فیسبوک به‌جای پشتیبانی از جامعه مدنی، به بستری برای آزار فعالان اجتماعی تبدیل شده است؛ آن هم با چشم‌پوشی الگوریتم‌ها و نبود نظارت کافی.
به گزارش تکناک، در پی افزایش وابستگی کاربران به پلتفرم‌های دیجیتال برای تعاملات اجتماعی و سرگرمی، نگرانی‌ها درباره پیامدهای منفی این فضاها نیز شدت گرفته است. اعتیاد به پیمایش مداوم و نبود نظارت مؤثر و افزایش آزادی کاربران برای تهدید و سوء‌استفاده، فضای مجازی را به محیطی خطرناک به‌ویژه برای فعالان اجتماعی تبدیل کرده است.
طبق نتایج نظرسنجی جهانی سازمان غیرانتفاعی Global Witness، فیسبوک به‌عنوان سمی‌ترین پلتفرم برای فعالان شناخته شده و ۶۲ درصد از پاسخ‌دهندگان تجربه آزار و اذیت آنلاین در این پلتفرم را گزارش کرده‌اند. این آزارها معمولاً در قالب پیام‌های تهدیدآمیز ازجمله تهدید به مرگ و توهین‌های کلامی و انتشار اطلاعات نادرست برای ساکت‌کردن فعالان بروز پیدا کرده است.
این نظرسنجی بین نوامبر ۲۰۲۴ تا مارس ۲۰۲۵ در میان حدود ۲۰۰ نفر از مدافعان محیط‌زیست و زمین انجام و در آن مشخص شید که بیش از ۹۰ درصد از شرکت‌کنندگان در پلتفرم‌های متعلق به متا مانند فیسبوک و واتساپ و اینستاگرام نوعی از آزار‌و‌اذیت آنلاین را تجربه کرده‌اند. از این میان، بیش از ۵۰ درصد در فیسبوک و حدود ۳۶ درصد در واتساپ و تقریباً ۲۰ درصد در اینستاگرام با چنین مشکلاتی مواجه بوده‌اند.
به نقل از Wccftech، این یافته‌ها متا را با انتقادهای شدید نهادهای حقوق بشری روبه‌رو کرده است. سازمان Global Witness و سایر فعالان از این شرکت و دیگر غول‌های فناوری خواسته‌اند تا سیاست‌های قاطعانه‌تری برای محافظت از کاربران، به‌ویژه فعالان اجتماعی، اتخاذ کنند. لزوم نظارت مؤثر بر محتوا و اصلاح عملکرد الگوریتم‌ها و ارزیابی مستمر کارآمدی این سیستم‌ها ازجمله پیشنهادهای مطرح‌شده برای کاهش سوء‌استفاده‌های دیجیتال است.
موضوع زمانی نگران‌کننده‌تر می‌شود که بدانیم براساس این نظرسنجی، بیش از ۷۰ درصد از پاسخ‌دهندگان معتقد بودند که آزارهای آنلاین به تهدیدهای واقعی در زندگی روزمره آنها منجر شده است. این هم‌پوشانی میان خشونت مجازی و آسیب فیزیکی زنگِ‌خطری جدی برای مسئولان و سیاست‌گذاران و شرکت‌های فناوری محسوب می‌شود.
درحالی‌که پلتفرم‌های اجتماعی در اصل با هدف تسهیل ارتباطات انسانی ایجاد شده‌اند، نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که در غیاب نظارت مؤثر، به ابزاری برای تهدید و ارعاب و ساکت‌کردن صداهای منتقد تبدیل شده‌اند. Global Witness تأکید کرده است که ادامه این روند بدون مداخله جدی، می‌تواند پیامدهای جبران‌ناپذیری برای جوامع مدنی، به‌ویژه فعالان حقوق بشر و محیط‌زیست، به‌همراه داشته باشد.
