در هفتههای اخیر، اخبار متعددی از خروج چهرههای کلیدی از تیم هوش مصنوعی اپل منتشر شده است؛ اما حالا گزارشی تازه از رسانهی The Information ابعاد پنهانتری از اختلافات داخلی در این شرکت را آشکار کرده است.
به گزارش تکناک، یکی از محورهای اصلی این گزارش، به تلاش تیم مدلهای پایه اپل برای متنباز کردن مدلهای هوش مصنوعی و مخالفت ردهبالای مدیریتی با این اقدام بازمیگردد؛ مسئلهای که احتمالاً در شکلگیری موج استعفاها بیتأثیر نبوده است.
به گزارش «آرون تیلی» و «وین ما»، در اوایل سال جاری میلادی، گروهی از مهندسان و پژوهشگران اپل که روی توسعه مدلهای هوش مصنوعی کار میکردند، پیشنهاد دادند که چند مدل منتخب بهصورت متنباز منتشر شود.
به گفتهی منابع آگاه، این اقدام میتوانست هم نشانهای از پیشرفتهای فنی اپل باشد و هم مشارکت پژوهشگران خارجی را در بهبود مدلها تسهیل کند. اما این تصمیم با مخالفت «کریگ فدریگی»، معاون ارشد بخش نرمافزار اپل، مواجه شد.
فدریگی در ایمیلی به «رومینگ پانگ»، رئیس تیم مدلهای پایه اپل، تأکید کرده بود که مدلهای متنباز متعددی از سوی شرکتهای دیگر در دسترس هستند و نیازی نیست اپل در این مسیر قدم بگذارد. به گفتهی دو منبع مطلع، فدریگی نگران بود که انتشار این مدلها، افت عملکرد شدید نسخههای کوچکسازیشده برای آیفون را آشکار کند و این تصور را در میان کاربران ایجاد کند که اپل برای اجرای مدلها روی گوشیهای خود، بیش از حد مصالحه کرده است.

رویکرد اپل در توسعهی هوش مصنوعی، همواره بر اصل «حریم خصوصی» و پردازش اطلاعات بهصورت محلی (On-device AI) تأکید داشته است. اما همین سیاست، حالا به یکی از نقاط بحثبرانگیز درون سازمان تبدیل شده است. برخی از محققان داخلی معتقدند که این رویکرد، قابلیتهای مدلهای اپل را بهطور چشمگیری محدود کرده و امکان رقابت با مدلهای ابری شرکتهایی چون Google و Alibaba را کاهش داده است.
در بخش دیگری از گزارش آمده است که اعضای تیم Siri از تأخیر در عرضه قابلیتهای هوش مصنوعی این دستیار صوتی بهطور کامل غافلگیر شده بودند. این در حالی است که تا پیش از آن، تنها بازخوردهای مثبت از عملکرد خود دریافت کرده بودند. همچنین گفته شده که اپل در حال بررسی همکاری با شرکتهایی چون OpenAI، Anthropic و Google برای بهرهگیری از مدلهای زبانی بزرگ (LLM) آنها بهمنظور ارتقاء Siri است؛ موضوعی که میتواند نشاندهنده ضعف یا عدم رضایت از عملکرد مدلهای داخلی باشد.
پس از موج استعفاها، اپل اعلام کرده که در حال بازنگری در ساختار جبران خدمات و مزایا برای اعضای باقیمانده تیم مدلهای پایه است؛ تلاشی برای جلوگیری از تداوم ریزش نیروی انسانی متخصص در یکی از حیاتیترین حوزههای فناوری شرکت.
این تحولات در حالی رخ میدهد که اپل سال گذشته از مجموعهای تحت عنوان «Apple Intelligence» رونمایی کرد و وعده داد هوش مصنوعی را با تمرکز بر حریم خصوصی و امنیت، مستقیماً در دل سیستمعاملهای خود ادغام کند. با این حال، گزارش The Information نشان میدهد که مسیر تحقق این وعده، با چالشهای فنی، سازمانی و فرهنگی متعددی روبهروست.