مایکروسافت در بیانیه‌ای اعلام کرد که قطعی اخیر CrowdStrike، شرکت امنیت سایبری، حدود ۸/۵ میلیون کامپیوتر شخصی ویندوزی را در سراسر جهان تحت‌تأثیر قرار داده است.
به‌گزارش تکناک، ۱۸ جولای (۲۸ تیر)، CrowdStrike، شرکت نام‌آشنای امنیت سایبری، به‌روزرسانی معیوبی برای حسگر Falcon خود روی ویندوز منتشر کرد که باعث اختلالات عمده در بخش‌های مختلف جهان از‌جمله بانک‌ها و خطوط هوایی و شرکت‌های رسانه‌ای شد. این به‌روزرسانی ناقص باعث شد تا کامپیوترهای شخصی ویندوزی با کدهای خطای 0x50 یا 0x7E به‌طور مداوم ریستارت و به صفحه‌ی آبی مرگ (BSOD) منجر شود.
نئووین می‌نویسد که از دیروز CrowdStrike و مایکروسافت برای بازیابی کامپیوترهای شخصی آسیب‌دیده به مشتریان راهنمایی‌های ارائه کرده‌اند. امروز، مایکروسافت تأیید کرد که مشکل به‌روزرسانی CrowdStrike بر ۸/۵ میلیون دستگاه ویندوز تأثیر گذاشته است که کمتر از ۱ درصد از کل دستگاه‌های ویندوز است.
بااین‌حال، تأثیرات گسترده‌ی اقتصادی و اجتماعی که دیروز مشاهده شد، نشان‌دهنده‌ی استفاده CrowdStrike در چندین بخش حیاتی، از‌جمله عملیات اورژانس ۹۱۱ در ایالات متحده، حمل‌و‌نقل عمومی در نیویورک، بانکداری در چندین کشور و خدمات بهداشتی در اسرائیل است.
به‌نوشته‌ی وب‌سایت CrowdStrike، این شرکت به بیش از ۲۹۸ شرکت از فهرست Fortune 500 و ۴۳ ایالت آمریکا و ۶ مورد از ۱۰ ارائه‌دهنده‌ی خدمات بهداشتی برتر و ۸ مورد از ۱۰ شرکت برتر خدمات مالی خدمات ارائه می‌دهد.
رفع مشکل ۸/۵ میلیون کامپیوتر آسیب‌دیده کاری عظیم و بازیابی کامل ممکن است چندین هفته طول بکشد. برای سرعت‌بخشیدن به بازیابی این سیستم‌ها، مایکروسافت با CrowdStrike و سایر شرکت‌های پیشرو فروشنده‌ی خدمات ابری، از‌جمله Amazon AWS و Google Cloud، همکاری نزدیکی دارد.
CrowdStrike با مایکروسافت همکاری کرد تا راه‌حلی مقیاس‌پذیر ایجاد کند که به زیرساخت Azure مایکروسافت برای تسریع رفع مشکل به‌روزرسانی معیوب CrowdStrike کمک کند.
با فروکش‌کردن غبار این حادثه‌ی بی‌سابقه، اهمیت همکاری و اقدام سریع در مواجهه با اختلالات گسترده‌ی فناوری هرگز به این شفافی نبوده است. تلاش‌های جمعی CrowdStrike و مایکروسافت و سایر رهبران صنعت قدرت پاسخی متحد در کاهش تأثیر چنین رویدادهایی را نشان می‌دهد. این حادثه بر نیاز شرکت‌های امنیت سایبری مانند CrowdStrike برای احتیاط و دقت بیشتر هنگام استقرار به‌روزرسانی در تعداد زیادی از سیستم‌ها تأکید می‌کند.
