همه‌گیر شدن ChatGPT نشان می‌دهد که این هوش مصنوعی دیگر فقط ابزار کاری نیست و حالا به بخشی از زندگی روزمره و سرگرمی کاربران تبدیل شده است.
به گزارش سرویس هوش‌مصنوعی تکناک، OpenAI با همکاری پژوهشگران برجسته دانشگاه هاروارد، نتایج بزرگ‌ترین و جامع‌ترین مطالعه آماری تاریخ خود را درباره نحوه تعامل انسان با هوش مصنوعی منتشر کرد. این گزارش از حقایق غافل‌گیرکننده‌ای پرده برمی‌دارد و نشان می‌دهد که ChatGPT دیگر فقط ابزاری تخصصی برای کدنویسان یا نویسندگان نیست؛ بلکه به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره و اوقات فراغت مردم تبدیل شده است.
دیوید دمینگ، اقتصاددان دانشگاه هاروارد، یکی از بخش‌های مهم این گزارش را برای «دفتر ملی تحقیقات اقتصادی» (NBER) تحلیل کرده است و به تغییرات دمگرافیک کاربران مربوط می‌شود. یافته‌ها نشان می‌دهند که «شکاف جنسیتی» در استفاده از هوش مصنوعی با سرعتی باورنکردنی درحال بسته‌شدن است.
در‌حالی‌که اوایل سال ۲۰۲۴، تنها ۳۷ درصد از کاربران ChatGPT را زنان تشکیل می‌دادند، این رقم در جولای ۲۰۲۵ به ۵۲ درصد رسیده است. این جهش نشان‌دهنده همه‌گیر شدن ChatGPT در میان تمامی اقشار جامعه است. همچنین، گزارش OpenAI بر نکته استراتژیک دیگری تأکید می‌کند: نرخ پذیرش هوش مصنوعی در کشورهای با درآمد اندک چهار برابر سریع‌تر از کشورهای توسعه‌یافته و ثروتمند است؛ موضوعی که می‌تواند نویدبخش کاهش شکاف دیجیتال در سطح جهانی باشد.
محققان OpenAI برای درک بهتر رفتار کاربران، درخواست‌های ارسالی به این چت‌بات را به سه دسته اصلی تقسیم کرده‌اند:
- پرسیدن (۵۰ درصد): نیمی از تعاملات صرف دریافت مشاوره، جست‌وجوی اطلاعات و یادگیری می‌شود.
- انجام‌دادن (۴۰ درصد): این بخش شامل کارهای اجرایی نظیر پیش‌نویس متون و برنامه‌ریزی پروژه‌ها و کدنویسی است. در این میان، «نویسندگی» همچنان پرکاربردترین وظیفه در دنیای کار محسوب می‌شود.
- بیان‌کردن (۱۱ درصد): لایه‌ای عمیق‌تر از تعامل که شامل تأملات شخصی و کاوش‌های فلسفی و بازی‌های خلاقانه است.
طبق این گزارش، سه‌چهارم کل گفت‌وگوها با هدف دریافت راهنمایی‌های کاربردی و مدیریت اطلاعات انجام می‌شود.
شاید بحث‌برانگیزترین یافته این مطالعه غلبه سرگرمی بر کار باشد. برخلاف تصورات اولیه که ChatGPT را ابزاری صرفاً برای افزایش بهره‌وری در محیط‌های اداری می‌پنداشتند، آمارها نشان می‌دهند که ۷۰ درصد از کاربران از این هوش مصنوعی برای امور غیرکاری و شخصی استفاده می‌کنند.
تک‌رادار می‌نویسد که این داده‌ها ثابت می‌کنند نفوذ هوش مصنوعی از ساعات کاری فراتر رفته و به حریم خصوصی و زمان استراحت افراد ورود کرده است. کاربران اکنون از ChatGPT برای برنامه‌ریزی سفرهای شخصی، تحلیل بازی‌ها، گفت‌وگوهای سرگرم‌کننده و حتی به‌عنوان همراه برای گذران وقت استفاده می‌کنند.
این مطالعه سپتامبر ۲۰۲۵ به‌روزرسانی شده است و نشان می‌دهد که هوش مصنوعی مولد از پدیده‌ای نوظهور و فنی به سرویسی عمومی و همگانی تبدیل شده است. OpenAI معتقد است که حضور گسترده ChatGPT در اوقات فراغت مردم نه‌تنها از اهمیت آن نمی‌کاهد؛ بلکه نشان‌دهنده اعتماد و نزدیکی بیشتر کاربران به این فناوری برای بهبود کیفیت زندگی و قضاوت‌های روزمره است.
