مشکل خط‌وخش آیفون ۱۷ پرو ناشی از فرسودگی پایه‌های نمایشگاهی بود و اپل با حلقه‌های سیلیکونی و محلول تخصصی این مشکل را برطرف کرد.
به گزارش تکناک، پس‌از معرفی آیفون ۱۷ پرو و پرو مکس، کاربران هنگام ورود به فروشگاه‌های اپل با شگفتی غیرمنتظره‌ای روبه‌رو شدند: ظاهرشدن خطوط ریز و لکه‌های کوچک روی دستگاه‌های نمایشی. این اتفاق برای دستگاهی که به‌عنوان مقاوم‌ترین و دقیق‌ترین طراحی اپل معرفی شده بود، نگرانی‌هایی درباره دوام آن به وجود آورد.
اپل پس‌از شناسایی این مشکل، اقداماتی را برای جلوگیری از ایجاد خط‌وخش روی آیفون ۱۷ پرو آغاز کرد. کوپرتینویی‌ها با نصب حلقه‌های سیلیکونی روی پایه‌های مگ‌سیف و به‌روزرسانی روال تمیزکاری، تلاش کرد تا سطح شیشه‌ای گوشی هنگام برداشتن یا قراردادن مجدد آن در تماس مستقیم با فلز سخت پایه شارژ قرار نگیرد.
Wccftech می‌نویسد که این مشکل درواقع ناشی از فرسودگی تجهیزات فروشگاهی بود که آیفون‌ها روی آنها نمایش داده می‌شدند و خط‌وخش‌های مشاهده‌شده الزاماً نشان‌دهنده ضعف دوام واقعی دستگاه نبودند. همچنین، اپل دستورالعمل تمیزکاری دستگاه‌های نمایشی را تغییر داد و کارکنان فروشگاه‌ها موظف شدند تا با محلول تخصصی حاوی نمک، آیفون‌ها را دقیق‌تر تمیز کنند تا هرگونه لکه یا اثر باقی‌مانده از پایه‌ها پاک شود.
با این اقدامات، اپل تلاش می‌کند تا واحدهای نمایشی را بی‌نقص نگه دارد و برداشت اولیه مشتریان از آیفون ۱۷ پرو دقیقاً مطابق با قصد طراحی شرکت باشد. این اصلاحات پشت‌پرده حیاتی هستند؛ زیرا برداشت اولیه از ظاهر دستگاه، نقش مهمی در تصمیم خرید مشتریان دارد.
برخی کاربران ممکن است مدل‌های قبلی آیفون ۱۶ پرو خود را تعویض کنند؛ اما بدنه تیتانیومی آیفون ۱۷ پرو به‌گونه‌ای طراحی شده است که جذابیت نگه‌داشتن دستگاه برای یک سال دیگر را برای کاربران افزایش می‌دهد. این اقدام اپل نشان می‌دهد که شرکت اهمیت ویژه‌ای به تجربه اولیه مشتریان می‌دهد و تلاش می‌کند تا بهترین برداشت بصری از محصولات خود را به نمایش بگذارد.
