مایکروسافت برای رفع خطای 0x80073CFA در ویندوز ۱۰ که از نصب یا به‌روزرسانی برنامه‌ها مانع می‌شد، راهکاری جدید ارائه کرده است.
به گزارش تکناک، مایکروسافت به‌تازگی روش جدیدی برای رفع خطای 0x80073CFA در ویندوز ۱۰ ارائه کرده است. این خطا باعث می‌شود تا برخی کاربران نتوانند اپلیکیشن‌هایی مانند Microsoft Teams و اپلیکیشن‌های شخص ثالث را حذف یا به‌روزرسانی کنند.
بلیپینگ‌کامپیوتر می‌نویسد که این مشکل پس‌از دریافت بسته WinAppSDK 1.6.2 در ویندوز ۱۰ نسخه 22H2 گزارش شده است. کاربران تحت‌تأثیر این مشکل هنگام تلاش برای مدیریت این اپلیکیشن‌ها، در بخش دانلودهای فروشگاه مایکروسافت با پیام خطای Something happened on our end مواجه می‌شوند. همچنین، مدیران IT هنگام استفاده از PowerShell و دستور Get-AppxPackage برای مدیریت اپلیکیشن‌ها، خطای 0x80073CFA را دریافت می‌کنند.
فهرست مطالب
اقدامات مایکروسافت برای رفع مشکل
برای جلوگیری از تأثیر بیشتر این مشکل بر کاربران، مایکروسافت توزیع بسته WinAppSDK 1.6.2 را متوقف کرده است. این شرکت در روز جمعه به‌روزرسانی پیش‌نمایش KB5046714 را منتشر کرد که این مشکل را برطرف می‌کند. علاوه‌بر این، مایکروسافت راه‌حل جایگزینی برای کاربرانی ارائه کرده است که نمی‌خواهند این به‌روزرسانی تجمعی را نصب کنند.
مایکروسافت به کاربران تحت‌تأثیر این مشکل توصیه کرده است که به‌جای نصب به‌روزرسانی پیش‌نمایش، سه بار به‌روزرسانی WinAppSDK 1.6.3 را نصب کنند. این روش به‌عنوان راه‌حلی جایگزین برای رفع مشکل به‌روزرسانی و نصب اپلیکیشن‌ها پیشنهاد شده است.
نحوه بررسی تأثیرپذیری سیستم
برای بررسی اینکه سیستم شما تحت‌تأثیر این مشکل قرار گرفته است یا خیر، می‌توانید دستور زیر را در PowerShell اجرا کنید. این دستور فقط در‌صورتی مقدار بازمی‌گرداند که بسته معیوب WinAppSDK 1.6.2 در سیستم شما نصب شده باشد:
Get-Appxpackage *WindowsAppRuntime.1.6* -AllUsers | Where { $_.Version -eq ‘6000.311.13.0’ }
مشکلات اخیر در به‌روزرسانی‌های مایکروسافت
علاوه‌بر این، مایکروسافت اخیراً به‌روزرسانی‌های امنیتی نوامبر برای Microsoft Exchange را به‌دلیل گزارش‌هایی مبنی‌بر توقف جریان ایمیل روی سرورهای کاربران از دسترس خارج کرده است. این شرکت چندین باگ در Windows Server 2025 را نیز رفع کرده است که باعث ایجاد مشکلاتی مانند صفحه آبی مرگ و خطاهای نصب شده بود.
همچنین در اقدامی دیگر، به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ 24H2 را روی کامپیوترهایی مسدود کرده است که برخی از بازی‌های یوبی‌سافت و eSCL روی آنها نصب بود. این اقدامات نشان می‌دهد که مایکروسافت همچنان در تلاش است تا مشکلات کاربران را شناسایی و راه‌حل‌های مناسب برای آنها ارائه کند.
