بحران جدیدی در روزهای اخیر در حوزه حریم خصوصی کاربران در زمینه افشای گسترده مکالمات کاربران با چت‌بات‌ها شکل گرفته است که در مرکز آن، دو چت‌بات معروف ChatGPT و Grok قرار دارند.
به گزارش تکناک، بر اساس گزارش‌های متعدد، مکالمات کاربران با این هوش‌های مصنوعی گفت‌وگومحور همچنان از طریق موتور جست‌وجوی گوگل و ابزار آرشیو اینترنتی Wayback Machine در دسترس عموم قرار دارند. این در حالی است که شرکت‌های توسعه‌دهنده این ابزارها مدعی تلاش برای محافظت از داده‌های کاربران هستند، اما شواهد موجود حاکی از شکست این تلاش‌هاست.
فهرست مطالب
مکالمات ChatGPT همچنان در دسترس عمومی
ماجرا از آن‌جایی آغاز شد که برخی کاربران اینترنت متوجه شدند با یک جست‌وجوی ساده در گوگل می‌توان به هزاران مکالمه انجام‌شده با ChatGPT دسترسی پیدا کرد. بسیاری از این مکالمات از طریق ویژگی اشتراک‌گذاری لینک در دامنه chat.openai.com/share منتشر شده‌اند. طبق گزارش منابع مستقل، تعداد این مکالمات افشاشده به بیش از ۱۰۰ هزار مورد می‌رسد، که شامل گفت‌وگوهای افراد مختلف از سراسر جهان است.
شرکت OpenAI، توسعه‌دهنده ChatGPT، اعلام کرده که در حال تلاش برای حذف این لینک‌ها از ایندکس گوگل است. هرچند این تلاش‌ها نتوانسته‌اند مانع از دسترسی عمومی به این داده‌ها شوند. دلیل اصلی این مسئله، ذخیره شدن نسخه‌های زمان‌دار از صفحات توسط وب‌سایت Archive.org و سرویس مشهور آن، Wayback Machine است.
Wayback Machine: هیچ درخواستی دریافت نکرده‌ایم
وب‌سایت Wayback Machine که وظیفه آرشیو و نگهداری از صفحات اینترنتی را دارد، با ثبت «اسنپ‌شات»های زمان‌مند از صفحات عمومی، امکان بازیابی آنها را حتی پس از حذف از منابع اصلی فراهم می‌کند. در این رابطه، مارک گراهام، مدیر پروژه Wayback Machine، در گفت‌وگو با رسانه‌ها اعلام کرد:
«ما هیچ درخواست رسمی برای حذف URLهای مربوط به دامنه chat.openai.com از سوی OpenAI دریافت نکرده‌ایم. اگر این شرکت که مالک حقوقی این محتوا است، چنین درخواستی ارائه دهد به احتمال زیاد آن را می‌پذیریم. اما تا این لحظه، هیچ تماسی از سوی آنها با ما برقرار نشده است.»
این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که بسیاری از لینک‌های حاوی محتوای مکالمات ChatGPT هنوز از طریق آرشیو اینترنتی در دسترس هستند. به بیان دیگر، حتی اگر لینک‌ها از گوگل حذف شوند، با دسترسی به نسخه‌های ذخیره‌شده در Wayback Machine می‌توان به همان مکالمات رسید.
حریم خصوصی مکالمات حساس با چت‌بات‌ها
اگرچه بسیاری از مکالمات ثبت‌شده در این افشاگری حاوی اطلاعات روزمره و بدون حساسیت بالا هستند، اما برخی از آنها شامل موضوعات خصوصی، اطلاعات شغلی، جزئیات حقوقی یا حتی داده‌های محرمانه هستند که می‌توانند در صورت سوءاستفاده به کاربران آسیب بزنند. به همین دلیل، متخصصان امنیت سایبری نسبت به پیامدهای این افشاگری هشدار داده‌اند و از کاربران خواسته‌اند که در استفاده از چت‌بات‌ها جانب احتیاط را رعایت کنند.
مکالمات Grok نیز از دسترس خارج نشده‌اند
نکته نگران‌کننده دیگر این است که افشای مکالمات تنها محدود به ChatGPT نیست. طبق بررسی‌های انجام‌شده، چت‌های انجام‌شده با Grok، چت‌بات توسعه‌یافته توسط شرکت xAI متعلق به ایلان ماسک نیز در نتایج جست‌وجوی گوگل دیده شده‌اند. این موضوع نشان می‌دهد که مشکل فراتر از یک شرکت یا پلتفرم خاص است و بسیاری از مدل‌های پرکاربرد گفت‌وگومحور در معرض خطرهای مشابه قرار دارند.
ضرورت بازنگری در سیاست‌های حریم خصوصی چت‌بات‌ها
وجود چنین دسترسی‌های عمومی به مکالمات کاربران نه‌تنها چالشی برای اعتماد عمومی به فناوری‌های هوش مصنوعی به حساب می‌آید، بلکه می‌تواند زمینه‌ساز مسائل حقوقی جدی باشد. کارشناسان حقوقی هشدار می‌دهند که چت‌بات‌ها باید همانند دیگر ابزارهای ارتباطی، تابع قوانین سخت‌گیرانه‌تری در زمینه حفاظت از داده‌ها باشند. به‌ویژه آنکه داده‌های جمع‌آوری‌شده ممکن است در آینده به عنوان مدرک در دعاوی قضایی مورد استفاده قرار گیرند.
ضرورت آگاهی و احتیاط کاربران
در شرایطی که توسعه هوش مصنوعی با سرعت زیادی در حال پیشرفت است، کاربران باید نسبت به خطرات احتمالی ناشی از اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی در چت‌بات‌ها آگاه‌تر شوند. حتی مکالماتی که بی‌ضرر به نظر می‌رسند، ممکن است به‌دلیل اشتراک ناخواسته، در معرض دید عموم قرار گیرند. از این‌رو، توصیه می‌شود تا اطلاع ثانوی، کاربران از اشتراک‌گذاری اطلاعات حساس، حقوقی، مالی و شخصی در چت‌بات‌های عمومی خودداری کنند و شرکت‌های توسعه‌دهنده نیز اقدامات فوری و مؤثری در راستای محافظت از داده‌های کاربران اتخاذ نمایند.
