هشدار مایکروسافت درباره بروز خطای صفحه آبی در پی به‌روزرسانی‌های آوریل ویندوز

به گفته مایکروسافت، به‌روزرسانی‌های منتشرشده از آوریل ۲۰۲۵ ممکن است باعث بروز خطای صفحه آبی (BSOD) در دستگاه‌های دارای ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 شوند.

به گزارش تک‌ناک، مایکروسافت این هفته به کاربران هشدار داد که ممکن است پس‌از نصب به‌روزرسانی‌های اخیر ویندوز که از ماه مارس منتشر شده‌اند، با خطای صفحه آبی مواجه شوند. این مشکل به‌دلیل اشتباه فنی در هسته امنیتی سیستم‌عامل (SECURE_KERNEL_ERROR) بروز می‌کند.

بلیپینگ‌کامپیوتر می‌نویسد که طبق به‌روزرسانی‌های رسمی مایکروسافت برای به‌روزرسانی تجمعی آوریل با شناسه KB5055523 و به‌روزرسانی پیش‌نمایش مارس با شناسه KB5053656، این مشکل شناخته‌شده به دستگاه‌هایی آسیب می‌زند که از ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ استفاده می‌کنند. دستگاه‌های متأثر از این به‌روزرسانی‌ها پس‌از نصب و راه‌اندازی مجدد، ممکن است با صفحه آبی خطا مواجه شوند و کد خطای ۰x18B را مشاهده کنند که نشان‌دهنده بروز مشکل در هسته امنیتی است.

تا زمانی که اصلاحیه‌ای از‌طریق به‌روزرسانی ویندوز منتشر شود، مایکروسافت این مشکل را ازطریق ویژگی Known Issue Rollback (KIR) حل کرده است که به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های غیربه‌امنیت را معکوس می‌کند. این اصلاحیه به‌طور خودکار برای تمامی دستگاه‌های خانگی و دستگاه‌های تجاری که تحت مدیریت دپارتمان‌های IT نیستند و دستگاه‌های غیرمدیریتی در طول ۲۴ ساعت آینده اعمال خواهد شد. برای تسریع این فرایند، مایکروسافت از کاربران خواسته است که دستگاه‌های خود را مجدداً راه‌اندازی کنند تا اصلاحیه سریع‌تر اعمال شود.

در خصوص دستگاه‌های تحت مدیریت سازمان‌ها، مدیران سیستم باید به‌روزرسانی گروهی Known Issue Rollback (KIR) را برای نسخه‌های ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ و ویندوز سرور ۲۰۲۵ نصب کنند. پس‌از نصب این به‌روزرسانی، کاربران می‌توانند به‌راحتی راهکارهای گروهی را در مسیر Computer Configuration > Administrative Templates پیدا و برای استقرار آن در دستگاه‌های متاثر، از ویرایشگر گروه پالیسی استفاده کنند.

در هفته جاری، مایکروسافت به‌روزرسانی‌های اضطراری برای حل مشکل سیاست‌های ورود محلی در Active Directory Group Policy را منتشر کرده است. این به‌روزرسانی‌ها هشدار می‌دهد که ممکن است پس‌از راه‌اندازی مجدد کنترلرهای دامنه ویندوز سرور ۲۰۲۵، دسترسی به آن‌ها ممکن نباشد و باعث اختلال در خدمات و برنامه‌ها شود.

در همین حال، مایکروسافت امروز اصلاحیه‌ای را برای رفع مشکلی منتشر کرد که باعث می‌شد برخی دستگاه‌های ویندوز ۱۱ با وجود سیاست‌های Intune، به‌طور غیرمنتظره به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ را دریافت کنند.