کارشناسان و گروههای مدنی خواستار ادامه پشتیبانی مایکروسافت از ویندوز ۱۰ شدند.
به گزارش تکناک، سازمان Consumers Reports که یک نهاد غیرانتفاعی آمریکایی فعال در زمینه حمایت از حقوق مصرفکنندگان است، در نامهای به ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، خواستار تمدید مهلت ۱۴ اکتبر ۲۰۲۵ برای پایان بهروزرسانیهای امنیتی رایگان ویندوز ۱۰ شد. این سازمان هشدار داده است که توقف پشتیبانی، میلیونها کاربری را که دستگاههای آنها با ویندوز ۱۱ سازگار نیست، بدون حفاظت امنیتی رها خواهد کرد.
بر اساس دادههای ارائهشده توسط Consumers Reports، حدود ۴۶.۲ درصد از کاربران در سراسر جهان تا ماه اوت ۲۰۲۵ همچنان از ویندوز ۱۰ استفاده میکنند، در حالی که بین ۲۰۰ تا ۴۰۰ میلیون رایانه شخصی به دلیل نداشتن الزامات سختافزاری، امکان ارتقا به ویندوز ۱۱ را ندارند.

این نهاد در نامه خود، اقدام مایکروسافت را «متناقض» توصیف و تاکید کرده است که این شرکت از یک سو مشتریان را به ارتقا به ویندوز ۱۱ برای افزایش امنیت سایبری ترغیب میکند و از سوی دیگر دستگاههای ویندوز ۱۰ را در معرض حملات سایبری قرار میدهد. همچنین در این نامه به دریافت هزینه ۳۰ دلاری برای تمدید یکساله پشتیبانی امنیتی انتقاد شده و گفته شده است که گزینههای رایگان ارائهشده، کاربران را به استفاده اجباری از محصولات مایکروسافت سوق میدهد و به این شرکت امکان میدهد که سهم بیشتری از بازار را به دست آورد.
سازمان Consumers Reports خواستار ادامه ارائه رایگان بهروزرسانیهای امنیتی ویندوز ۱۰ تا زمان ارتقای تعداد بیشتری از کاربران به ویندوز ۱۱ شده است. همچنین گروه پژوهشی منافع عمومی (PIRG) نیز با ارائه دادخواستی، بر لزوم تمدید مهلت تاکید کرده و هشدار داده است که ۴۰۰ میلیون دستگاه سالم که قابلیت ارتقا به ویندوز ۱۱ را ندارند، در معرض کنار گذاشته شدن قرار خواهند گرفت.