هدف از تعدیل نیروی گسترده در شرکت بلاک، استفاده از هوش مصنوعی برای خودکارسازی کارها و افزایش سرعت حرکت اعلام شده است.
به گزارش سرویس شرکت‌ها تکناک، جک دورسی اخیراً اعلام کرد که بلاک، شرکت پرداختی که خودش بنیان‌گذاری کرده و مالک اسکوئر و کش‌اپ و تیدال، بیش از ۴,۰۰۰ نفر از کارکنانش را تعدیل می‌کند. این تعداد نزدیک به نیمی از نیروی کار جهانی این شرکت را شامل می‌شود و تعداد کارکنان را از بیش از ۱۰ هزار نفر به کمی کمتر از ۶ هزار نفر کاهش می‌دهد. واکنش سرمایه‌گذاران به این خبر بسیار مثبت بود و سهام شرکت در معاملات پس‌از ساعات رسمی، بیش از ۲۴ درصد رشد کرد.
این نخستین باری نیست که یکی از شرکت‌های بزرگ فناوری دست به اقدامی مشابه می‌زند. در نوامبر ۲۰۲۲، ایلان ماسک پس‌از خصوصی‌کردن توییتر، در اقدامی ناگهانی حدود ۵۰ درصد از کارکنان این شرکت را اخراج کرد. تصمیم مذکور بسیاری را در سیلیکون‌ولی شوکه کرد و قواعد نانوشته مربوط به میزان اختیارات مدیرعامل در اقدامی واحد را بازتعریف کرد.
دورسی در موقعیتی خاص قرار داشت تا این روند را از نزدیک مشاهده کند. او به‌جای دریافت پول نقد، حدود ۲/۴ درصد سهم خود از توییتر را وارد معامله تصاحب ماسک کرد و به یکی از سرمایه‌گذاران بیرونی بزرگ شرکتی تبدیل شد که بعدها با نام ایکس شناخته شد.
رابطه این دو نفر یکی از روابط عجیب در دنیای فناوری بوده است؛ رابطه‌ای که از حمایت‌های گرم به حملات علنی و سپس دوباره به نزدیکی بازگشته است. دورسی از فروش توییتر به ماسک دفاع کرد؛ اما بعداً گفت که ماسک باید از این معامله کنار می‌کشید. او به راه‌اندازی بلواسکای، جایگزین غیرمتمرکز توییتر، کمک کرد؛ اما سپس از هیئت‌مدیره آن کناره‌گیری کرد و ایکس را «فناوری آزادی» نامید. هر دو نیز از حامیان پرشور بیت‌کوین هستند و بلاک و تسلا هر دو این رمزارز را در ترازنامه خود نگه می‌دارند.
دورسی تعدیل نیروهای روز پنجشنبه را تصمیمی پیش‌دستانه و حتی هم‌دلانه توصیف کرد، نه واکنشی به بحران مالی. گفتنی است ۴,۰۰۰ نفری که شغل خود را از دست می‌دهند، ممکن است نظر دیگری داشته باشند. او در ایکس نوشت: «دورهای تکراری تعدیل نیرو برای روحیه کارکنان و تمرکز سازمان و اعتمادی مخرب است که مشتریان و سهام‌داران به توان رهبری ما دارند.»
او پیش‌بینی کرد که در یک سال آینده، بیشتر شرکت‌ها به همین نقطه خواهند رسید. وی افزود: «ترجیح می‌دهم صادقانه و با شرایط خودمان به اینجا برسیم تا اینکه به‌صورت واکنشی به این کار مجبور شویم.»
دست‌کم به‌صورت رسمی عامل اصلی این تعدیل نیرو هوش مصنوعی عنوان شده است. آمریتا آهوجا، مدیر مالی بلاک، گفت این تصمیم شرکت را در موقعیتی قرار می‌دهد که با تیم‌های کوچک‌تر و بسیار توانمند و با استفاده از هوش مصنوعی برای خودکارسازی بخش بیشتری از کارها، سریع‌تر حرکت کند.
درباره مزایای پایان همکاری، دورسی به کارکنان آمریکایی که تعدیل می‌شوند، اعلام کرد که حقوق ۲۰ هفته به‌علاوه یک هفته به‌ازای هر سال سابقه، سهام واگذار‌شده تا پایان ماه می، ۶ ماه بیمه درمانی، دستگاه‌های شرکتی و ۵,۰۰۰ دلار برای هر نیازی که به عبور از این دوره انتقالی کمک کند، دریافت خواهند کرد. او افزود کارکنان خارج از آمریکا نیز بسته‌های حمایتی مشابهی دریافت می‌کنند که بسته به قوانین هر کشور متفاوت خواهد بود.
به نوشته تک‌کرانچ، سیلزفورس و آمازون ازجمله شرکت‌های دیگری هستند که به فهرست رو‌به‌فزونی شرکت‌هایی پیوسته‌اند که با استناد به افزایش بهره‌وری ناشی از هوش مصنوعی، دست به تعدیل گسترده نیرو زده‌اند. بااین‌حال، گزارش مؤسسه Forrester Research در ماه گذشته تردیدهایی را درباره واقعی‌بودن این دستاوردها در مقایسه با این احتمال مطرح کرده است که بسیاری از این اخراج‌ها در اصل ریشه‌های مالی داشته‌اند.
