با سرویس AppleCare One، فقط یک اشتراک ماهانه کافی است تا از همه دستگاه‌های اپلی‌تان در برابر خسارت و سرقت و مشکلات فنی محافظت کنید.
به گزارش تکناک، اپل از سرویس جدیدی با عنوان AppleCare One پرده‌برداری کرد. این طرح جدید که از فردا (۲۴ جولای) در آمریکا در دسترس خواهد بود، به کاربران امکان می‌دهد تا با پرداخت ماهیانه ۱۹/۹۹ دلار، حداکثر سه دستگاه اپل را زیر پوشش اشتراکی واحد قرار دهند. همچنین، کاربران با پرداخت ۵/۹۹ دلار اضافه برای هر دستگاه، می‌توانند تعداد بیشتری از محصولات خود را به این طرح بیفزایند.
برخلاف طرح‌های جداگانه AppleCare+، سرویس AppleCare One پشتیبانی فنی و پوشش خسارات را در قالب اشتراک ماهانه یکپارچه ارائه می‌دهد. این طرح فرایند دریافت خدمات را برای دستگاه‌هایی همچون آیفون، آیپد، اپل واچ و سایر محصولات اپل یکدست و ساده‌تر می‌سازد.
AppleCare One تمام امکانات موجود در طرح‌های قبلی AppleCare+ را شامل می‌شود. این امکانات عبارت‌اند از: پوشش خسارات ناشی از حوادث و پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته و خدمات مربوط به باتری و تعمیرات تأییدشده اپل. برای نخستین بار پوشش مربوط به سرقت و گم‌شدن نیز به دستگاه‌هایی مانند آیپد و اپل واچ گسترش یافته است؛ قابلیتی که پیش‌تر فقط برای آیفون فعال بود.
به نقل از اپل‌اینسایدر، نکته جالب اینکه در این طرح، هزینه پرداختی ماهانه صرف‌نظر از نوع دستگاه زیر پوشش تغییری نمی‌کند. به‌عنوان مثال، کاربری که آیفون و آیپد و اپل واچ را با این طرح زیر پوشش قرار می‌دهد، در مقایسه با طرح‌های جداگانه می‌تواند تا ۱۱ دلار در ماه صرفه‌جویی کند.
AppleCare One از انعطاف‌پذیری بسیاری نیز برخوردار است. کاربران می‌توانند در زمان دلخواه دستگاه‌های موجود در طرح را جابه‌جا یا تعویض کنند. درصورت تعویض دستگاه ازطریق فروشگاه‌های اپل، دستگاه جدید به‌صورت خودکار جایگزین دستگاه قبلی در اشتراک خواهد شد.
یکی دیگر از ویژگی‌های مهم این طرح، امکان افزودن دستگاه‌هایی است که از قبل در اختیار کاربر بوده‌اند. براساس شرایط اعلام‌شده، دستگاه‌هایی با حداکثر چهار سال کارکرد که در وضعیت مناسب قرار دارند، می‌توانند به این طرح افزوده شوند. ناگفته نماند که در برخی مواقع ممکن است نیاز به انجام آزمایش‌های عیب‌یابی روی آیفون یا مراجعه حضوری به فروشگاه‌های اپل وجود داشته باشد.
سرویس AppleCare One ازطریق وبسایت رسمی اپل و فروشگاه‌های فیزیکی و بخش AppleCare & Warranty در دستگاه‌های آیفون و آیپد و مک در دسترس خواهد بود. کاربرانی که هم‌اکنون طرح AppleCare+ دارند، می‌توانند اشتراک خود را به AppleCare One ارتقا دهند و پوشش فعلی را به‌راحتی منتقل کنند.
این سرویس جدید به‌طور خاص برای خانواده‌هایی با چندین دستگاه اپل و کاربران وفادار این برند طراحی شده است. AppleCare One ضمن کاهش هزینه‌ها، فرایند دریافت خدمات پشتیبانی را ساده‌تر می‌کند. اضافه‌شدن پوشش سرقت و گم‌شدن برای محصولات بیشتر نیز نشان‌دهنده پاسخ اپل به نیاز مشتریان برای پوشش گسترده‌تر است. امکان افزودن دستگاه‌های قدیمی‌تر به طرح نیز نشانه‌ای از تلاش اپل برای گسترش دامنه خدمات فعال خود محسوب می‌شود.
براساس مقایسه‌های انجام‌شده، کاربری که یک آیپد و آیفون و اپل واچ داشته باشد، به‌جای پرداخت حدود ۲۱ دلار در ماه برای طرح‌های جداگانه، با AppleCare One تنها ۱۹/۹۹ دلار پرداخت می‌کند. درصورت داشتن دستگاه‌های بیشتر مانند مک‌بوک ایر، این صرفه‌جویی حتی بیشتر نیز خواهد بود. برای مثال، کاربری با چهار دستگاه می‌تواند سالانه نزدیک به ۳۶ دلار صرفه‌جویی کند.
