مایکروسافت رسماً اعلام کرد که باگ مصرف بیش‌ازحد CPU در سرویس Cross Device ویندوز ۱۱ واقعی است.
به‌گزارش تکناک، هنگامی که برخی از کارهای پس‌زمینه باعث مصرف بیش‌ازحد CPU در کامپیوتر می‌شوند، این موضوع معمولاً به‌معنای اشکال در آن کارها است و به عملکرد نادرست آنها منجر می‌شود. همچنین، گاهی اوقات برخی فرایندها یا سرویس‌های ویندوز نیز می‌توانند عامل این مشکل باشند.
در ماه جاری میلادی، کاربران نسخه‌های پیش‌نمایش ویندوز 11 متوجه مشکلی در سیستم‌های خود شدند و بررسی این موضوع با استفاده از Task Manager نشان داد که سرویس Cross Device مایکروسافت، به‌احتمال زیاد عامل مصرف بیش‌ازحد CPU است.
به‌نقل از نئووین، این گزارش‌ها مسئله‌ای نادر نیست و کاربران زیادی این مشکل را تأیید کرده‌اند. برای مثال، کاربری به نام leginmat90 در انجمن مایکروسافت تاپیکی در‌این‌باره ایجاد کرده که تا زمان نگارش این متن، ۴۶ نفر به آن رأی مثبت داده‌اند. همچنین، تاپیک دیگری در‌این‌باره در انجمن ویندوز ۱۱ وجود دارد.
این مشکل را کاربری به بخش بازخورد (Feedback Hub) نیز گزارش داده است و تا زمان نگارش این متن، ۱۶۰ نفر دیگر نیز آن را تأیید کرده‌اند. مهندس مایکروسافت، جنیفر جی، با تأیید این موضوع در پاسخ به این گزارش اعلام کرده که شرکت در حال بررسی راه‌حل برای رفع آن است:
از صبوری شما متشکریم. ما دلیل این مشکل را شناسایی کرده‌ایم و در حال کار روی راه‌حلی برای آن هستیم.
همان‌طورکه از نامش پیداست، سرویس Cross Device به اتصال و همگام‌سازی و به‌اشتراک‌گذاشتن فایل‌ها بین کامپیوتر ویندوز با دستگاه‌هایی مانند گوشی کمک و اساساً عملکرد Phone Link در ویندوز را پشتیبانی می‌کند.
در نسخه‌های بتای جدید ویندوز 11 اینسایدر، قابلیت‌هایی مربوط به پشتیبانی بهتر از Phone Link در حال آزمایش است و به‌نظر می‌رسد این باگ احتمالاً در همین راستا به‌وجود آمده است.
جدیدترین به‌روزرسانی Cross Device باعث بهبود به‌اشتراک‌گذاری فایل‌های اندروید شده است و آپدیت دیگری در ماه فوریه، Cross Device Experience Host را به‌روزرسانی کرد که جایگزین Remote Capture شد.
