سکوت مدیرعامل مایکروسافت درباره قطعی سراسری تاریخی شکست

بیانیه‌ی مدیرعامل مایکروسافت نشان می‌دهد که این شرکت با جدیت در حال تلاش برای حل مشکل قطعی سراسری تاریخی و جلوگیری از تکرار آن است.

به‌گزارش تک‌ناک، بعد از قطعی سراسری تاریخی که صنایع مالی، رسانه‌ای، حمل‌ونقل، لجستیک و سایر صنایع را در سراسر جهان مختل کرد، ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، جزئیات اندکی را درباره‌ی این حادثه به‌اشتراک گذاشت. به‌گفته‌ی او، این مشکل پس‌از‌آن رخ داد که شرکت همکار مایکروسافت، کراوداسترایک (Crowdstrike)، به‌روزرسانی نرم‌افزاری‌ای منتشر کرد که باعث از‌کار‌افتادن کامپیوترها در سراسر جهان شد.

نادلا افزود که مایکروسافت در حال همکاری با کراوداسترایک برای رفع این اختلال است. طبق گفته‌ی ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا، این رویداد زنجیره‌ی تأمین خودروسازی را نیز تحت‌تأثیر قرار داده است. ایلان ماسک طبق روال همیشگی خود، اغلب زمان خود پس از قطعی را در شبکه‌ی اجتماعی X گذرانده و بیشتر پست‌های او روی این قطعی متمرکز بوده است.

Wccftech می‌نویسد این قطعی که هنوز ادامه دارد، یکی از قطعی‌های بزرگ تاریخ است؛ زیرا سیستم‌هایی از ایالات متحده تا اروپا و استرالیا تحت‌تأثیر آن قرار گرفته‌اند. این سیستم‌ها شامل خدمات بانکی، شبکه‌های ریلی، زنجیره‌ی تأمین خودروسازی، خطوط هوایی، رسانه‌ها و سایر خدماتی است که در عملیات خود به کراوداسترایک و مایکروسافت وابسته هستند.

کراوداسترایک یکی از ارائه‌دهنده‌های خدمات امنیتی سازمانی مبتنی‌بر ابر است و از‌آنجاکه چندین پلتفرم مجوزدار ویندوز مایکروسافت به آن وابسته هستند، این قطعی باعث توقف جهانی تعداد زیادی از کامپیوترهای مرتبط با این پلتفرم‌ها شد.

ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، در اولین اظهاراتش پس از قطعی، در شبکه‌ی اجتماعی X تأیید کرد که به‌روزرسانی نرم‌افزاری کراوداسترایک عامل اختلال جهانی بوده است. او توضیح داد که کراوداسترایک به‌روزرسانی‌ای را منتشر کرد که بر سیستم‌های فناوری اطلاعات در سطح جهانی تأثیر گذاشت.

وی افزود که مایکروسافت در حال همکاری با کراوداسترایک و سایر بازیگران صنعت است تا راهنمایی فنی و پشتیبانی را برای بازگرداندن ایمن سیستم‌های مشتریان ارائه دهد. این امر نشان می‌دهد که گروه بزرگی از افراد تحت‌تأثیر هنوز به کامپیوترهای خود دسترسی پیدا نکرده‌اند و اظهارات او مشابه اظهارات قبلی کراوداسترایک است.

به‌دنبال موج هوش مصنوعی که با سرمایه‌گذاری مایکروسافت در OpenAI ایجاد شد، نقش این شرکت در صنعت فناوری جهانی افزایش یافته است؛ به‌ویژه با‌توجه‌به تلاشش برای معرفی سیستم رایانش ابری Azure به کسب‌وکارها برای بارهای کاری هوش مصنوعی آن‌ها.

با‌این‌حال، سهام مایکروسافت در معاملات امروز تأثیری از این قطعی را نشان نداد؛ زیرا بار اصلی بر دوش سهام کراوداسترایک بود که تا بعد‌از‌ظهر با کاهش ۱۱ درصدی مواجه شد. این در حالی است که در ابتدای معاملات حدود ۳ درصد درمقایسه‌‌با قیمت اولیه‌ی ۲۹۴ دلاری خود افزایش یافته بود.