یکی از مدیران اجرایی مایکروسافت اعلام کرد که هوش مصنوعی انقلاب شگرفی در مدیریت ثروت به وجود خواهد آورد.
به گزارش تکناک، مایکروسافت اعلام کرد که هوش مصنوعی به‌طور اساسی مدیریت ثروت را متحول خواهد کرد و موانع رقابت با بانک‌های بزرگ را کاهش می‌دهد. مارتین مولر، رئیس بخش هوش مصنوعی و هوش مصنوعی مولد در خدمات مالی اروپا و خاورمیانه و آفریقا در مایکروسافت، در گفت‌وگو با رویترز اظهار کرد که توانایی هوش مصنوعی در پردازش و خلاصه‌سازی اطلاعات مالی، ساختار صنعت مدیریت ثروت را دگرگون خواهد کرد.
فهرست مطالب
کاهش موانع ورود به بازار و افزایش بهره‌وری
مولر در این مصاحبه گفت: «هوش مصنوعی مولد چشم‌انداز رقابتی را تغییر خواهد داد. این فناوری آستانه ورود به بازار را برای استارتاپ‌ها به‌شدت کاهش می‌دهد؛ مشابه تأثیری که دیجیتالی‌شدن و اینترنت در دهه‌های گذشته گذاشتند.»
رویترز می‌نویسد که از اوایل سال ۲۰۲۴، شرکت سوئدی Klarna از هوش مصنوعی OpenAI، شریک مایکروسافت، استفاده کرده است که معادل کار ۷۰۰ نفر کارمند را انجام می‌دهد. این اقدام نشان‌دهنده نقش فزاینده هوش مصنوعی در افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها در صنعت خدمات مالی است.
علاوه‌بر این، UBS، بزرگ‌ترین شرکت مدیریت دارایی جهان، نیز ظرفیت‌های زیادی برای هوش مصنوعی در این حوزه می‌بیند. سرجیو اِرموتی، مدیرعامل UBS، در ماه جاری اعلام کرد که این فناوری می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد و انجام وظایف را برای کارکنان آسان‌تر کند.
فرصت‌های جدید برای بانک‌ها و دفاتر مدیریت ثروت
به گفته مولر، هوش مصنوعی مولد نه‌تنها هزینه‌های شرکت‌های نوپا را کاهش می‌دهد؛ بلکه می‌تواند دفاتر خانوادگی و مدیران ثروت خصوصی را تقویت کند که در رقابت با شرکت‌های مدیریت ثروت هستند. او خاطرنشان کرد بانک‌هایی که تاکنون در حوزه مدیریت ثروت فعالیت چندانی نکرده‌اند، اکنون می‌توانند با کمک هوش مصنوعی وارد این بخش شوند، بدون آنکه به سرمایه‌گذاری کلان در مشاوران مشتری نیاز داشته باشند.
مولر افزود که تغییر رفتار مشتریان، به‌ویژه کارآفرینان جوانی که تمایل بیشتری به مدیریت مستقل سرمایه‌گذاری‌های خود دارند، به پذیرش سریع‌تر این فناوری کمک کرده است. در پاسخ به این تغییرات، بسیاری از بانک‌ها در حال توسعه راهکارهایی هستند که به مشتریان امکان دهد تا اطلاعات مالی خود را به‌صورت مستقل و با کمک هوش مصنوعی تحلیل و مدیریت کنند.
آینده هوش مصنوعی در مدیریت سرمایه
مولر تأکید کرد که مشتریان باید به اطلاعات مالی پیچیده به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته دسترسی داشته باشند و افزود: «ساختاردهی سبد سرمایه‌گذاری نیز می‌تواند با هوش مصنوعی معمولی انجام شود.»
درحال‌حاضر، هوش مصنوعی توصیه‌ای درباره محصولات یا تصمیمات سرمایه‌گذاری خاص ارائه نمی‌دهد. بااین‌حال، مرحله بعدی توسعه این فناوری، یعنی «هوش مصنوعی عامل‌محور» که می‌تواند مستقل و بدون دخالت انسان تصمیم‌گیری کند، پیش‌بینی می‌شود در دو سال آینده وارد بازار شود.
با توجه به روندهای کنونی، به نظر می‌رسد که هوش مصنوعی نه‌تنها ساختار مدیریت ثروت را تغییر خواهد داد؛ بلکه نقش مهمی در تحول کلی صنعت مالی ایفا خواهد کرد.
