نگرانی کاربران از داغ شدن و تخلیه سریع باتری گوشی‌های موتورولا

برخی از کاربران گوشی‌های موتورولا در پلتفرم اجتماعی ردیت از مشکلات مربوط به تخلیه سریع باتری و داغ شدن دستگاه‌های خود شکایت کرده‌اند.

به گزارش تک‌ناک، به نظر می‌رسد که این مشکل، به‌ویژه پس از به‌روزرسانی نرم‌افزار، به طور گسترده‌ای در مدل‌های مختلف این برند مشاهده می‌شود.

یکی از کاربران با گوشی Moto G Stylus 5G (2022) بیان کرد که گوشی‌ او هنگام استفاده نکردن، به‌ طور غیرعادی داغ و باتری آن به سرعت تخلیه می‌شود. این کاربر تصریح کرد که حتی اگر از گوشی استفاده نکند، مشکلاتی مانند لگ کردن اپلیکیشن‌ها و قطع شدن شارژ هنگام داغ شدن گوشی پیش می‌آید.

این کاربر، گوشی خود را فقط یک ماه قبل از eBay خریداری کرده و به دلیل این مشکل ناامید شده، چرا که این دستگاه را به دلیل عمر باتری و عملکرد مطلوب آن خریداری کرده است. گوشی Moto G Stylus 5G 2022 دارای نمایشگر 6.8 اینچی، پردازنده Snapdragon 695 و باتری 5000 میلی‌آمپری است.

یکی دیگر از کاربران ردیت نیز اعلام کرده است که دو مدل موتورولا، شامل گوشی‌های Edge 2021 و Z3 Play 2019، مشکل تخلیه سریع باتری را دارند. همچنین یکی دیگر از کاربران گفته است که او و همسرش با وجود استفاده از مدل‌های مختلف گوشی، هر دو از مشکل تخلیه سریع باتری رنج می‌برند، حتی با وجود اینکه دستگاه‌ها به جدیدترین نسخه نرم‌افزار به‌روزرسانی شده‌اند. این مشکل از 30 آوریل آغاز شده است و باتری گوشی‌ها به طور متوسط 10 درصد در هر ساعت تخلیه می‌شود.

در مثالی دیگر، یکی از کاربران نوشته که گوشی Edge 5G (2020) مادر او از ابتدای هفته جاری به‌ طور بی‌وقفه باتری خود را تخلیه می‌کند. باید توجه داشت که تمامی این گوشی‌ها حداقل دو ساله هستند و به احتمال زیاد 20 تا 30 درصد از ظرفیت اولیه باتری خود را از دست داده‌اند، اما از دست دادن 1 درصد از ظرفیت باتری در هر ماه هیچ‌گونه ارتباطی با این نوع افزایش ناگهانی در تخلیه باتری ندارد.

بنابراین، به نظر می‌رسد که این مشکلات به‌ طور قطع به‌ دلیل سن گوشی‌ها نیست و به احتمال زیاد به‌روزرسانی نرم‌افزاری عامل اصلی این مشکل است.

اگر شما نیز با مشکلات مشابه در گوشی موتورولا خود روبه‌رو هستید، فارغ از اینکه گوشی جدید است یا قدیمی، بهتر است که منتظر به‌روزرسانی نرم‌افزاری باشید و در اسرع وقت آن را نصب کنید تا مشکل رفع شود.