فهرست مطالب
شرکت مایکروسافت تایید کرده است که که برخی وب‌اپلیکیشن‌ها در هنگام تعامل کاربر با مرورگر اج ۱۵۳ ممکن است دچار عدم پاسخ‌گویی شوند.
به گزارش سرویس نرم‌افزار تکناک، این شرکت مطابق برنامه جدید عرضه مرورگر خود، تنها دو هفته پس از عرضه نسخه ۱۵۲ چند روز پیش اج ۱۵۳ را منتشر کرد. نسخه جدید قابلیت‌هایی مانند سخت‌گیری بیشتر در جلوگیری از ردیابی هنگام استفاده از حالت InPrivate را به همراه دارد، اما با مشکلاتی نیز مواجه شده است.
بیشتر بخوانید: فایرفاکس 156 منتشر شد
توضیح رسمی مایکروسافت
برای مطالعه بیشتر: گوگل کروم با ۲۳۰ پچ امنیتی جدید به‌روزرسانی شد
مایکروسافت این مشکل را به صفحه رسمی مشکلات شناخته‌شده مرورگر اج اضافه کرده، اما جزئیات ارائه‌شده همچنان محدود است. این شرکت مشخص نکرده است که کدام وب‌اپلیکیشن‌ها تحت تاثیر قرار گرفته‌اند، چه عاملی باعث بروز فریز می‌شود یا آیا دسته خاصی از وب‌سایت‌ها احتمال بیشتری برای مواجهه با این مشکل دارند. مایکروسافت در توضیح رسمی خود آورده است: «در نسخه ۱۵۳ مرورگر اج، برخی وب‌اپلیکیشن‌ها ممکن است هنگام تعامل کاربر دچار عدم پاسخ‌گویی شوند. در صورت بروز مشکل، پنجره مرورگر تحت تاثیر ممکن است فریز شود و دیگر به ورودی ماوس یا صفحه‌کلید پاسخ ندهد.»
راه‌حل مشکل مرورگر اج ۱۵۳
مایکروسافت در حال حاضر تنها یک راهکار موقت ارائه کرده است و آن، بازگشت به اج ۱۵۲ محسوب می‌شود. بازگشت به نسخه قبلی برای یک مشکل مرورگر اقدامی جدی است، اما اگر اج ۱۵۳ هنگام استفاده از یک وب‌اپلیکیشن مشخص به‌طور مکرر فریز می‌شود، تا زمان انتشار اصلاحیه رسمی ممکن است تنها راهکار قابل اتکا همین باشد. مایکروسافت اعلام کرده است که بررسی علت این مشکل همچنان ادامه دارد.
در همین حال، دست‌کم یک نمونه مشخص وجود دارد که احتمالا به همین مسئله مرتبط است، هرچند هنوز از سوی مایکروسافت تایید رسمی نشده است. Salesforce، که جدا از این موضوع امروز نیز با یک اختلال مواجه شد، در صفحه وضعیت سرویس خود یک رخداد فعال برای فریز شدن مقطعی رابط کاربری در کروم و اج ۱۵۳ ثبت کرده است. به گفته این شرکت، برخی صفحات در سناریوهای مختلف ممکن است از پاسخ‌گویی خارج شوند که جابه‌جایی میان تب‌ها نیز یکی از آن‌هاست.
حتما بخوانید: مایکروسافت تبلیغات هری پاتر را به Bing Wallpaper آورد!
Salesforce اعلام کرده است که sv]ali این مشکل، به‌روزرسانی مرورگر کرومیوم به نسخه ۱۵۳ بوده است. پیشنهاد موقت این شرکت نیز شباهت زیادی به راهکار مایکروسافت دارد و شامل استفاده از مرورگری دیگر که همچنان پشتیبانی می‌شود یا بازگشت به نسخه ۱۵۲ است. با وجود این، مایکروسافت به رخداد مربوط به Salesforce اشاره نکرده است و به همین دلیل هنوز نمی‌توان با اطمینان درباره دامنه واقعی این مشکل اظهار نظر کرد. بنابراین اگر پس از به‌روزرسانی مرورگر اج به نسخه ۱۵۳، یک وب‌اپلیکیشن ناگهان شروع به فریز شدن کرد، باید این باگ تازه تاییدشده را یکی از احتمالات در نظر گرفت. در صورتی که مشکل به‌اندازه‌ای تکرار شود که روند کار را مختل کند، توصیه فعلی مایکروسافت این است که تا زمان انتشار اصلاحیه رسمی، مرورگر را به نسخه ۱۵۲ برگردانید.
