دادههای تازه Sensor Tower نشان میدهد که رشد کاربران ChatGPT کاهش یافته و در مقابل جمنای با سرعت بیشتری در حال افزایش سهم خود در بازار جهانی چتباتهای هوش مصنوعی است.
به گزارش سرویس هوش مصنوعی تکناک، روند رشد ChatGPT پس از دورهای طولانی از صعود سریع، وارد مرحله کاهش سرعت شده است. این چتبات متعلق به OpenAI همچنان پیشتاز بازار جهانی است و ۵۰ درصد از کل دانلودهای موبایلی و ۵۵ درصد کاربران فعال ماهانه را به خود اختصاص میدهد. اما در بسیاری از شاخصهای کلیدی، رقیب مستقیم آن یعنی جمنای با نرخ رشد بالاتری در حال پیشروی است و این موضوع میتواند به تدریج تعادل بازار را تغییر دهد.
طبق گزارش جدید شرکت اطلاعات بازار Sensor Tower، جمنای در سه حوزه مهم شامل رشد دانلود، افزایش کاربران فعال ماهانه و افزایش زمان استفاده کاربران، عملکرد بهتری نسبت به ChatGPT ثبت کرده است. این روند نشان میدهد که رقابت در بازار چتباتهای هوش مصنوعی هنوز به پایان نرسیده و سرعت جذب کاربران برای هر دو سرویس همچنان قابل توجه است.
شرکت OpenAI نیز نسبت به کند شدن این روند رشد نگران است. چندی پیش یادداشت داخلی موسوم به «کد قرمز» توسط سم آلتمن منتشر شد، که از کارکنان میخواست تمرکز بیشتری روی بهبود محصولات هوش مصنوعی شرکت قرار دهند. این یادداشت بر ارتقای قابلیتهایی مانند شخصیسازی، افزایش قابلیت اعتماد، بهبود کیفیت تولید تصویر و تکمیل ویژگیهای کلیدی دیگر تأکید داشت. این اقدام نشان میدهد که OpenAI فشار رقابتی فزاینده را به طور جدی دنبال میکند.
دادهها نشان میدهند که هر دو سرویس هنوز رشد سالانه قابل توجهی دارند. کاربران فعال ماهانه ChatGPT در نوامبر ۲۰۲۵ نسبت به سال قبل ۱۸۰ درصد افزایش داشتهاند. رشد کاربران جمنای نیز در همان بازه ۱۷۰ درصد بوده است. اما تفاوت اصلی در سرعت رشد چندماه اخیر دیده میشود. کاربران فعال ماهانه جهانی ChatGPT از اوت تا نوامبر تنها حدود ۶ درصد افزایش یافته و تعداد آنها به حدود ۸۱۰ میلیون نفر رسیده است. این روند به گفته Sensor Tower میتواند نشانه رسیدن ChatGPT به مرحله اشباع بازار باشد، مرحلهای که رشد طبیعی به صورت تدریجی کند میشود.
در سوی مقابل، جمنای در همین دوره ۳۰ درصد رشد کاربران فعال ماهانه ثبت کرده است. محرک اصلی این جهش، مدل تولید تصویر جدید گوگل با نام Nano Banana بوده است که از ماه سپتامبر با استقبال چشمگیر کاربران مواجه شد و زمان استفاده روزانه را نیز متحول کرد. این مدل تصویری باعث شد کاربران زمان بیشتری را در اپلیکیشن جمنای سپری کنند و تجربه تعاملی بیشتری با آن داشته باشند.
گزارش Sensor Tower به نکته مهم دیگری نیز اشاره میکند. دادهها نشان میدهند که حدود دو برابر کاربران اندروید در آمریکا، جمنای را از طریق سیستمعامل اندروید و بدون نیاز به اپلیکیشن مستقل اجرا میکنند. این موضوع برای گوگل یک مزیت استراتژیک محسوب میشود، چرا که اندروید در بازار جهانی سهم بزرگی دارد و این دسترسی یکپارچه باعث میشود جمنای خارج از محدودیت اپلیکیشنهای مستقل نیز رشد کند.
بخوانید: جمنای برترین عبارت جستجوی پرطرفدار گوگل در سال ۲۰۲۵ شد
تحولات سهم بازار نیز بیانگر جابهجایی تدریجی قدرت است. جمنای طی هفت ماه گذشته سه درصد از سهم کاربران فعال ماهانه را افزایش داده است. در مقابل، ChatGPT طی چهار ماه اخیر سه درصد از سهم خود را از دست داده است. رقبا نیز شرایط را پیچیدهتر کردهاند. Perplexity و Claude هر دو رشد سهرقمی را تجربه کردهاند و این باعث کاهش بیشتر سهم ChatGPT در بازار شده است. Perplexity رشد سالانه ۳۷۰ درصدی و Claude رشد ۱۹۰ درصدی ثبت کردهاند.
در بخش دانلود جهانی نیز ChatGPT رشد ۸۵ درصدی را به ثبت رسانده که همچنان قابل توجه است، اما از میانگین رشد ۱۱۰ درصدی بازار پایینتر است. Perplexity و جمنای با رشدهای ۲۱۵ و ۱۹۰ درصدی بالاتر از همه قرار گرفتهاند و این روند رقابت را فشردهتر کرده است.
در نهایت، Sensor Tower گزارش میدهد که زمان استفاده روزانه کاربران جمنای طی چند ماه اخیر بیش از دو برابر شده و در نوامبر به ۱۱ دقیقه در روز رسیده است. در مقابل، زمان استفاده کاربران ChatGPT فقط ۶ درصد رشد داشته است و حتی در نوامبر نسبت به ژوئیه ۱۰ درصد کاهش نشان میدهد. این اختلاف بیانگر این است که کاربران تعامل عمیقتری با جمنای دارند و ویژگیهای جدید این سرویس توانسته است تجربه کاربری متفاوتی ایجاد کند.
بخوانید: رقابت جدی دیپسیک با GPT-5 و جمنای ۳ پرو وارد مرحله جدیدی شد
با وجود این روندها، Sensor Tower میگوید که رقابت هنوز قطعی نیست و بازار همچنان پویا است. بخش زیادی از رشد اخیر جمنای ناشی از محبوبیت Nano Banana بوده است. اگر OpenAI محصولات جدید با تأثیر مشابه عرضه کند، ممکن است دوباره روند رشد ChatGPT افزایش یابد و نابرابری ایجادشده کاهش پیدا کند.
