فهرست مطالب
بهروزرسانی سپتامبر ۲۰۲۶ ویندوز با ایجاد مشکل در فایلهای مشترک درایورهای چاپ، عملکرد برخی چاپگرها را در ویندوز سرور ۲۰۲۲ و ویندوز ۱۰ مختل کرده است.
به گزارش سرویس سیستمعامل کامپیوتر تکناک، در حالی که مایکروسافت با افزودن قابلیتهای جدید به ابزارهایی مانند Autopilot تلاش میکند فرایند استقرار و مدیریت بهروزرسانیهای ویندوز را سادهتر کند، خود بهروزرسانیها همچنان با مشکلات متعددی همراه هستند. این مسئله بهویژه در سناریوهای سازمانی میتواند دردسرساز باشد. برای نمونه، بهروزرسانی اخیر KB5124008 در ویندوز ۱۱ فرایند ورود امن را مختل کرد و کاربران را واداشت برای رفع مشکل به راهکارهای موقت متوسل شوند. مایکروسافت نیز سرانجام اوایل امروز یکی از این راهکارها را بهطور رسمی به عنوان روش موقت مقابله با باگ تایید کرد.
بیشتر بخوانید: ویندوز ۱۱ در مسیر درست قرار گرفته است اما هنوز کامل نیست + تصویر
باگ جدید بهروزرسانی سپتامبر ویندوز
مشکل مشابهی کاربران ویندوز سرور را نیز تحت تاثیر قرار داده است. یکی از کاربران ردیت جزئیات مشاهدات خود را درباره یک باگ مرتبط با چاپ در ویندوز سرور ۲۰۲۲ منتشر کرده، که پس از نصب Patch سپتامبر با شناسه KB5122882 مشاهده شده است. به گفته او، بهروزرسانی خارج از برنامه KB5129237 یا همان OOB نیز نتوانسته است مشکل چاپ را برطرف کند، هرچند این بسته شامل اصلاحاتی برای مشکلات Remote Desktop بوده است. با توجه به اینکه ماه گذشته نیز یک مشکل دیگر باعث از کار افتادن فرایند چاپ شده بود، تکرار چنین مشکلی میتواند برای مدیران سیستم و کاربران نهایی بسیار آزاردهنده باشد.
طبق این گزارش، سرچشمه احتمالی باگ به چند فایل مشترک چارچوب درایور چاپ ویندوز مربوط میشود که در بهروزرسانی تجمعی سپتامبر تغییر کردهاند. فایلهای مورد نظر شامل PS5UI.DLL، PSCRIPT5.DLL، UNIDRV.DLL، UNIDRVUI.DLL و UNIRES.DLL هستند و در مسیر C:\Windows\System32\spool\DRIVERS\x64\3 قرار دارند.
مرتبط: بهروزرسانی اضطراری مایکروسافت برای ویندوز منتشر شد
این مشکل درایورهای چاپگر نوع ۳ یا v3 را در فضای ویندوز سرور ۲۰۲۲ هدف قرار میدهد. در آزمایشهای انجامشده، درایورهای HP Universal Printing PCL 6، Adobe PDF Converter و Dymo LabelWriter 450 Turbo تحت تاثیر قرار گرفتهاند. به گفته این کاربر، در سیستمهای Windows Server 2022 Remote Desktop Session Host، ارسال فرمان چاپ از یک برنامه ۳۲ بیتی از طریق splwow64.exe میتواند به نمایش خطای Entry Point Not Found مربوط به UNIDRVUI.DLL منجر شود.
در مورد چاپگر Dymo نیز خطای متفاوتی مشاهده شده است. هنگام تلاش برای اتصال به چاپگر از طریق یک سرور چاپ اشتراکی، ویندوز خطای 0x00000006 را نمایش میدهد و از برقراری اتصال جلوگیری میکند. نکته مهم این است که مشکل حتی پس از حذف کامل درایور و بسته آن، سپس تلاش برای نصب مجدد نیز ادامه پیدا کرده است. این موضوع نشان میدهد احتمالا مسئله به یک درایور قدیمی باقیمانده در کش ویندوز سرور ۲۰۲۲ مربوط نیست.
در یک یافته قابل توجه، کاربر توانسته است عملکرد HP Universal Printing PCL 6 را با جایگزین کردن فایلهای UNIDRV.DLL، UNIDRVUI.DLL و UNIRES.DLL با نسخههایی که پیش از بهروزرسانی سپتامبر وجود داشتند، بازیابی کند. این آزمایش میتواند موید این فرضیه باشد که سرچشمه مشکل در فایلهای مشترک چارچوب درایورهای چاپ قرار دارد. هرچند، این نتیجه همچنان مقدماتی است و احتمال وجود عوامل دیگری در بروز این باگ وجود دارد.
برای مطالعه بیشتر: بهروزرسانی جدید ویندوز ۱۱ دردسرساز شد؛ کاربران AMD با مشکل جدی مواجه شدند
ویندوز 10 هم تحتتاثیر قرار گرفته است
علاوه بر ویندوز سرور ۲۰۲۲، ویندوز ۱۰ نیز تحت تاثیر باگ جدید بهروزرسانی سپتامبر قرار گرفته است. یکی از کاربران در بخش نظرات گزارش داده که رفتار مشابهی را با یک چاپگر Dymo نوع ۳ مشاهده کرده است؛ مشکلی که هنگام تلاش یک رایانه ویندوز ۱۰ برای دسترسی به چاپگری اشتراکی روی یک رایانه ویندوز ۱۱ کاملا بهروزشده رخ میدهد. در مقابل، این کاربر گفته است که کلاینتهای ویندوز ۱۱ که به چاپگرهای میزبانیشده روی ویندوز ۱۱ متصل میشوند، با چنین مشکلی مواجه نشدهاند. در حال حاضر، مایکروسافت هیچ مشکل مرتبط با چاپ را در فهرست رسمی مشکلات شناختهشده KB5122882 یا بهروزرسانی خارج از برنامه KB5129237 ثبت نکرده است. بنابراین، مشابه مشکل مربوط به خراب شدن Domain Trust که پیشتر به آن اشاره شده بود، کاربران فعلا باید برای رفع این مشکل به راهکارهای دستی و غیررسمی متوسل شوند.
