با وجود آنکه شرکت خدمات انفورماتیک از رفع اختلال در چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات خبر داده بود، گزارشهای میدانی و تماسهای مردمی نشان میدهد بخشی از این مشکلات همچنان ادامه دارد.
به گزارش سرویس اخبار داخلی تکناک، این شرکت بعدازظهر روز گذشته، یکشنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۵، اعلام کرد اختلال بهوجودآمده در این چهار بانک برطرف شده است؛ اما بررسیهای خبرنگار ایسنا و گزارش مخاطبان نشان میدهد که هنوز همه خدمات به حالت عادی بازنگشتهاند.
بر پایه این بررسیها، مشکل فقط به همراهبانک و اینترنتبانک محدود نیست و برخی شعب نیز در ارائه خدمات با اختلال روبهرو هستند.
در شعب بانک تجارت نیز سامانههای خدماترسانی همچنان دچار مشکلاند و در بعضی شعب، روند ارائه خدمات به مشتریان مانند گذشته انجام نمیشود؛ در حالی که پیشتر اعلام شده بود اختلال این بانک برطرف شده است.
در بانکهای ملی و صادرات هم برخی خدمات نرمافزاری و سامانههای بانکی هنوز با اختلال همراهاند و زمان دقیق رفع کامل این مشکلات مشخص نیست.
همچنین گزارشهای غیررسمی از ادامه اختلال در برخی شعب بانک توسعه صادرات نیز حکایت دارد.
شورای هماهنگی بانکها علت این اختلال را یک حمله سایبری محدود اعلام کرده، اما تأکید کرده است که تا این لحظه هیچگونه سرقت یا نشت اطلاعات محرمانه مشتریان و بانکها گزارش نشده است.
