شرکت آمریکایی Queue از نخستین داروخانه کاملاً رباتیک و خودران جهان رونمایی کرد که با هوش مصنوعی، نسخههای دارویی را بهصورت کاملاً خودکار آماده و تأیید میکند.
به گزارش سرویس رباتیک تکناک،ا ین داروخانه کاملا رباتیک با بهرهگیری از هوش مصنوعی، رباتیک و بینایی ماشین، تمام مراحل آمادهسازی نسخههای دارویی را از دریافت دارو تا تحویل نسخه نهایی بهصورت خودکار انجام میدهد. این شرکت همچنین اعلام کرد که برای توسعه و گسترش این فناوری، ۱۲٫۶ میلیون دلار سرمایه جذب کرده است.
Queue که در ایالت کالیفرنیا فعالیت میکند، اعلام کرد فناوری جدید این شرکت میتواند بطریهای پلمبشده دارو را مستقیماً از تولیدکنندگان دریافت و بدون نیاز به مداخله گسترده نیروی انسانی، نسخههای آماده و تأییدشده را تولید کند. این سامانه با هدف کاهش هزینههای عملیاتی داروخانهها، افزایش دقت در نسخهپیچی و فراهم کردن دسترسی آسانتر بیماران به خدمات دارویی توسعه یافته است.
برخلاف سامانههای متداول اتوماسیون داروخانه که تنها بخشی از فرایند آمادهسازی نسخه را انجام میدهند، پلتفرم Queue همه مراحل را در قالب یک چرخه کاملاً یکپارچه و خودکار مدیریت میکند.
بطریهای پلمبشده دارو وارد سامانه میشوند و سپس مجموعهای از رباتها، سامانههای بینایی ماشین و تجهیزات جابهجایی خودکار، عملیات ذخیرهسازی، شناسایی، شمارش، توزیع، کنترل و تأیید داروها را انجام میدهند. در پایان نیز دارو در بسته مخصوص بیمار قرار میگیرد و نسخه آماده تحویل میشود.

هوش مصنوعی نقش مهمی در کنترل فرایند ایفا میکند. سامانه با استفاده از الگوریتمهای پردازش تصویر و سیستمهای بررسی چندمرحلهای، صحت دارو، تعداد قرصها و تطابق نسخه را کنترل میکند تا احتمال بروز خطا به حداقل برسد. این موضوع میتواند یکی از مهمترین مزیتهای فناوری جدید Queue نسبت به روشهای سنتی باشد.
طبق اعلام این شرکت، نسخه فعلی سامانه از ۲۵۰ داروی پرمصرف در ایالات متحده پشتیبانی میکند. این مجموعه بخش بزرگی از نسخههای روزمره بیماران را پوشش میدهد و امکان پاسخگویی به نیازهای رایج داروخانهها را فراهم میکند. Queue اعلام کرده است که با توسعههای بعدی، تعداد داروهای قابل پشتیبانی نیز افزایش خواهد یافت.
یکی از مهمترین ادعاهای این شرکت، کاهش چشمگیر هزینههای عملیاتی است. Queue میگوید استفاده از این سامانه میتواند هزینه آمادهسازی نسخههای دارویی را تا ۹۶ درصد نسبت به مدلهای سنتی کاهش دهد. این کاهش هزینه علاوه بر حذف بسیاری از فرایندهای دستی، به دلیل افزایش سرعت، کاهش خطا و استفاده بهینه از تجهیزات و فضای فیزیکی نیز حاصل میشود.
طراحی ماژولار این سامانه امکان نصب آن را در داروخانههای خردهفروشی، بیمارستانها، کلینیکها و مراکز درمانی مناطق روستایی فراهم کرده است. این ویژگی به مراکز درمانی اجازه میدهد خدمات دارویی را در محلهایی ارائه کنند که ایجاد یک داروخانه سنتی با نیروی انسانی کامل از نظر اقتصادی توجیه ندارد.
Queue اعلام کرد نمونه تجاری این فناوری هماکنون در یکی از زنجیرههای بزرگ داروخانههای آمریکا به کار گرفته شده است. اگرچه نام این شرکت اعلام نشده، اما همکاری با یک مجموعه بزرگ دارویی نشان میدهد فناوری جدید توانسته است مرحله آزمایش را پشت سر بگذارد و وارد محیط عملیاتی واقعی شود.
همزمان با معرفی این سامانه، Queue از جذب ۱۲٫۶ میلیون دلار سرمایه نیز خبر داد. این سرمایه برای توسعه نسلهای بعدی محصول، افزایش ظرفیت تولید، گسترش همکاری با مشتریان سازمانی و تقویت تیمهای مهندسی رباتیک، سختافزار، نرمافزار و عملیات دارویی اختصاص خواهد یافت.
ورود این فناوری به بازار در شرایطی انجام میشود که صنعت داروسازی آمریکا با مشکلات متعددی روبهرو است. افزایش حجم کاری داروسازان، کمبود نیروی متخصص، کاهش تعداد فارغالتحصیلان رشته داروسازی و نرخ بالای فرصتهای شغلی خالی برای تکنسینهای داروخانه، فشار زیادی را بر مراکز درمانی وارد کرده است. این شرایط علاوه بر افزایش هزینهها، احتمال بروز خطاهای انسانی در نسخهپیچی را نیز بیشتر کرده است.
از سوی دیگر، کاهش نرخ بازپرداخت هزینههای دارویی، بسیاری از داروخانهها را با مشکلات مالی روبهرو کرده است. پژوهشی که پژوهشگران دانشگاه کالیفرنیای جنوبی و دانشگاه کالیفرنیا برکلی انجام دادهاند، نشان میدهد نزدیک به یکسوم داروخانههای آمریکا از سال ۲۰۱۰ تاکنون تعطیل شدهاند. این روند موجب شکلگیری مناطقی شده است که ساکنان آنها دسترسی محدودی به خدمات دارویی دارند.
Queue معتقد است داروخانه رباتیک این شرکت میتواند بخشی از این مشکلات ساختاری را برطرف کند. این شرکت قصد دارد با جایگزین کردن زیرساختهای خودکار به جای فرایندهای پرهزینه سنتی، بهرهوری را افزایش دهد، هزینهها را کاهش دهد و امکان راهاندازی داروخانههای کوچک و خودکار را در مناطق کمبرخوردار فراهم کند. اگر این فناوری بتواند در مقیاس گسترده به کار گرفته شود، احتمال دارد در سالهای آینده مدل فعالیت داروخانهها و شیوه ارائه خدمات دارویی دستخوش تغییرات اساسی شود.

















