هوش مصنوعی مایکروسافت را از پا درمی‌آورد

شرکت مایکروسافت در پی تشدید رقابت در حوزه هوش مصنوعی و عملکرد ضعیف ابزار Copilot با فشار بازار و نگرانی تحلیلگران مواجه شده است.

به گزارش سرویس هوش مصنوعی تک‌ناک، شرکت OpenAI امسال با کنار گذاشتن برخی پروژه‌های فرعی از جمله ابزار متن‌ به‌ ویدیوی Sora، تمرکز خود را بر بازارهای سازمانی و کدنویسی افزایش داد. مدیران این شرکت، این تغییر مسیر را راهی برای کاهش زیان‌های چند میلیارد دلاری و تقویت منابع درآمدی عنوان کردند. بسیاری از تحلیلگران این اقدام را تلاشی برای رقابت نزدیک‌تر با شرکت آنتروپیک می‌دانند که محصولات Claude Code و Claude Cowork آن در سال جاری رشد قابل توجهی داشته‌اند.

در مقابل، مایکروسافت با چالش جدی در پذیرش دستیار هوش مصنوعی Copilot روبه‌رو شده است. گزارش شبکه CNBC نشان می‌دهد که عملکرد سهام این شرکت در این فصل به بدترین سطح خود از زمان بحران مالی سال 2008 رسیده و ارزش سهام آن از ابتدای سال بیش از 20 درصد کاهش یافته است. اگرچه در روزهای اخیر بخشی از این افت جبران شده، اما کل رشد یک سال گذشته تقریبا از بین رفته است.

شرکت مایکروسافت طی سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری سنگینی در زیرساخت‌های ابری و توسعه مراکز داده برای پشتیبانی از هوش مصنوعی انجام داده است. با وجود این، مقیاس‌دهی به Copilot بدون افزایش چشمگیر هزینه‌ها به چالشی اساسی تبدیل شده است. این موضوع نگرانی‌هایی درباره پایداری مدل کسب‌وکار این شرکت در حوزه هوش مصنوعی ایجاد کرده است.

هم‌زمان، تصمیم تیم ویندوز برای افزودن گسترده قابلیت‌های هوش مصنوعی به سیستم‌عامل با واکنش منفی کاربران مواجه شده است. برخی کاربران، این رویکرد را تحمیلی دانسته‌اند و حتی لقب انتقادی “Microslop” را برای آن به کار برده‌اند. این بازخوردها نشان می‌دهد که پذیرش عمومی قابلیت‌های هوش مصنوعی در محصولات مصرفی همچنان با تردید همراه است.

بن رایتزس، تحلیلگر شرکت Melius Research در یادداشتی اعلام کرد که مایکروسافت در وضعیت دشواری قرار گرفته است. او با اشاره به مقر اصلی این شرکت در شهر ردموند تأکید کرد که فشار رقابتی و شرایط بازار، موقعیت این غول فناوری را پیچیده کرده است.

بخوانید: جنجال جدید مایکروسافت با تبلیغ کوپایلت در ویندوز بالاتر از فایل اکسپلورر

در سطح گسترده‌تر، بازار نرم‌افزار نیز با پدیده‌ای موسوم به “SaaSpcalypse” مواجه شده است. در این شرایط، شرکت‌های ارائه‌دهنده نرم‌افزار به‌ عنوان سرویس با موج فروش سهام روبه‌رو شده‌اند. سرمایه‌گذاران نگران هستند که ابزارهای کدنویسی مبتنی بر هوش مصنوعی بتوانند بسیاری از خدمات سنتی را جایگزین کنند و شرکت‌ها را به سمت توسعه داخلی نرم‌افزار سوق دهند.

با وجود این فشارها، مایکروسافت همچنان از نظر درآمدی عملکرد قابل قبولی دارد. گزارش‌ها نشان می‌دهد که درآمد این شرکت در سه‌ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل حدود 17 درصد رشد داشته است. این موضوع نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای اصلی شرکت، به‌ویژه در حوزه خدمات ابری همچنان قدرتمند باقی مانده‌اند.

با وجود این، برخی تحلیلگران نسبت به آینده این شرکت محتاط هستند. کایل لوینز، تحلیلگر شرکت Harding Loevner اعلام کرده است که عملکرد Microsoft 365 Copilot کمتر از انتظارات بوده است و احتمال ورود رقبا به این حوزه وجود دارد.

شرکت مایکروسافت در شرایطی قرار دارد که از یک سو Azure همچنان یکی از ستون‌های اصلی صنعت هوش مصنوعی محسوب می‌شود و شرکت‌هایی مانند OpenAI و Anthropic از آن استفاده می‌کنند، اما از سوی دیگر، محصولات هوش مصنوعی خود این شرکت هنوز نتوانسته‌اند جایگاه قدرتمندی در بازار به دست آورند.

بخوانید: مایکروسافت سه مدل هوش مصنوعی جدید چندوجهی با قیمت رقابتی معرفی کرد

در عین حال، این شرکت برنامه‌های بلندپروازانه خود را ادامه می‌دهد. گزارش Bloomberg نشان می‌دهد که مایکروسافت در حال توسعه مدل‌های هوش مصنوعی داخلی است که به احتمال زیاد تا سال آینده آماده عرضه خواهند شد. مصطفی سلیمان، رئیس بخش هوش مصنوعی مایکروسافت اعلام کرده است که هدف شرکت رسیدن به سطح پیشرفته‌ترین فناوری‌ها تا سال 2027 است.

با کاهش اعتماد سرمایه‌گذاران و افزایش رقابت، آینده مایکروسافت در حوزه هوش مصنوعی به میزان موفقیت این شرکت در تبدیل سرمایه‌گذاری‌های سنگین خود به محصولات رقابتی و درآمدزا وابسته خواهد بود.