پژوهشی به سرپرستی دکتر مهدی نعمتی از دانشگاه کالیفرنیا ریورساید نشان داده است که یک اپلیکیشن موبایلی به نام «دراپ‌کانتر» (Dropcountr) می‌تواند به طور مؤثر در صرفه‌جویی در مصرف آب خانگی کمک کند.
به گزارش تکناک، این اپلیکیشن با استفاده از داده‌های کنتورهای هوشمند، مصرف آب کاربران را به صورت بلادرنگ تحلیل کرده و بازخوردهایی مانند هشدار درباره نشت، مصرف بیش از حد، یا مقایسه با مصرف دیگر خانوارها ارائه می‌دهد.
مطالعه انجام‌شده نشان می‌دهد استفاده از دراپ‌کانتر باعث کاهش متوسط ۶.۲ درصدی در مصرف روزانه آب خانوارها شده است. این کاهش در میان ۲۰ درصد از پرمصرف‌ترین کاربران حتی تا ۱۲ درصد نیز رسیده است. این نتایج نشان می‌دهد که ابزارهای دیجیتال و بازخوردهای رفتاری می‌توانند تأثیر قابل‌توجهی در بهبود الگوهای مصرف داشته باشند.
این اپلیکیشن بر اساس مفاهیم علوم رفتاری، از جمله «تلنگر» (nudge) و «هنجارهای اجتماعی» استفاده می‌کند. کاربران از طریق مقایسه با خانوارهای مشابه، به بهینه‌سازی رفتار مصرفی خود ترغیب می‌شوند. همچنین، هشدارهای نشت به موقع توانسته‌اند به کاهش چشمگیر مصرف منجر شوند؛ به‌طوری‌که پس از ارسال هشدار نشت، مصرف آب روزانه ابتدا حدود ۵۰ درصد و سپس به‌مرور تا ۹ درصد به صورت پایدار کاهش یافته است.
یکی از مزیت‌های اصلی دراپ‌کانتر نسبت به روش‌های سنتی، توانایی آن در شناسایی سریع مشکلات و جلوگیری از پیامدهای پرهزینه مانند قبض‌های بالا یا خسارات ناشی از نشت است. بر خلاف سیستم‌های صدور صورتحساب قدیمی که اطلاعات مصرف را هر ۳۰ یا ۶۰ روز یک‌بار ارائه می‌دهند، این اپلیکیشن بازخورد فوری و قابل‌اقدام در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
این پژوهش که تأثیر اپلیکیشن را در یک بازه طولانی ۵۰ ماهه بررسی کرده، نشان می‌دهد که تغییرات رفتاری ایجاد شده پایدار بوده‌اند. نعمتی می‌گوید این ابزار دیجیتال، راهی کم‌هزینه و مؤثر برای کمک به خانواده‌ها و شرکت‌های آب جهت مدیریت منابع و مقابله با بحران آب در مناطقی مانند کالیفرنیاست.
به طور خلاصه، دراپ‌کانتر نمونه‌ای موفق از استفاده از فناوری و علوم رفتاری برای حل چالش‌های زیست‌محیطی است و می‌تواند الگوی خوبی برای سایر مناطق جهان نیز باشد.
