تحویل آجر بهجای کارت گرافیک RTX 5080، موجی از واکنشهای انتقادی در شبکههای اجتماعی ایجاد و فشارها بر آمازون را بیشتر کرده است.
به گزارش تکناک، در اتفاقی عجیب و جنجالی، یکی از مشتریان آمازون بهجای دریافت کارت گرافیک پرقدرت RTX 5080، آجر واقعی داخل بستهبندی محصول تحویل گرفت. این ماجرا تازهترین نمونه از کلاهبرداریهای موسوم به «Commingling» در سیستم انبارداری آمازون است.
این نخستین بار نیست که کاربران بهجای کارت گرافیک گرانقیمت خود، با اقلام بیارزش مواجه میشوند. پیشتر گزارشهایی از تحویل بلوکهای فلزی و بستههای پاستا و برنج درون جعبه کارت گرافیک RTX 5090 و حتی کارت گرافیک 5070 Ti تقلبی که درواقع کیسهای پر از نمک بود، منتشر شده بود. در مقایسه با این نمونهها، ارسال آجر شاید ساده به نظر برسد؛ اما همین اتفاق برای کاربری با نام GlassHistorical5303 رخ داد.
تامزهاردور مینویسد که این مشتری کارت گرافیک PNY GeForce RTX 5080 را از فروشگاه رسمی آمازون سفارش داده بود؛ اما بهجای محصول واقعی، آجری پیچیده در کیسه ضدالکتریسیته تحویل گرفت؛ همان بستهبندیای که معمولاً کارت گرافیک در آن قرار دارد. این موضوع شائبه تعویض عمدی محصول بهوسیله فردی در فرایند تولید یا حتی بازگشت کالای تقلبی را تقویت میکند.
در این میان، مسئله اصلی به سیاست «Commingling» آمازون بازمیگردد. این روش بهمعنای ادغام کالاهای فروشندگان مختلف در انبار واحد است. اگرچه این کار مدیریت لجستیک را سادهتر میکند، امکان رهگیری دقیق کالاها را تقریباً از بین میبرد. به همین دلیل، کافی است کلاهبردار وزن جعبه را با آجر مشابه جایگزین کند تا بسته بهسادگی از کنترل عبور کند.
گفته میشود که احتمال دارد این بسته اشتباهی از انبار ارسال شده باشد یا حتی یکی از کارمندان آمازون فرصت را غنیمت شمرده و کارت گرافیک را برای خود برداشته باشد. بااینحال، مشتری مذکور درخواست بازپرداخت ثبت کرده است و انتظار میرود هزینه پرداختیاش بهزودی بازگردانده شود.
در شبکههای اجتماعی، این ماجرا واکنشهای گستردهای بههمراه داشت. برخی کاربران به طنز این محصول تقلبی را «Foundation Edition» نامیدهاند؛ اما برای خریدار واقعی، چنین تجربهای بهمعنای اتلاف وقت و وابستگی کامل به بخش خدمات مشتری آمازون است.
نکته مهم اینکه این اتفاق فقط به آمازون محدود نیست. سال گذشته، یکی دیگر از مشتریان هنگام خرید از Newegg نیز بهجای کارت گرافیک، آجر دریافت کرد. کارشناسان هشدار میدهند با افزایش چنین کلاهبرداریهایی، خریداران باید بیش از گذشته هنگام خرید تجهیزات گرانقیمت، بهویژه محصولات دستدوم، هوشیار باشند؛ چراکه گاهی اوقات، حتی ممکن است بستهای تحویل بگیرید که عملاً پردازنده گرافیکی درون آن وجود ندارد.
