شرکت انتروپیک (Anthropic) در تازه‌ترین اقدام خود برای افزایش کارایی دستیار هوش مصنوعی «کلود» (Claude) در محیط‌های کاری، از قابلیتی جدید با نام «مهارت‌ها» رونمایی کرده است؛ ابزاری که به گفته این شرکت می‌تواند کلود را در انجام وظایف خاص کاری هوشمندتر و کارآمدتر کند.
به گزارش تکناک، بر اساس اعلام رسمی انتروپیک، «مهارت‌ها» شامل پوشه‌هایی است که دستورالعمل‌ها، اسکریپت‌ها و منابع لازم را در خود جای داده‌اند تا کلود بتواند هنگام نیاز آنها را بارگذاری کرده و متناسب با هر وظیفه عملکرد بهتری داشته باشد.
برای نمونه، کاربران می‌توانند با استفاده از این قابلیت، مهارت‌هایی برای کار با نرم‌افزار اکسل، تنظیم اسناد مطابق با راهنمای برند شرکت یا حتی انجام امور تحلیلی تعریف کنند. افزون بر این، هر سازمان یا کاربر حرفه‌ای قادر است مهارت‌های اختصاصی خود را برای نیازهای خاص طراحی کرده و آنها را در پلتفرم‌هایی چون Claude.ai، Claude Code، API شرکت و Claude Agent SDK به کار گیرد. به گفته انتروپیک، شرکت‌هایی مانند Box، Rakuten و Canva از نخستین کاربران این قابلیت بوده‌اند.
قابلیت جدید «مهارت‌ها» برای کاربران نسخه‌های Pro، Max، Team و Enterprise قابل استفاده است و هدف آن کاهش نیاز کاربران به نوشتن مداوم دستورات یا یادآوری زمینه‌های قبلی هنگام انجام وظایف است. در واقع این ویژگی به کلود امکان می‌دهد تا با یادگیری زمینه کاری، وظایف را به‌صورت خودکار و هوشمند اجرا کند.
برد ابرامز، مدیر محصول در انتروپیک، در گفت‌وگو با وب‌سایت The Verge توضیح داد که این قابلیت در واقع به مفهوم عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents) مرتبط است و به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا کلود را متناسب با شرایط خاص کاری خود آموزش دهند. او گفت: «مهارت‌ها به ما کمک می‌کنند تا عامل‌هایی بسازیم که دقیقاً بدانند در چه زمینه‌ای باید عملکرد بهتری داشته باشند. هدف این نیست که به معیارهای انتزاعی برسیم، بلکه انجام درست همان کاری است که شرکت شما نیاز دارد.»
ابرامز برای توضیح عملکرد این ویژگی به مثالی اشاره کرد: او با استفاده از مهارت PowerPoint از کلود خواست تا ارائه‌ای درباره وضعیت بازار Haiku 4.5 تهیه کند و کلود توانست در زمانی کوتاه اسلایدهایی منظم و خوانا تولید کند که برای استفاده در جلسات کاری آماده بودند.
اعلام این قابلیت تازه در شرایطی انجام می‌شود که رقابت بین شرکت‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی برای ساخت عامل‌های کاربردی‌تر شدت گرفته است. شرکت‌هایی مانند OpenAI، گوگل و مایکروسافت نیز سال‌هاست در تلاش‌اند تا این نوع دستیارهای هوش مصنوعی را از مرحله آزمایشی به ابزارهای عملی برای کاربران حرفه‌ای و سازمانی تبدیل کنند.
به‌عنوان نمونه، شرکت OpenAI در اوایل ماه جاری و در جریان رویداد سالانه DevDay از مجموعه ابزار «AgentKit» رونمایی کرد که به توسعه‌دهندگان و شرکت‌ها کمک می‌کند عامل‌های اختصاصی خود را از مرحله آزمایش به مرحله تولید برسانند. در یکی از نمونه‌های کاربردی که در این رویداد معرفی شد، شرکت Albertsons با بهره‌گیری از داده‌های اختصاصی و یک عامل سفارشی، برنامه‌ای طراحی کرد تا در صورت کاهش بیش از ۳۰ درصدی فروش بستنی، طرحی برای بهبود آن ارائه دهد.
به نقل از ورج، OpenAI همچنین اعلام کرد شرکت‌هایی مانند Box، Canva، Evernote و Ramp نیز این ابزار را آزمایش کرده‌اند. علاوه بر آن، این شرکت از ابزاری مصرف‌محور پرده برداشت که به کاربران اجازه می‌دهد از طریق ChatGPT با برنامه‌هایی مانند Zillow و Uber Eats کار کنند.
حرکت تازه انتروپیک در معرفی «مهارت‌ها» نشان‌دهنده رقابت جدی میان شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی برای نزدیک‌تر کردن فناوری‌های خود به دنیای واقعی کار است. هم انتروپیک و هم OpenAI در تلاش‌اند تا نشان دهند که عامل‌های هوش مصنوعی می‌توانند به ابزارهایی روزمره و ضروری برای سازمان‌ها و کاربران حرفه‌ای تبدیل شوند، گامی مهم در مسیر شکل‌گیری نسل جدیدی از دستیارهای هوشمند که کار را سریع‌تر، دقیق‌تر و ساده‌تر خواهند کرد.
