شرکت OpenAI به زودی قابلیت اتصال ChatGPT به Google Drive و Slack را برای کاربران تجاری آزمایش خواهد کرد.
به گزارش تکناک، این ویژگی که ChatGPT Connectors نام دارد به کاربران امکان می‌دهد تا داده‌ها و اسناد خود را به صورت مستقیم از این اپلیکیشن‌ها در ChatGPT ادغام و پردازش کنند.
در حال حاضر، ویژگی ChatGPT Connectors در مرحله آزمایش نسخه بتا قرار دارد و به مشترکان ChatGPT Team اجازه می‌دهد حساب‌های کاری Google Drive و Slack خود را به ChatGPT متصل کنند.
به گزارش TechCrunch، این قابلیت به چت‌بات اجازه می‌دهد با دسترسی به فایل‌ها، ارائه‌ها، صفحات گسترده و مکالمات Slack، به سؤالات کاربران پاسخ دهد. همچنین OpenAI برنامه‌هایی برای گسترش این قابلیت به دیگر پلتفرم‌ها از جمله Microsoft SharePoint و Box در آینده دارد.
فهرست مطالب
هدف از توسعه قابلیت اتصال ChatGPT
به نقل از تک‌کرانچ، شرکت OpenAI در تلاش است تا ChatGPT را به یک ابزار ضروری برای کسب‌وکارها تبدیل کند. در حالی که برخی شرکت‌ها نگران دسترسی ChatGPT به اطلاعات حساس خود هستند، برخی دیگر به استقبال این فناوری رفته‌اند. این قابلیت می‌تواند مدیران مردد را متقاعد کند که موضع خود را تغییر دهند، همچنین رقابتی جدی برای پلتفرم‌های جست‌وجوی سازمانی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Glean ایجاد کند.
عملکرد و ویژگی‌های ChatGPT Connectors
ویژگی ChatGPT Connectors که در نسخه بتا برای برخی از کاربران ChatGPT Team در دسترس قرار گرفته است، از نسخه‌ای سفارشی‌شده از GPT-4o استفاده می‌کند. این مدل می‌تواند پاسخ‌های خود را بر اساس «دانش داخلی [شرکت]» تنظیم کند. تمامی کاربران در فضای کاری ChatGPT Team که در این برنامه مشارکت دارند، از طریق برنامه‌های ChatGPT به این مدل دسترسی خواهند داشت.
این مدل، اطلاعات داخلی مرتبط با یک پرسش را جست‌وجو می‌کند و «می‌خواند». به گفته OpenAI، برای ایجاد یک پایگاه جست‌وجو، نسخه‌ای رمزگذاری‌شده از فایل‌ها و مکالمات شرکت‌ها در سرورهای ChatGPT ذخیره و همگام‌سازی می‌شود. همچنین اگر اطلاعاتی مرتبط با پرسش کاربر وجود داشته باشد که مدل به صورت مستقیم از آنها استفاده نکرده باشد، از طریق دکمه منابع در پایین هر پاسخ قابل مشاهده خواهند بود.
حفظ امنیت و کنترل دسترسی
یکی از دغدغه‌های اصلی شرکت‌ها، امنیت داده‌ها و اطلاعات حساس آنها است. شرکت OpenAI در سند خود تأکید کرده است که مجوزهای Slack و Google Drive «کاملاً رعایت شده است» و «به طور مداوم به‌روز می‌شوند.» این قابلیت عضویت در کانال‌های خصوصی Slack و مجوزهای فایل‌های Drive را همگام‌سازی می‌کند و اطلاعات دایرکتوری را به‌روز نگه می‌دارد.
طبق اسناد منتشرشده، کارکنان نمی‌توانند از طریق ChatGPT به محتوایی که در Google Drive یا Slack اجازه دسترسی به آن را ندارند، دست یابند. همچنین مدیران می‌توانند تعیین کنند که کدام کانال‌های Slack و کدام فایل‌های Google Drive همگام‌سازی شوند. با وجود این، شرکت OpenAI اشاره کرده است که کارکنان ممکن است به دلیل تفاوت در سطح دسترسی، پاسخ‌های متفاوتی به یک درخواست مشابه در ChatGPT دریافت کنند.
محدودیت‌های فنی ChatGPT Connectors
با وجود امکانات گسترده، ChatGPT Connectors محدودیت‌هایی نیز دارد. این قابلیت نمی‌تواند تصاویری را که در فایل‌های Google Drive مانند: Google Docs، Google Slides، PDFs، Word و PowerPoint قرار دارند، پردازش کند. همچنین این چت‌بات تنها می‌تواند داده‌های موجود در Sheets و Excel را «بخواند» اما قادر به تحلیل آنها نیست. علاوه بر این، ChatGPT Connector قادر به بازیابی پیام‌های خصوصی یا گروهی Slack نخواهد بود و پیام‌های ارسال‌شده توسط ربات‌های Slack را نیز نادیده می‌گیرد.
شرایط شرکت در نسخه بتا
شرکت‌هایی که تمایل دارند در نسخه بتای ChatGPT Connector شرکت کنند، باید ۱۰۰ سند، صفحه گسترده، ارائه و/یا مکالمه کانال Slack را در اختیار OpenAI قرار دهند. با وجود این، OpenAI تأکید کرده است که این اطلاعات به صورت مستقیم برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نخواهند شد، اما ممکن است از آنها «به عنوان ورودی برای تولید داده‌های مصنوعی» استفاده کند.
در این سند آمده است: «هیچ داده‌ای که از Google Drive یا Slack همگام‌سازی شده باشد، برای آموزش مدل‌های OpenAI استفاده نخواهد شد.»
با توسعه این قابلیت، OpenAI در تلاش است تا جایگاه خود را در حوزه هوش مصنوعی سازمانی تقویت و ChatGPT را به ابزاری کارآمدتر برای کسب‌وکارها تبدیل کند.
