در مقایسه با سیاست‌های پرهزینه و محدودکننده نینتندو و پلی‌استیشن، ایکس‌باکس با تمرکز بر گیم‌پس، پشتیبانی از چند پلتفرم و حفظ ارزش برای کاربران، به محبوب‌ترین گزینه بین گیمرها تبدیل شده است.
به گزارش تکناک به نقل از وبسایت Tech4Gamers در شرایطی که قیمت بازی‌ها و کنسول‌ها به‌دلیل تورم و هزینه‌های فزاینده ساخت افزایش یافته، بسیاری از کاربران احساس می‌کنند که سیاست‌های صنعت بازی در حال حرکت به ضرر مصرف‌کننده است. اما در همین فضای ناآرام، ایکس‌باکس به‌عنوان یکی از معدود پلتفرم‌هایی معرفی شده که هنوز رویکردی کاربرمحور دارد. در گذشته، مایکروسافت به دلیل سیاست‌های بعضاً ضدکاربر مورد انتقاد قرار گرفته بود. اما حالا بسیاری از کاربران باور دارند که ایکس‌باکس به یکی از دوست‌داشتنی‌ترین گزینه‌ها برای گیمرها تبدیل شده است.
این دیدگاه زمانی بیشتر مطرح شد که قیمت کنسول Nintendo Switch 2 با رقم نسبتاً بالای ۴۴۹ دلار معرفی شد؛ کنسولی که طبق شایعات، حتی برخی از قابلیت‌های آن مانند دکمه اختصاصی نیز پشت دیوار پرداخت قرار دارد. علاوه بر این، با اعمال تعرفه‌های جدید، قیمت نهایی این کنسول در بازار برخی کشورها حتی بالاتر خواهد رفت.
در سوی دیگر، پلی‌استیشن نیز با انتقاداتی روبه‌رو شده است. هنوز قفل منطقه‌ای روی نسخه‌های PC بازی‌های فرست‌پارتی پابرجاست، و کاربران نسبت به عرضه نسخه‌های ریمستر ناخواسته واکنش منفی نشان داده‌اند. تغییر تمرکز سونی به سمت بازی‌های لایوسرویس و اقتباس‌های سینمایی، باعث فاصله‌گیری آن از مدل سنتی بازی‌سازی و کاهش تعداد انحصاری‌های نسل جدید شده است.
در این میان، ایکس‌باکس با رویکردی چندپلتفرمی توانسته دل بسیاری از کاربران را به دست آورد. سرویس Game Pass همچنان امکان دسترسی به بازی‌های AAA در روز عرضه را فراهم می‌کند و مجموعه‌ای گسترده از بازی‌ها را با هزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه در اختیار کاربر می‌گذارد. همچنین برنامه Xbox Play Anywhere این امکان را می‌دهد که با خرید یک نسخه از بازی، کاربر بتواند آن را هم روی کنسول و هم روی PC بدون نیاز به خرید مجدد تجربه کند.
