اگر کالابرگ‌تان شارژ نشده این مطلب را بخوانید

افرادی که کالابرگ الکترونیکی آنها شارژ نشده و رقم آخر کد ملی سرپرست خانوارشان صفر، یک یا دو است، می‌توانند با مراجعه به سامانه حمایت و ثبت اطلاعات اقتصادی خانوار، درخواست بررسی مجدد وضعیت کالابرگ خود را ثبت کنند.

به گزارش سرویس اخبار داخلی تکناک به نقل از ایسنا، هادی کاشف، مدیرعامل شرکت خدمات فناوری اطلاعات رفاه ایرانیان، جزئیات ثبت اعتراض به شارژ نشدن کالابرگ الکترونیکی و نحوه تکمیل فرم خوداظهاری خانوارها را تشریح کرد.

بر اساس اعلام وی، خانوارهایی که مشمول دریافت کالابرگ نشده‌اند، می‌توانند با طی کردن مراحل مشخص، اطلاعات اقتصادی و رفاهی خود را ثبت کرده و درخواست بررسی مجدد وضعیت مشمولیت را ارائه دهند.

نحوه ثبت اعتراض به شارژ نشدن کالابرگ

کاشف درباره مراحل ثبت اعتراض به کالابرگ الکترونیکی گفت: سرپرستان خانوار ابتدا باید با شماره تلفن همراه خود کد دستوری *500*1463# را شماره‌گیری کنند.

وی افزود: در این مرحله فقط افرادی که رقم آخر کد ملی آنها صفر، یک یا دو است، باید گزینه دریافت کد ورود حمایت را انتخاب کنند. سپس با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، یک کد موقت ۱۲ رقمی دریافت خواهند کرد.

بیشتر بخوانید:فراخوان کالابرگ با سامانه مختل؛ زیرساخت‌ها آماده نبودند؟

متقاضیان پس از دریافت این کد باید به سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.sfara.ir مراجعه کرده و مراحل ثبت اطلاعات خانوار را تکمیل کنند.

مراحل تکمیل فرم خوداظهاری کالابرگ

در سامانه حمایت، فرمی برای ثبت اطلاعات اقتصادی و رفاهی خانوار نمایش داده می‌شود. اطلاعات واردشده با داده‌های دستگاه‌های اجرایی تطبیق داده خواهد شد.

متقاضیان پس از مطالعه تعهدات و تأیید آنها باید گزینه شروع تکمیل فرم را انتخاب کنند.

در بخش نخست، وضعیت محل سکونت شامل مالکیت، اجاره‌نشینی، سکونت رایگان یا سازمانی مشخص می‌شود. مستأجران نیز باید کد ملی مالک را ثبت کنند.

بیشتر بخوانید:راهنمای کامل خرید با کالابرگ الکترونیکی از دیجی کالا و اسنپ مارکت

در بخش دوم، اطلاعات اعضای خانوار نمایش داده می‌شود. چنانچه اطلاعات صحیح باشد، سرپرست خانوار باید آن را تأیید کند؛ در غیر این صورت، اصلاح اطلاعات از طریق سامانه ثبت احوال ضروری است.

بخش سوم به مجموع درآمد ماهانه اعضای خانوار و حمایت‌های دریافتی اختصاص دارد.

در بخش چهارم نیز اطلاعات مربوط به املاک، زمین، خودرو، سپرده‌های بانکی و سایر دارایی‌های مالی خانوار ثبت می‌شود.

همچنین وضعیت خودروهای ثبت‌شده به نام اعضای خانواده، از جمله خودروهای فروخته‌شده با سند منتقل‌نشده یا خودروهای مستهلک، باید مشخص شود.

دریافت کد پیگیری ۱۰ رقمی کالابرگ

پس از تکمیل فرم، تمامی اطلاعات برای بررسی نهایی نمایش داده می‌شود. سرپرست خانوار باید پس از اطمینان از صحت اطلاعات، گزینه «ثبت نهایی درخواست» را انتخاب کند.

در پایان، یک کد پیگیری ۱۰ رقمی صادر می‌شود که متقاضیان می‌توانند با استفاده از آن وضعیت درخواست کالابرگ خود را پیگیری کنند.

نکته مهم اینکه ثبت اعتراض به معنای شارژ فوری کالابرگ نیست و وضعیت خانوار پس از بررسی اطلاعات اقتصادی و رفاهی مشخص خواهد شد.