فهرست مطالب
در دومین روز قطعی گسترده سرویس‌های Outlook و Microsoft 365، مایکروسافت از بازگشت تدریجی دسترسی کاربران در مناطق مختلف جهان خبر می‌دهد.
به گزارش سرویس نرم افزار تکناک، مایکروسافت در تازه‌ترین به‌روزرسانی صفحه وضعیت سرویس‌های خود که ساعت ۸ صبح جمعه به وقت شرقی آمریکا منتشر شد، از پیشرفت روند بازیابی خبر داد.
این شرکت اعلام کرد که خدمات در مناطق آسیب‌دیده همچنان در حال بهبود هستند. مایکروسافت به‌ویژه از بهبود گسترده‌تر وضعیت در آمریکای شمالی و تداوم روند بازیابی در بخش بزرگی از اروپا خبر داد.
نشانه‌های امیدوارکننده‌ای نیز در منطقه آسیا و اقیانوسیه مشاهده شده است. با این حال، برخی کاربران ممکن است همچنان با اختلال‌های مقطعی در دسترسی به سرویس‌ها یا تأخیر در دریافت ایمیل‌ها مواجه شوند.
مایکروسافت در توضیحات خود اعلام کرد که تمرکز اصلی این شرکت بر تثبیت زیرساخت‌های بازیابی‌شده، تکمیل اقدامات اصلاحی در مناطق باقی‌مانده و کاهش صف ایمیل‌های معوق است. این شرکت همچنین گفت که برای اطمینان از پایداری سرویس‌ها، وضعیت آن‌ها را از طریق روش‌های مختلف اتصال به‌دقت بررسی می‌کند.
اختلال در سرویس‌های دیگر مایکروسافت
دامنه این قطعی گسترده تنها به Outlook و Microsoft 365 محدود نمانده و قابلیت‌هایی از سرویس‌های دیگر مایکروسافت را نیز تحت تأثیر قرار داده است. از جمله این سرویس‌ها می‌توان به SharePoint Online، مایکروسافت تیمز، دستیار هوش مصنوعی Copilot و برنامه‌های مجموعه 365 اشاره کرد.
مایکروسافت همچنین اعلام کرده است که تاکنون هیچ مدرکی مبنی بر ارتباط این اختلال با «فعالیت‌های مخرب» پیدا نکرده است. این شرکت وعده داده است پس از برطرف شدن کامل مشکلات، گزارشی جامع درباره علت اصلی قطعی و اقداماتی که برای رفع آن انجام داده، منتشر کند.
بیشتر بخوانید: مایکروسافت از نرم‌افزار آموزشی Classroom رونمایی کرد
زمان بازگشت کامل سرویس‌ها مشخص نیست
با وجود بهبود تدریجی وضعیت در مناطق مختلف جهان، مایکروسافت هنوز زمان مشخصی برای بازگشت کامل سرویس‌ها اعلام نکرده است. در حال حاضر، بخشی از کاربران دوباره به ایمیل‌های خود دسترسی دارند، اما تأخیر در تحویل پیام‌ها و اختلال‌های مقطعی همچنان ادامه دارد.
بیشتر بخوانید: مایکروسافت نسخه LTSC ویژوال استودیو ۲۰۲۶ را منتشر کرد
مایکروسافت اعلام کرده است که تا زمان برطرف شدن کامل مشکلات، روند بازیابی زیرساخت‌ها و پایداری سرویس‌ها را زیر نظر خواهد داشت.
بیشتر بخوانید: مایکروسافت امکان غیرفعال کردن پاسخ‌های هوش مصنوعی بینگ را فراهم کرد
