دیسکورد در قالب طرح آزمایشی در استرالیا و بریتانیا، فرایند جدیدی برای تأیید سن برخی کاربران اجرا کرده که شامل اسکن شناسنامه (ID) و تشخیص چهره است.
به گزارش تکناک، در اقدامی جدید و بحث‌برانگیز، پلتفرم دیسکورد دسترسی برخی کاربران به محتوای حساس را منوط به تأیید سن ازطریق اسکن چهره یا شناسنامه کرده است. این فرایند جدید که به‌صورت آزمایشی در بریتانیا و استرالیا آغاز شده، بخشی از تلاش این پلتفرم برای انطباق با قوانین محلی در زمینه حفاظت از کودکان در فضای مجازی است.
ورج می‌نویسد دیسکورد اعلام کرده است که این روند فقط یک بار انجام می‌شود و کاربرانی را هدف قرار می‌دهد که پیش‌تر سن خود را در این پلتفرم تأیید نکرده‌اند. فعال‌سازی این روند در دو موقعیت خاص صورت می‌گیرد: ۱. زمانی که کاربر با محتوای برهنگی یا مطالب جنسی مواجه شود که با فیلتر رسانه حساس دیسکورد شناسایی شده‌اند؛ ۲. زمانی که کاربر قصد داشته باشد تنظیمات این فیلتر را تغییر دهد تا مانع از محو یا مسدود شدن چنین محتواهایی شود.
در این شرایط، پنجره‌ای برای تأیید سن ظاهر می‌شود و از کاربر می‌خواهد یکی از دو گزینه را انتخاب کند: ۱. اجازه دسترسی به دوربین دستگاه برای اسکن چهره را بدهد؛ ۲. ازطریق اسکن QR کد، تصویری از شناسنامه خود را ارسال کند.
این اقدام دیسکورد در پاسخ به الزامات قانونی جدید دو کشور صورت گرفته است. در بریتانیا، «قانون ایمنی آنلاین» پلتفرم‌ها را ملزم می‌کند از سیستم‌های «قوی» برای بررسی سن کاربران بهره بگیرند؛ به‌ویژه در مواقعی که احتمال نمایش محتوای پورنوگرافی وجود دارد. دولت استرالیا نیز در حال اجرای سیاست‌هایی است که هدف آن‌ها جلوگیری کامل از فعالیت کاربران کوچک‌تر از ۱۶ سال در شبکه‌های اجتماعی است.
با‌این‌حال، نگرانی‌هایی درباره دقت سیستم اسکن چهره مطرح شده است. برخی از کاربران نگران‌اند که ممکن است به‌اشتباه کم‌سن تشخیص داده و از دسترسی به پلتفرم محروم شوند. دیسکورد در واکنش به این دغدغه‌ها اعلام کرده است که کاربران درصورت تأیید اشتباه می‌توانند مجدداً فرایند را تکرار کنند یا درخواست بازبینی دستی دهند. همچنین، امکان اعتراض به تصمیم اخراج نیز فراهم شده است.
دیسکورد تأکید کرده است که در این فرایند آزمایشی، هیچ‌یک از اطلاعات بیومتریک یا مدارک شناسایی کاربران ذخیره نمی‌شود. بنابر اعلام رسمی این شرکت، ابزار اسکن چهره به‌صورت محلی روی دستگاه اجرا می‌شود و داده‌ای به سرورهای دیسکورد یا شرکت‌های همکار ارسال نمی‌شود. همچنین، تصویر شناسنامه کاربران پس‌از پایان فرایند تأیید، بلافاصله حذف می‌شود. دیسکورد هنوز به‌صورت رسمی اعلام نکرده است که قصد دارد این فرایند را به سایر کشورها نیز گسترش دهد یا خیر.
