فهرست مطالب
طبق گزارش‌های منتشرشده، تعدادی از کاربران پس از انجام کالیبراسیون رنگ، متوجه ظاهر شدن نقاط کوچک و نقطه‌مانند روی صفحه نمایش گلکسی S26 اولترا شده‌اند.
به گزارش سرویس موبایل و تبلت تکناک، برخی کاربران گلکسی S26 اولترا پس از دریافت راهکار سامسونگ برای رفع مشکل هاله قرمز نمایشگر، اکنون از مشاهده این مشکل جدید خبر می‌دهند.
البته نکته مهم این است که این گزارش‌ها فعلا محدود به تجربه برخی کاربران هستند و سامسونگ هنوز تأیید نکرده که کالیبراسیون رنگ یا آپدیت نرم‌افزاری جدید باعث ایجاد این نقاط شده است. همچنین شواهدی وجود ندارد که نشان دهد این مشکل گسترده است.
بیشتر بخوانید: نتایج شگفت‌انگیز نمایشگر ضد جاسوسی گلکسی S26 اولترا در آزمون جهانی + ویدیو
مشکل هاله قرمز گلکسی S26 اولترا
مشکل اصلی نمایشگر این گوشی چند ماه پس از عرضه در مارس ۲۰۲۶ مورد توجه کاربران قرار گرفت. برخی افراد از مشاهده یک ناحیه مستطیلی با ته‌رنگ قرمز در بخش میانی صفحه نمایش خبر داده بودند.
این مشکل معمولا روی پس‌زمینه‌های سفید بیشتر دیده می‌شد و زمانی که روشنایی نمایشگر روی سطح بالا قرار داشت، به‌خصوص در محیط‌های پرنور، واضح‌تر به نظر می‌رسید.
گزارش‌های کاربران در ماه جولای افزایش پیدا کرد و سامسونگ نیز موضوع را بررسی کرد. این شرکت اعلام کرد که مشکل مورد نظر به خرابی سخت‌افزاری، سوختگی نمایشگر یا فرسودگی پنل ارتباطی ندارد.
سامسونگ مشکل را نرم‌افزاری اعلام کرد
بر اساس توضیحات سامسونگ، علت اصلی هاله قرمز مربوط به فرایندهای بهینه‌سازی و کالیبراسیون رنگ در نرم‌افزار بوده است.
سامسونگ توضیح داد که قرار گرفتن طولانی‌مدت گوشی روی حداکثر روشنایی در محیط‌های بسیار پرنور می‌تواند در برخی دستگاه‌ها باعث به‌هم خوردن تعادل رنگ شود.
این شرکت برای رفع این مشکل، دو راهکار در نظر گرفت. کاربران کره جنوبی می‌توانستند بدون توجه به وضعیت گارانتی دستگاه، از خدمات رایگان کالیبراسیون رنگ در مراکز خدمات استفاده کنند. علاوه بر این، یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری نیز برای رفع مشکل منتشر شد.
آپدیت آگوست ۲۰۲۶ گلکسی S26 اولترا ابتدا در کره جنوبی عرضه شد و علاوه بر وصله‌های امنیتی، اصلاحات مربوط به کالیبراسیون رنگ نمایشگر را نیز شامل می‌شد.
حالا برخی کاربران که کالیبراسیون رنگ را از طریق مرکز خدمات یا به‌روزرسانی نرم‌افزاری دریافت کرده‌اند، از مشاهده نقاط کوچک روی نمایشگر این گوشی خبر می‌دهند.
با وجود این، هنوز نمی‌توان با قطعیت گفت که این نقاط به فرایند کالیبراسیون مربوط هستند. گزارش‌ها فعلا پراکنده هستند و سامسونگ نیز هیچ ارتباط رسمی میان این مشکل جدید و اصلاحات نرم‌افزاری اخیر اعلام نکرده است.
بنابراین، این موضوع فعلا باید با احتیاط بررسی شود و نمی‌توان آن را یک ایراد گسترده یا مشکل تأییدشده در تمام دستگاه‌های گلکسی S26 اولترا دانست.
بیشتر بخوانید: مقایسه گلکسی S26 اولترا با آیفون 17 پرو مکس؛ نبرد دو غول دنیای موبایل در سال 2026
نقش فناوری Privacy Display در این مشکل
سامسونگ پیش‌تر تأکید کرده بود که مشکل هاله قرمز نمایشگر به سخت‌افزار جدید Privacy Display ارتباطی ندارد و یک ایراد نرم‌افزاری در تنظیمات رنگ بوده است.
با وجود این، طراحی جدید پنل نمایشگر گلکسی S26 اولترا همچنان در بحث‌های کاربران درباره رفتار و عملکرد صفحه نمایش این گوشی مطرح می‌شود.
اگر نقاط جدید روی نمایشگر یک دستگاه باقی بمانند یا تعداد آنها افزایش پیدا کند، بهترین راهکار مراجعه به مرکز خدمات سامسونگ برای بررسی دقیق‌تر گوشی خواهد بود. در حال حاضر مشخص نیست این مشکل در صورت وجود، نرم‌افزاری است یا به بررسی سخت‌افزاری پنل نیاز دارد.
در مجموع، مشکل نمایشگر این گوشی وارد مرحله جدیدی شده است. طبق اعلام سامسونگ، مشکل هاله قرمز با کالیبراسیون نرم‌افزاری قابل رفع است، اما گزارش‌های جدید درباره ظاهر شدن نقاط کوچک روی صفحه نمایش هنوز تأیید نشده‌اند.
باید منتظر واکنش رسمی سامسونگ و گزارش‌های بیشتر کاربران ماند تا مشخص شود آیا این موارد صرفا مشکلات پراکنده هستند یا ارتباطی با فرایند کالیبراسیون رنگ نمایشگر دارند.
