نسخه جدید دستیار صوتی الکسای آمازون با بهبودهای چشمگیر در درک زبان طبیعی و پاسخ‌های هوشمندتر و قابلیت‌های پیشرفته برای تعامل بهتر با کاربران معرفی خواهد شد.
به گزارش تکناک، آمازون پس‌از تأخیرهای طولانی، آماده عرضه نسخه جدید الکسا با قابلیت‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی مولد است. آمازون برای رونمایی نسخه جدید الکسا قصد دارد در اواخر فوریه رویدادی برگزار کند. این نسخه که قرار است بزرگ‌ترین تحول در تاریخ دستیار صوتی آمازون از زمان عرضه اولیه آن باشد.
به نقل از رویترز، نسخه جدید الکسای آمازون که از مدل‌های هوش مصنوعی مولد بهره می‌برد، علاوه‌بر فرصت تجاری مهم برای آمازون، با مشکلاتی همراه است. این شرکت که تاکنون بیش از نیم میلیارد دستگاه مجهز به Alexa را به بازار عرضه کرده، امیدوار است با این به‌روزرسانی، کاربران رایگان را به مشترکان پولی تبدیل و درآمدزایی کند.
این سرویس جدید خواهد توانست به چندین درخواست پی‌درپی پاسخ دهد و حتی به‌عنوان ایجنت برای کاربران عمل کند؛ به‌طوری‌که برخی وظایف را بدون نیاز به دستور مستقیم انجام دهد. این قابلیت تفاوتی اساسی با نسخه فعلی دارد که عمدتاً هر بار تنها یک درخواست را پردازش می‌کند.
فهرست مطالب
مشکلات هوش مصنوعی و برنامه عرضه محدود
این به‌روزرسانی با مشکلاتی مشابه دیگر چت‌بات‌های هوش مصنوعی، ازجمله احتمال ارائه پاسخ‌های نادرست یا «توهمات» مواجه است. با توجه به حضور گسترده Alexa در دستگاه‌هایی مانند خودروها، تلویزیون‌ها، ترموستات‌ها و گوشی‌های همراه، این نسخه جدید می‌تواند به ابزاری روزمره برای انجام کارهای مختلف، از برنامه‌ریزی گرفته تا خرید آنلاین، تبدیل شود.
در ابتدا، آمازون قصد دارد این سرویس را به‌طور محدود در اختیار گروهی از کاربران قرار دهد و آن را به‌‌رایگان منتشر کند. بااین‌حال، این شرکت می‌خواهد برای سرویس یادشده مبلغی بین ۵ تا ۱۰ دلار در ماه تعیین کند. نسخه فعلی که با نام Classic Alexa شناخته می‌شود، همچنان به‌‌رایگان در دسترس خواهد بود. بااین‌حال، یکی از منابع اعلام کرده که آمازون دیگر قابلیت‌های جدیدی به این نسخه اضافه نخواهد کرد.
چشم‌انداز جف بزون و مسیر توسعه الکسا
دستیار صوتی سیری اپل سه سال پیش‌از عرضه الکسا در سال ۲۰۱۴ معرفی شد؛ اما این محصول آمازون بود که استفاده از دستیارهای صوتی را به‌شکل گسترده‌ای رایج کرد. بااین‌حال، فقدان به‌روزرسانی‌های اساسی در سال‌های اخیر باعث شده است تا بسیاری از کاربران Alexa را تنها برای وظایف ساده‌ای مانند تنظیم تایمر یا بررسی وضعیت آب‌وهوا به کار بگیرند.
الکسا از ابتدا با الهام از ایده جف بزون طراحی شد. او قصد داشت محصولی مشابه کامپیوترهای کنترل‌شونده با صدا در سریال «Star Trek» بسازد. هدف این بود که کاربران بتوانند از Alexa برای انجام صدها کار روزمره، از روشن‌کردن چراغ‌ها و پیش‌گرم‌کردن فر گرفته تا جست‌ئجوی اینترنت، پخش موسیقی، ارسال ایمیل و درخواست تاکسی استفاده کنند.
با وجود چنین انتظاراتی، توسعه نسخه جدید الکسا به‌دلیل مشکلاتی در کیفیت و سرعت پاسخ‌دهی، بارها به تعویق افتاده است. منابع آگاه اعلام کرده‌اند که آمازون در اسناد داخلی از این پروژه با نام Banyan و “Remarkable Alexa” یاد کرده است؛ اما هنوز مشخص نیست که آیا این نام‌ها به‌عنوان برند رسمی استفاده خواهند شد یا خیر.
شخصی‌سازی و سازگاری با دستگاه‌های موجود
نسخه جدید الکسا با قابلیت‌هایی نظیر یادآوری ترجیحات کاربران و پیشنهاد موسیقی و رستوران و امکان اجرای چندین دستور در یک جلسه، تجربه کاربری بهتری را ارائه خواهد داد. برای مثال، کاربران می‌توانند پس‌از ثبت سفارش همبرگر، جزئیات آن را پیش از ارسال تغییر دهند. این نسخه با تمامی دستگاه‌های فعلی الکسا سازگار خواهد بود. همچنین، آمازون در توسعه هوش مصنوعی این محصول از فناوری شرکت آنتروپیک بهره برده که تاکنون ۸ میلیارد دلار در آن سرمایه‌گذاری کرده است.
در سپتامبر ۲۰۲۳، آمازون نسخه اولیه‌ای از این سرویس را نمایش داد؛ اما نگرانی درباره کیفیت آن باعث شد که تاریخ عرضه چندین بار به تعویق بیفتد. این نسخه آزمایشی هرگز به‌صورت عمومی منتشر نشد؛ اما اکنون آمازون آماده است تا با ارائه نسخه نهایی، گامی بزرگ در تکامل دستیارهای صوتی بردارد.
