وقتی عینک متا به تهدیدی برای حریم خصوصی محیط‌کار تبدیل می‌شود

عینک‌های متا با امکان ضبط صدا و تصویر، نگرانی کارکنان و هنرمندان درباره فیلم‌برداری بدون رضایت و نقض حریم خصوصی را افزایش داده‌اند.

به گزارش سرویس هوش مصنوعی تک‌ناک، کارکنان فروشگاه‌ها، مراکز خدماتی و حتی هنرمندان می‌گویند این فناوری باعث شده احساس کنند دائماً تحت نظارت قرار دارند.

یکی از نمونه‌های اخیر، ماجرای تورو هینکل، کارمند فروشگاه تارگت، است؛ دو مشتری با استفاده از عینک متا از هینکل فیلم‌برداری کردند و با تکرار عمدی یک سؤال، او را مورد تمسخر قرار دادند.

این ویدئو بعداً در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد و یکی از نسخه‌های آن صدها هزار بازدید دریافت کرد.

این اتفاق تنها یک نمونه از روندی گسترده‌تر است. برخی کاربران عینک‌های متا وارد فروشگاه‌ها می‌شوند و کارکنان را بدون اطلاع یا رضایت آن‌ها فیلم‌برداری می‌کنند و سپس تصاویر را به محتوای سرگرمی و «پرنک» تبدیل می‌کنند.

عینک‌های هوشمند و تشدید نگرانی کارکنان

امیلی، یکی از کارکنان یک جاذبه گردشگری در سیاتل، می‌گوید مشتریانی که از عینک متا استفاده می‌کنند، گاهی از فاصله بسیار نزدیک از او فیلم می‌گیرند.

او به‌دلیل زاویه دوربین نمی‌تواند مطمئن شود دقیقاً چه چیزی ضبط می‌شود و همین موضوع احساس ناامنی ایجاد می‌کند.

به گفته او، برخی روزها تعداد افرادی که با عینک هوشمند وارد محل کارش می‌شوند، به ۱۰ نفر در ساعت می‌رسد.

نگرانی اصلی او این است که تصاویر کارکنان، به‌ویژه زنان جوان، برای اهداف نامناسب استفاده شود.

مشکل فقط به مشتریان محدود نمی‌شود. جنیفر، کارمند سابق فروشگاه زنجیره‌ای Sprouts، پس از آنکه متوجه شد مدیرش در محل کار از عینک متا استفاده می‌کند، درباره احتمال ضبط اطلاعات حساس مشتریان و کارکنان ابراز نگرانی کرد. او پس از بی‌توجهی شرکت به درخواستش برای تدوین سیاست مشخص درباره این فناوری، استعفا داد.

کارشناسان حقوقی نیز می‌گویند قوانین آمریکا درباره حریم خصوصی و ضبط تصاویر در محیط عمومی، پراکنده و در برخی موارد قدیمی هستند. در بسیاری از محیط‌های کاری، نحوه استفاده از فناوری‌های ضبط تصویر بیشتر به سیاست داخلی شرکت‌ها وابسته است.

وودرو هرتزوگ، استاد حقوق دانشگاه بوستون، معتقد است شرکت‌ها باید سیاست‌های شفاف و مشخصی برای استفاده از عینک‌های هوشمند داشته باشند. به گفته او، کارکنانی که از قدرت کمتری در محیط کار برخوردارند، با گسترش فناوری‌های نظارتی بیش از گذشته در معرض فشار قرار می‌گیرند.

بیشتر بخوانید: متا فعلا طرح اشتراکی عینک‌های هوشمند خود را متوقف کرد

نگرانی هنرمندان از ضبط اجراها

هنرمندان و اجراکنندگان نیز با مشکل مشابهی مواجه شده‌اند. الکترا تلسفورد، کمدین، در یکی از اجراهای خود متوجه شد یکی از تماشاگران با عینک متا در حال ضبط برنامه است.

او از فرد خواست فیلم‌برداری را متوقف کند، اما تماشاگر نپذیرفت و در نهایت تلسفورد اجرای خود را نیمه‌کاره رها کرد.

این نگرانی با توجه به برنامه‌های متا برای توسعه نسل بعدی عینک‌های هوشمند اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

گزارش‌ها حاکی از آن است که این شرکت روی محصولاتی کار می‌کند که بتوانند داده‌های صوتی و تصویری بیشتری را به‌صورت مداوم ثبت و برای استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی ذخیره کنند.

در چنین شرایطی، عینک‌های هوشمند می‌توانند مرز میان تعامل عادی و نظارت دائمی را بیش از پیش کمرنگ کنند.

موضوعی که به گفته کارشناسان، تدوین قوانین و سیاست‌های جدید برای حفاظت از حریم خصوصی کارکنان و مشتریان را ضروری‌تر می‌کند.

بیشتر بخوانید: متا محدودیت های جدیدی برای عینک‌های هوشمند خود اعمال کرد