بلکین فراخوان پاوربانکهای بلکین را بهدلیل خطر داغشدن و آتشسوزی اعلام و به کاربران توصیه کرد استفاده از آنها را فوراً متوقف کنند.
به گزارش سرویس اخبار کامپیوتر و موبایل تکناک، بلکین، سازنده محبوب لوازم جانبی آیفون، اعلام کرده است که سه محصول خود را بهدلیل نقص ایمنی از بازار جمعآوری میکند. این فراخوان شامل پایه شارژ و دنبالکننده خودکار Belkin Auto‑Tracking Stand Pro و باتری همراه Belkin BoostCharge USB‑C PD Power Bank 20K و مدل Playa USB‑C PD Power Bank 20K است.
پایه شارژ Auto‑Tracking Stand Pro با شماره مدل MMA008 و پاوربانک BoostCharge با شماره BPB2002 و مدل Playa با شماره PB0003 شناخته میشوند. شماره مدل هر دستگاه در پشت یا کنار آن درج شده است. پایه شارژ و هر دو پاوربانک در رنگ مشکی عرضه شدهاند؛ درحالیکه مدل Playa در رنگ سفید نیز برای خرید در دسترس بود. این محصولات ازطریق وبسایت رسمی بلکین و فروشگاههای شخص ثالثی مانند آمازون، والمارت، تارگت و بستبای فروخته شدهاند.
بلکین در بیانیهای رسمی اعلام کرده است که نقص تولید در سلولهای باتری لیتیومی این دستگاهها ممکن است به داغشدن بیشازحد و خطر آتشسوزی و سوختگی منجر شود. این فراخوان در وبسایت رسمی کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی آمریکا (CPSC) نیز ثبت شده است.
بر اساس دادههای رسمی، حدود ۸۳,۵۰۰ واحد از این محصولات در ایالات متحده و ۲,۳۸۵ واحد در کانادا فروخته شدهاند. آمار فروش بینالمللی در گزارش CPSC ذکر نشده؛ اما تاکنون یک حادثه آتشسوزی در آمریکا و ۱۵ حادثه دیگر در سایر کشورها گزارش شده است. دو نفر دچار سوختگی سطحی شدهاند و خسارتهای مالی خارج از آمریکا بالغ بر ۳۷,۷۶۵ دلار بوده است.
بلکین از دارندگان یکی از مدلهای آسیبپذیر خواسته است فوراً استفاده از آن را متوقف و دستگاه را از منبع تغذیه جدا و در محل خشک و ایمن و دور از وسایل اشتعالزا نگهداری کنند. همچنین، این محصولات نباید در سطل زباله یا بازیافت قرار داده شوند.
به نقل از مک رومرز، بلکین اعلام کرده است که به صاحبان محصولات آسیبدیده بازپرداخت کامل یا اعتبار فروشگاهی ارائه میشود. مشتریان باید نسخهای از فاکتور و تصویر سریالنامبر یا مدرک مالکیت ارسال کنند. اگر فاکتور خرید وجود داشته باشد، مبلغ دقیق ذکرشده در آن بازپرداخت میشود؛ اما درصورت نبود فاکتور، بلکین میانگین قیمت فروش مدل را پرداخت خواهد کرد. همچنین، امکان دریافت اعتبار فروشگاهی با ۲۰ درصد ارزش بیشتر از قیمت متوسط دستگاه برای خریداران فراهم شده است.
بلکین این اقدام را با هدف اطمینان از ایمنی مصرفکنندگان و حفظ اعتماد مشتریان جهانی انجام داده و تأکید کرده است که تمام نسخههای معیوب از بازار جمعآوری خواهند شد.
