قطع گسترده آمازون وب سرویس دسترسی به اینترنت را در سراسر جهان مختل و هشدارها درباره تمرکز زیرساخت‌های ابری در دست یک شرکت را یادآوری کرد.
به گزارش تکناک، اختلال گسترده‌ای در زیرساخت ابری آمازون وب سرویس (AWS) بخش بزرگی از اینترنت ازجمله وبسایتها و بانک‌ها و حتی برخی خدمات دولتی را از دسترس خارج کرد. این قطعی که از نخستین ساعات بامداد دوشنبه در سواحل شرقی آمریکا آغاز شد، ساعت‌ها ادامه یافت و میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان عملاً به بخش‌های زیادی از اینترنت دسترسی نداشتند.
آمازون در بیانیه‌ای اعلام کرد که مشکل اکنون به‌طور کامل برطرف شده است و بیشتر سرویس‌ها در حال بازگشت به حالت عادی هستند. این شرکت دلیل اختلال را به سیستم DNS نسبت داد؛ سامانه‌ای حیاتی که آدرس‌های وب را به آدرس‌های IP تبدیل می‌کند تا وبسایتها و اپلیکیشن‌ها برای کاربران در دسترس باشند. با‌این‌حال، آمازون درباره دلیل اصلی بروز مشکل در ساختار DNS خود توضیحی ارائه نکرده است.
براساس گزارش‌ها، اختلال از حدود ساعت ۳ بامداد به وقت شرق آمریکا آغاز شد و در مدت آن بسیاری از اپلیکیشن‌های بزرگ از کار افتادند. پلتفرم‌های کوین‌بیس، فورتنایت، سیگنال و زوم ساعت‌ها خارج از دسترس بودند و حتی سرویس‌های داخلی آمازون مانند سیستم‌های امنیت خانگی Ring نیز با خاموشی کامل مواجه شدند.
تک‌کرانچ می‌نویسد که میلیون‌ها شرکت و سازمان و نهاد دولتی در سراسر دنیا برای میزبانی وبسایتها و اپلیکیشن‌ها و زیرساخت‌های حیاتی خود به آمازون وب سرویس وابسته‌اند. آمازون چندین مرکز داده در نقاط مختلف جهان دارد و تخمین زده می‌شود که بیش از ۳۰ درصد از بازار جهانی رایانش ابری را در اختیار دارد. چنین وابستگی گسترده‌ای باعث شد تا این اختلال تأثیری بی‌سابقه بر عملکرد اینترنت جهانی بگذارد.
این نخستین بار نیست که چنین رویدادی در سطح جهانی رخ می‌دهد. پیش‌تر در سال ۲۰۲۴ به‌دلیل به‌روزرسانی معیوب شرکت امنیت سایبری CrowdStrike، میلیون‌ها دستگاه کامپیوتر در سراسر دنیا از کار افتادند و فرودگاه‌ها و بانک‌ها و سرویس‌های آنلاین با وقفه سراسری مواجه شدند؛ مشکلی که رفع کامل آن چندین روز زمان برد. همچنین، در سال ۲۰۲۱ نقص در سرورهای DNS شرکت Akamai موجب ازکارافتادن برخی از وبسایت‌های بزرگ جهان مانند FedEx و استیم و پلی‌استیشن نتورک برای چند ساعت شد.
اگرچه آمازون اختلال اخیر را مهار کرده است، این حادثه باردیگر نشان داد تا چه اندازه عملکرد اینترنت جهانی به سرورهای معدودی در زیرساخت‌های ابری وابسته است؛ مسئله‌ای که می‌تواند تنها با یک خطا، بخش بزرگی از جهان دیجیتال را از کار بیندازد.
