گزارش‌ها نشان می‌دهند که مشکل هوش مصنوعی اپل در آیفون ۱۷ باعث غیرفعال‌شدن قابلیت‌هایی مانند Genmoji و Writing Tools برای کاربران شده است.
به گزارش تکناک، اپل به‌تازگی اعلام کرده است که از وجود مشکل در ویژگی Apple Intelligence روی برخی مدل‌های آیفون ۱۷ آگاه است و به‌زودی راه‌حلی برای آن ارائه خواهد کرد. بر‌اساس گزارش‌ها، این مشکل که به‌عنوان باگ نرم‌افزاری شناخته می‌شود، مانع از دانلود کامل هوش مصنوعی اپل روی برخی دستگاه‌های جدید می‌شود. در نتیجه، قابلیت‌های مهمی همچون Genmoji و Image Playground و Writing Tools و چندین ابزار دیگر برای تعدادی از کاربران بلااستفاده باقی مانده است.
مک‌رومرز می‌نویسد که دو کاربر متأثر از مشکل هوش مصنوعی اپل در آیفون ۱۷ تأیید کرده‌اند که تیم پشتیبانی کوپرتینویی‌ها از موضوع آگاه است و قصد دارد آن را رفع کند. با‌این‌حال، هنوز مشخص نیست که این مشکل با تغییر سمت سرور برطرف خواهد شد یا نیازمند ارائه به‌روزرسانی جدید در iOS خواهد بود.
در این میان، برخی از کاربران راهکارهایی برای حل موقت مشکل گزارش داده‌اند؛ از‌جمله خاموش‌کردن اینترنت موبایل و اتصال به شبکه وای‌فای، تغییر زبان دستگاه و بازگرداندن آن، پاک‌کردن کامل آیفون و نصب دوباره از iCloud، فعال و غیرفعال‌کردن حالت هواپیما، تغییر منطقه و بازنشانی تنظیمات شبکه و نیز بازنشانی کلی تنظیمات دستگاه. با‌این‌حال، این روش‌ها برای همه کاربران کارساز نبوده است.
گزارش‌ها حاکی است که اپل در حال آماده‌سازی نسخه iOS 26.0.1 است و نسخه بتای iOS 26.1 را نیز در اختیار توسعه‌دهندگان و آزمایش‌کنندگان عمومی قرار داده است. انتظار می‌رود این به‌روزرسانی‌ها به‌طور کامل مشکل هوش مصنوعی اپل را برطرف کنند.
