کاهش فروش ایکسباکس بخشی از تغییر استراتژی مایکروسافت برای تمرکز بر تجربه میان‌پلتفرمی و فراتر از سخت‌افزار است.
به گزارش سرویس بازی و سرگرمی تکناک، فروش کنسول‌های ایکسباکس بیش‌ازپیش زیر فشار قرار گرفته و نشانه‌ها حاکی از آن است که مایکروسافت ممکن است برخلاف انتظارات طرف‌دارانش، چندان نگران این وضعیت نباشد. شبکه CNBC با اشاره به گزارش مالی سه‌ماهه اول سال مالی ۲۰۲۶ مایکروسافت اعلام کرده که درآمد کلی بخش گیمینگ این شرکت در مقایسه با سال گذشته ۲ درصد کاهش یافته و درآمد کنسول‌های ایکسباکس نیز افت سنگین ۲۹ درصدی را تجربه کرده است.
این افت فقط به ایکسباکس محدود نیست. بر‌اساس داده‌های مؤسسه Circana، هزینه‌کرد برای سخت‌افزار کنسول‌ها در ماه نوامبر در مقایسه با سال قبل ۲۷ درصد کاهش یافته است؛ ماهی که معمولاً یکی از بازه‌های خرید مهم محسوب می‌شود. حتی در چنین شرایط نامطلوبی، کنسول‌های ایکسباکس بدترین عملکرد را ثبت کرده‌اند و فروش آنها در مقایسه با نوامبر سال گذشته ۷۰ درصد کاهش یافته است.
به‌جای وعده بازگشت کلاسیک، مایکروسافت مسیر متفاوتی را دنبال می‌کند. فیل اسپنسر پیش‌تر گفته بود که این شرکت قصد ندارد در رقابت مستقیم کنسولی با سونی یا نینتندو وارد شود. همچنین، منبعی آگاه از استراتژی ایکس باکس اعلام کرده است که مایکروسافت به‌دنبال ایجاد سیستمی باز است که به بازیکنان اجازه دهد تا به‌راحتی میان کنسول و کامپیوتر شخصی و بازی ابری جابه‌جا شوند و حتی به تجربه‌های سرگرمی فراتر از بازی دسترسی داشته باشند.
فاصله ایکسباکس با رقبا در آمار فروش کاملاً چشمگیر است. نینتندو اعلام کرده است که کنسول سوئیچ ۲ از زمان عرضه در ماه ژوئن تاکنون ۱۰/۳۶ میلیون واحد فروخته است. سونی نیز گزارش داده است که در سال ۲۰۲۵، فروش PS5 به ۹/۲ میلیون دستگاه رسیده است.
درمقابل، CNBC با استناد به برآوردهای VGChartz اعلام کرده است که فروش ایکسباکس سری S و X در همین بازه زمانی حدود ۱/۷ میلیون دستگاه بوده است؛ عددی که حتی از فروش نینتندو سوئیچ ۱ با ۳/۴ میلیون دستگاه هم کمتر است. مایکروسافت از اظهارنظر درباره این ارقام خودداری و از سال ۲۰۱۵، هم‌زمان با افزایش فاصله فروش پلی‌استیشن، انتشار آمار رسمی فروش کنسول‌هایش را متوقف کرده است.
بااینحال، مدیران مایکروسافت از مدتی قبل زمینه این تغییر استراتژی را در صحبت‌های عمومی خود فراهم کرده‌اند. ساتیا نادلا بارها از حضور بازی‌ها «در همه‌جا و روی هر پلتفرم» صحبت و حتی اشاره کرده که نسل بعدی ایکسباکس ممکن است مرز میان کنسول و کامپیوتر شخصی را کم‌رنگ کند. سارا باند، رئیس ایکسباکس، نیز به دستگاه‌های دستی جدید ساخت ایسوس اشاره کرده است که با تمرکز بر بازی میان‌پلتفرمی و دسترسی به فروشگاه‌های بازی پی‌سی طراحی شده‌اند.
در بخش نرم‌افزار نیز، محدودیت‌ها درحال برداشته‌شدن است. باند انحصاری‌ها را قدیمی توصیف و مایکروسافت تأیید کرده که نسخه بعدی مجموعه Halo برای PS5 هم منتشر خواهد شد؛ اتفاقی که برای اولین بار در تاریخ این فرنچایز رخ می‌دهد.
به نوشته دیجیتال ترندز، شرط‌بندی اصلی مایکروسافت این است که اشتراک‌ها و استریم بازی بتوانند جایگزین کاهش تقاضا برای سخت‌افزار شوند. به گفته CNBC، ایکسباکس در سال ۲۰۲۴ حدود ۳۴ میلیون مشترک گیم پس داشته و درآمد این سرویس در سال مالی گذشته به نزدیک ۵ میلیارد دلار رسیده و ساعات بازی ابری نیز رشد سالانه ۴۵ درصدی را ثبت کرده است. سرویس Xbox Cloud Gaming اکنون در ۳۰ کشور ازجمله هند در دسترس قرار دارد.
بااینحال، مدل اقتصادی این مسیر همچنان چالش‌برانگیز است. افزایش ۵۰ درصدی قیمت اشتراک گیم پس التیمیت در ماه اکتبر با واکنش منفی گسترده‌ای مواجه شد و مایکروسافت هم‌زمان درحال آزمایش نسخه‌ای مبتنی‌بر تبلیغات برای بازی ابری است.
اگر بخواهیم به آینده نگاه کنیم، دو نکته مهم ارزش پیگیری دارند: ۱. آیا مایکروسافت در برنامه‌های نسل بعدی خود واقعاً قابلیت‌های «سیستم باز» را ارائه می‌کند یا نه؛ ۲. عملکرد این شرکت دربرابر رقبای جدید اتاق نشیمن، مانند نسل بعدی استیم ماشین ولو چگونه خواهد بود.
