فهرست مطالب
گوگل و اپل ابزارهایی برای مدیریت حساب کاربران پس از مرگ دارند. تفاوت مهلت حذف حساب‌ها و شرایط دسترسی به اطلاعات، برنامه‌ریزی قبلی را ضروری می‌کند.
به گزارش سرویس فناوری تکناک،سرنوشت حساب‌های دیجیتال تا حد زیادی به اقداماتی بستگی دارد که صاحب حساب در زمان حیات انجام داده است. بسیاری از پلتفرم‌ها ابزارهایی برای مدیریت میراث دیجیتال ارائه می‌کنند، اما استفاده از آنها به تصمیم‌گیری قبلی کاربر نیاز دارد.
در غیر این صورت، وضعیت حساب‌ها به سیاست‌های هر شرکت بستگی خواهد داشت. این سیاست‌ها در گوگل و اپل تفاوت‌هایی دارند.
پس از مرگ چه اتفاقی برای حساب گوگل می‌افتد؟
اگر کاربر پیش از مرگ برای حساب گوگل خود برنامه‌ریزی نکرده باشد، معمولاً اقدام فوری خاصی برای آن انجام نمی‌شود. با این حال، گوگل ابزارهایی برای مدیریت حساب‌های کاربران غیرفعال در نظر گرفته است.
گوگل در سال ۲۰۱۳ ابزار «مدیریت حساب غیرفعال» (Inactive Account Manager) را معرفی کرد. کاربران با استفاده از این قابلیت می‌توانند مشخص کنند که در صورت غیرفعال ماندن حساب برای مدت طولانی، چه اتفاقی برای اطلاعات آن بیفتد.
کاربران می‌توانند تنظیم کنند که داده‌های حساب پس از سه، شش یا ۱۲ ماه غیرفعال بودن حذف شوند. همچنین امکان انتقال اطلاعات به حداکثر ۱۰ مخاطب مورد اعتماد وجود دارد. این اطلاعات می‌تواند شامل پیام‌ها، مخاطبان، کانال‌های یوتیوب و داده‌های دیگر باشد.
آندریاس تورک، مدیر محصول گوگل، هنگام معرفی این قابلیت نوشت که هدف از ارائه آن، کمک به کاربران برای برنامه‌ریزی زندگی دیجیتال پس از مرگ، با حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات است.
اگر کاربر این ابزار را فعال نکرده باشد، گوگل ممکن است حساب غیرفعال او را حذف کند. این شرکت پس از حداقل دو سال بی‌فعالیتی، فرایند بررسی حساب را آغاز می‌کند. ورود به حساب، استفاده از اپلیکیشن جیمیل و انجام فعالیت‌های دیگر در محصولات گوگل می‌تواند به‌عنوان نشانه‌ای از فعال بودن حساب در نظر گرفته شود.
در صورتی که کاربر پیش از مرگ تنظیمات لازم را انجام نداده باشد، اعضای خانواده می‌توانند مستقیماً با گوگل تماس بگیرند و درخواست غیرفعال‌سازی حساب متوفی را ثبت کنند. آنها می‌توانند پیش از پایان مهلت معمول دوساله نیز چنین درخواستی ارائه دهند، اما گوگل اطلاعات حساب را در اختیارشان قرار نخواهد داد.
بیشتر بخوانید: اپل دسترسی عامل‌های هوش مصنوعی را به دیسک مک محدود می کند
اپل چگونه حساب کاربران متوفی را مدیریت می‌کند؟
اپل نیز قابلیتی برای مدیریت حساب‌ها و اطلاعات دیجیتال کاربران پس از مرگ آنها ارائه می‌کند. با این حال، استفاده از این امکان به برنامه‌ریزی قبلی نیاز دارد.
کاربران اپل می‌توانند حداکثر پنج نفر را به‌عنوان «مخاطب میراث دیجیتال» (Legacy Contacts) تعیین کنند. این افراد در صورت فوت صاحب حساب، حق دسترسی به اطلاعات مشخص‌شده در حساب آیکلود و برخی داده‌های دیجیتال او را خواهند داشت.
کاربر می‌تواند این افراد را از طریق تنظیمات حساب اپل انتخاب کند. پس از تعیین هر مخاطب، یک کلید دسترسی در اختیار او قرار می‌گیرد تا در صورت فوت صاحب حساب از آن استفاده کند.
پس از مرگ کاربر، مخاطب تعیین‌شده باید کلید دسترسی و گواهی فوت را به اپل ارائه دهد. در صورت تأیید مدارک، امکان دسترسی به اطلاعات شخصی مانند عکس‌ها، پیام‌ها، یادداشت‌ها، فایل‌ها و نسخه‌های پشتیبان دستگاه فراهم می‌شود.
مخاطب میراث دیجیتال پس از ارائه مدارک لازم، سه سال فرصت دارد اطلاعات موردنیاز را دانلود کند. پس از پایان این مهلت، حساب به‌طور دائمی حذف خواهد شد.
البته این دسترسی شامل محتوای خریداری‌شده، مانند موسیقی، فیلم و کتاب‌های دیجیتال، نمی‌شود. برخلاف مجموعه‌های فیزیکی کتاب یا دی‌وی‌دی، محتوای دیجیتال خریداری‌شده لزوماً به وارثان منتقل نمی‌شود.
بیشتر بخوانید: گوگل با Playground ساخت بازی را به کمک هوش مصنوعی ممکن کرد
تفاوت مهلت حذف حساب‌های غیرفعال در گوگل و اپل
یکی از تفاوت‌های مهم سیاست‌های گوگل و اپل، مهلت حذف حساب‌های غیرفعال است. گوگل معمولاً پس از حداقل دو سال بی‌فعالیتی، امکان حذف حساب را بررسی می‌کند. در مقابل، اپل برای حساب‌های آیکلود مهلت کوتاه‌تری در نظر گرفته است.
اگر کاربر اپل هیچ مخاطب میراث دیجیتالی تعیین نکرده باشد، پس از یک سال غیرفعال ماندن حساب آیکلود، یک ایمیل هشدار دریافت می‌کند. حساب ۳۰ روز پس از ارسال این هشدار حذف خواهد شد.
این تفاوت نشان می‌دهد که تعیین تکلیف حساب‌های دیجیتال پیش از مرگ می‌تواند در حفظ اطلاعات شخصی و تسهیل دسترسی افراد مورد اعتماد نقش مهمی داشته باشد. کاربران با تنظیم ابزارهای موجود در گوگل و اپل می‌توانند از حذف ناخواسته اطلاعات یا بلاتکلیف ماندن حساب‌های خود جلوگیری کنند.
