مایکروسافت در حال بررسی راهحلی برای رفع اشکالی آزاردهنده در نواروظیفه ویندوز 10 است که باعث میشود آیکونها بهطور تصادفی ناپدید شوند.
بهگزارش تکناک، مایکروسافت وجود باگ آزاردهنده در ویندوز 10 را تأیید کرد. در پی این باگ، کاربرانی که روی نواروظیفه راستکلیک میکنند، با کادر محاورهای اشتباه Open with بهجای لیستهای کشویی و منو زمینهی خاص برنامه مواجه میشوند. این مشکل ظاهراً ناشی از یکی از بهروزرسانیهای اخیری است که مایکروسافت برای کاربران قدیمی ویندوز ۱۰ منتشر کرده که هر دو نسخهی 22H2 و 21H2 ویندوز 10 را تحتتأثیر قرار داده است.
پیسیورلد مینویسد که بهروزرسانی اختیاری KB5036979 (آوریل 2024)، KB5039211 (ژوئن 2024)، KB5037849 (می 2024) و KB5037768 (می 2024) احتمال دارد باعث این مشکل شده باشند.
مایکروسافت اعلام کرده است:
بعد از نصب بهروزرسانی ویندوز در 23 آوریل 2024 (KB5036979) و بهروزرسانیهای منتشرشدهی پسازآن، ممکن است برخی از برنامهها هنگام راستکلیک کردن روی آیکون آنها در نواروظیفه یا منو استارت، کادر محاورهی Open with را نمایش دهند که از شما میپرسد «چگونه میخواهید فایل را باز کنید؟»
مایکروسافت ادامه میدهد:
این مشکل را کاربران تیمز و نسخهی جدید اوتلوک برای ویندوز و اسنیپ اند اسکچ گزارش دادهاند. همچنین، ممکن است این مشکل سایر برنامهها را تحتتأثیر قرار دهد؛ بهشرطی که با راستکلیک روی آیکون آنها بهدنبال منو زمینه با لیستی از کارها باشید.
بااینحال، بهنظر نمیرسد که همه کامپیوترهای مجهز به ویندوز ۱۰ تحتتأثیر این مشکل قرار بگیرند؛ چراکه در برخی از آنها، منو راستکلیک طبق روال معمول کار میکند.
مایکروسافت میگوید در حال کار روی راهحلی برای این مشکل است و آن را با بهروزرسانی دراختیار کاربران قرار خواهد داد. پس تا آن زمان، باید کارهای مدنظر خود را بهطور مستقیم از منو برنامههای مرتبط انجام دهید.