فهرست مطالب
تیک‌تاک قابلیت Must Eat را معرفی کرد که امکان یافتن رستوران‌ها، بررسی نظرات کاربران و رزرو میز را مستقیماً در این اپلیکیشن فراهم می‌کند.
به گزارش سرویس شبکه‌های اجتماعی تکناک، تیک‌تاک که سال‌ها با انتشار ویدئوهای پربازدید به شهرت رستوران‌های محلی کمک کرده است، اکنون قصد دارد با معرفی یک راهنمای اختصاصی رستوران، با پلتفرم‌هایی مانند Yelp و Google Maps رقابت کند. این شرکت روز چهارشنبه از راهاندازی بخشی جدید به نام Must Eat خبر داد که بر پایه ۴۰ میلیون پست، بررسی و نظر منتشرشده درباره غذا و رستوران‌ها در تیک‌تاک شکل گرفته است.
این قابلیت با بررسی ویدئوها و گفت‌وگوهای کاربران درباره رستوران‌های محبوب محلی، راهنماهایی برای انتخاب محل غذاخوردن ارائه می‌دهد. کاربران علاوه‌بر مشاهده پیشنهادها می‌توانند درباره رستوران‌ها نظر بنویسند، با آنها تماس بگیرند، میز رزرو کنند و کسب‌وکارهای نزدیک را روی نقشه پیدا کنند. به این ترتیب، فعالیت‌هایی که پیش‌تر به مراجعه به چند سرویس مختلف نیاز داشتند، در داخل تیک‌تاک انجام می‌شوند.
آدام پرسر، مدیرعامل تیک‌تاک در آمریکا، در مراسم معرفی این قابلیت توضیح داد که Must Eat مجموعه‌ای از گفت‌وگوهای تولیدکنندگان محتوا، صاحبان رستوران‌ها و افرادی است که درباره رستوران‌های محلی ویدئو منتشر می‌کنند یا نظر می‌نویسند. در میان مکان‌های پیشنهادی نیویورک، نام رستوران Golden Diner دیده می‌شود که پنکیک‌های آن در فضای مجازی بسیار محبوب شده‌اند. رستوران‌های Semma و Via Carota نیز که رزرو میز در آنها دشوار است، در فهرست حضور دارند.
امکانات راهنمای رستوران Must Eat در تیک‌تاک
ساختار Must Eat ترکیبی از بررسی‌ها و امتیازهای کاربران در Yelp و پیشنهادهای انتخاب‌شده رسانه‌های تخصصی غذا، مانند The Infatuation، است. این قابلیت دو بخش اصلی با عنوان «غذاهای روزمره» (Everyday Eats) و «رستوران‌های سطح بالا» (Elevated Dining) دارد تا کاربران بتوانند گزینه‌های مناسب نیاز خود را ساده‌تر بررسی کنند.
کاربران می‌توانند نتایج را براساس امتیاز، فاصله، نوع غذا و بازبودن رستوران‌ها مرتب یا فیلتر کنند. صفحه اختصاصی هر رستوران نیز به ویدئوهای منتشرشده درباره همان کسب‌وکار در تیک‌تاک پیوند دارد. این ویژگی امکان می‌دهد کاربران پیش از تصمیم‌گیری، غذاها و فضای رستوران را در ویدئوهای دیگران ببینند. همچنین می‌توانند مکان‌های موردعلاقه خود را نشان‌گذاری کنند تا در فرصتی دیگر به آنها مراجعه کنند.
در این شیوه، توصیه‌ها تنها به توضیحات متنی محدود نمی‌شوند و کاربران می‌توانند از طریق محتوایی که دیگران منتشر کرده‌اند، تصویری از تجربه غذاخوردن در رستوران به دست آورند.
Must Eat در مرحله نخست به‌صورت محدود در شهر نیویورک، لس‌آنجلس و منطقه خلیج سان‌فرانسیسکو عرضه شده است. تیک‌تاک می‌گوید رستوران‌ها امکان پرداخت پول برای قرارگرفتن در فهرست پیشنهادها را ندارند. بنابراین، حضور در این فهرست‌ها به خرید جایگاه تبلیغاتی از سوی رستوران‌ها وابسته نیست.
بیشتر بخوانید: کارکنان تیک‌تاک بارها درباره خطرات این پلتفرم برای کودکان هشدار داده بودند
گسترش خدمات تیک‌تاک از معرفی مکان‌ها تا رزرو مستقیم
تیک‌تاک پیش از این نیز تلاش کرده بود فاصله میان دیدن ویدئوی یک مکان و مراجعه به آن را کاهش دهد. این شرکت اوایل سال جاری با معرفی قابلیت TikTok Go امکان رزرو هتل‌ها و جاذبه‌های گردشگری را از طریق اپلیکیشن فراهم کرد. تولیدکنندگان محتوا با استفاده از آن می‌توانستند مکان‌ها را در ویدئوهای خود برچسب‌گذاری کنند و لینک مرتبط با آنها را در اختیار مخاطبان بگذارند. Must Eat ادامه همین رویکرد در حوزه رستوران‌ها محسوب می‌شود.
بیشتر بخوانید: تیک‌تاک حساب تبلیغاتی مستند «ماسک» را مسدود کرد
گسترش فعالیت تیک‌تاک در صنعت غذا با تأثیری که این شبکه اجتماعی بر رستوران‌ها گذاشته، ارتباط دارد. در سال‌های اخیر، تولیدکنندگان ویدئوهای غذایی تلاش کرده‌اند در نقش منتقدان رستوران در دوران ویدئوهای کوتاه ظاهر شوند. هرکدام از آنها با سبک خاص معرفی غذا و ویژگی‌های شخصی خود مخاطبانی پیدا کرده‌اند و بر انتخاب محل غذاخوردن افراد تأثیر می‌گذارند.
محبوبیت این ویدئوها حتی به تغییر برخی منوها منجر شده است. بعضی رستوران‌ها غذاهایی با جلوه‌های تصویری چشمگیر، مانند پنیر بسیار کش‌دار یا شیوه‌های نمایشی سرو، ارائه می‌کنند تا توجه کاربران شبکه‌های اجتماعی را جلب کنند.
تیک‌تاک در بیانیه معرفی Must Eat اعلام کرد که در سال گذشته ۲۷ میلیون نفر در آمریکا به لطف محتوای این پلتفرم برای نخستین‌بار به یک رستوران، کافه یا فروشگاه رفته‌اند. این آمار نشان می‌دهد ویدئوهای تیک‌تاک فقط محتوایی برای سرگرمی نیستند و می‌توانند مشتریان را به مراجعه حضوری ترغیب کنند. اکنون این شرکت می‌خواهد مسیر کشف رستوران، مشاهده تجربه دیگران و رزرو میز را در همان اپلیکیشنی تکمیل کند که کاربران ابتدا ویدئوهای غذا را در آن می‌بینند.
بیشتر بخوانید: مدیرعامل تیک‌تاک؛ سه سال تا انقلاب علمی با هوش مصنوعی!
