• صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
تک ناک فناوری اخبار هوش مصنوعی

رونمایی مایکروسافت از Copilot for Service

امیرحسین یونس نوشته شده توسط امیرحسین یونس
چهارشنبه 24 آبان 1402 - 23:38 - به‌روزشده در جمعه 26 آبان 1402 - 14:07
در اخبار هوش مصنوعی, فناوری
کپی لینکاشتراک گذاری در تلگراماشتراک گذاری در توییتر

مایکروسافت Copilot for Service را با ویژگی‌های هوش مصنوعی مولد برای کمک به نمایندگان خدمات مشتری رونمایی کرد. هزینه‌ی اشتراک این سرویس برای هر کاربر 50 دلار است.

به‌گزارش تک‌ناک، در رویداد توسعه‌دهندگان Microsoft Ignite 2023، این شرکت سرویس مهم دیگری را به سرویس‌های متعدد هوش مصنوعی مولد Copilot خود اضافه کرد.

این سرویس Copilot for Service نام دارد و در دست توسعه است تا برای نمایندگان خدمات مشتری برای کمک به مشتریان شرکت کاربردی باشد.

Microsoft (American multinational technology corporation) اعلام کرد:

Copilot for Service باعث تسریع فرایند آموزش عوامل خدمات، حل مسائل موردی، بهبود کارایی و خودکارسازی وظایف می‌شود تا نمایندگان بتوانند بیشتر بر مشتریان تمرکز کنند.

این سرویس که برپایه‌ی هوش مصنوعی مولد Copilot است، در دسکتاپ مدنظر نماینده یا Teams نصب می‌شود و نمایندگان می‌توانند به‌سادگی به زبان طبیعی از Copilot سؤالات را بکنند تا پاسخ‌های مرتبطی دریافت کنند. آن‌ها از دانش مرکز تماس‌های موجود بهره می‌برند تا بهبود بهره‌وری نماینده و رضایت مشتری را فراهم کنند.

نئووین می‌نویسد که Copilot for Service شامل پشتیبانی از Copilot for Microsoft 365 خواهد بود. این یعنی نمایندگان خدمات مشتری خواهند توانست از ابزارهایی مانند اوت‌لوک و تیمز استفاده کنند تا با استفاده از ویژگی‌های اضافی هوش مصنوعی مولد، بهتر به مشتریان کمک کنند.

به‌عنوان مثال، این عوامل می‌توانند از خلاصه‌های هوش مصنوعی در جلسات با مشتریان در تیمز بهره ببرند تا خدمات بهتری به این کاربران ارائه دهند.

Copilot for Service می‌تواند اطلاعات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را نیز در پیش‌نویس‌ها و خلاصه‌های ایمیل در اوت‌لوک قرار دهد. همچنین، تعدادی از وظایف CRM را مانند برنامه‌ریزی جلسه و ثبت پیگیری برای وظایف را به‌طور خودکار انجام دهد و وظایف جدیدی را پیشنهاد کند یا به‌روزرسانی‌هایی در پایگاه‌های اطلاعاتی دانش خدمات مشتری ارائه دهد.

Copilot Studio که به‌تازگی معرفی شده است، می‌تواند در Copilot for Service برای اضافه‌کردن موضوعات جدید و خودکارسازی بیشتر جریان‌های کاری برای نمایندگان استفاده شود.

Copilot for Service نیز با بیش از 1000 اتصال/کانکتور پیش‌ساخته ارائه می‌شود تا برای تیم فناوری اطلاعات نصب محصول هوش مصنوعی مولد را در سیستم شرکت آسان‌تر کند.

مایکروسافت قصد دارد Copilot for Service را دسامبر۲۰۲۳ به‌صورت نسخه‌ی پیش‌نمایش عمومی و در سه‌ماهه‌ی چهارم سال 2024 رسماً عرضه کند. هزینه‌ی این افزودنی جدید Copilot نیز گران است؛ زیرا مایکروسافت برای استفاده از آن به‌ازای هر کاربر 50 دلار در ماه تعیین کرده است.

برچسب‌ها: Copilotمایکروسافت
امیرحسین یونس

امیرحسین یونس

کارشناس ارشد محیط زیست، نویسنده حوزه تکنولوژی

مطالب مرتبط

مهندس خلاق ویپ یک‌بارمصرف را به وب‌سرور کاربردی تبدیل کرد
فناوری

مهندس خلاق ویپ یک‌بارمصرف را به وب‌سرور کاربردی تبدیل کرد

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 شهریور 1404
آمریکا و چین به توافق اولیه بر سر تیک‌تاک دست یافتند
شبکه های اجتماعی

آمریکا و چین به توافق اولیه بر سر تیک‌تاک دست یافتند

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 شهریور 1404
Charmera؛ دوربین نوستالژیک و ۱.۶ مگاپیکسلی کداک که در جعبه‌های شانسی فروخته می‌شود
دوربین دیجیتال

این دوربین کوچک کداک در قالب جعبه‌های شانسی عرضه می‌شود

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 شهریور 1404
درایو نوار کاست DNA
فناوری

این نوار کاست DNA آهنگ‌ها را چند صد سال نگه‌ می‌دارد

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 شهریور 1404
جوایز امی و اپل تی‌وی پلاس
پیشنهاد سردبیر

اپل جایزه بهترین فیلم کمدی امی 2025 را برد

نوشته شده توسط اسما کلهر
24 شهریور 1404
خبر بعدی
مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آذرآنلاین آذرآنلاین آذرآنلاین

پیشنهادی

به‌روزرسانی کوچک‌ترین سدان تویوتا با نسخه GR Sport و پیشرانه هیبریدی

کوچک‌ترین سدان تویوتا با بروزرسانی های جدید روانه بازار شد

6 شهریور 1404 - به‌روزشده در 9 شهریور 1404
پیشتازی ایران در تولید مقالات زیست‌فناوری؛ صعود به رتبه ۱۳ جهان

پیشتازی ایران در تولید مقالات زیست‌فناوری؛ به رتبه ۱۳ جهان رسیدیم

3 شهریور 1404

داغ‌ترین‌های روز

سیم کارت eSIM

راهنمای کامل سیم کارت eSIM؛ نسل آینده سیم‌کارت‌های بدون شیار فیزیکی

23 شهریور 1404
مایکروسافت ISO رسمی ویندوز 11 نسخه 25H2 را منتشر کرد

مایکروسافت ISO رسمی ویندوز 11 نسخه 25H2 را منتشر کرد

20 شهریور 1404 - به‌روزشده در 21 شهریور 1404
نخستین نمایش هم‌زمان دو فروند بمب‌افکن رادارگریز B-21 Raider

نخستین نمایش هم‌زمان دو فروند بمب‌افکن رادارگریز B-21 Raider انجام شد

22 شهریور 1404
بهترین لپ‌تاپ‌های ایسوس از ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان (راهنمای خرید ۱۴۰۴)

بهترین لپ‌تاپ‌های ایسوس از ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان (راهنمای خرید ۱۴۰۴)

23 شهریور 1404
بررسی سامسونگ A17

بررسی گوشی سامسونگ A17 ؛ میان‌رده ای جدید با ارزش خرید بالا

23 شهریور 1404
تک ناک - اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران

دنیا با سرعتی خیره کننده به سمت تحقق رویاهایی می رود که تا دیروز دست نیافتنی و محال بود و بشر با گذر از دریایی از موانع یک به یک در حال تحقق آنها است.

ما در” تک ناک” تلاش می کنیم سهمی از انعکاس تحولات بی شمار فناوری و اخبار تکنولوژی داشته باشیم و در این کهکشان بی انتهای یافته های علمی و دانش محور محتوایی قابل اتکاء و اخباری موثق را از گوشه و کنار دنیا در اختیار علاقمندان و مخاطبان خود قرار دهیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

تازه‌ها

آپدیت بزرگ visionOS 26 با رابط کاربری Liquid Glass و ویجت‌های فضایی برای ویژن پرو منتشر شد

آپدیت بزرگ visionOS 26 با رابط کاربری Liquid Glass برای ویژن پرو منتشر شد

24 شهریور 1404
اتهام انحصارگرایی چین به انویدیا

چین انویدیا را به انحصارگرایی متهم کرد؛ خطر جریمه ۱۰ درصدی از درآمد

24 شهریور 1404
انتشار رسمی watchOS 26؛ طراحی جدید، پایش فشار خون و قابلیت‌های هوشمند

انتشار رسمی watchOS 26؛ طراحی جدید، پایش فشار خون و قابلیت‌های هوشمند

24 شهریور 1404
با این ماوس انگشتی مکان‌نما را دقیق کنترل کنید

با این ماوس انگشتی مکان‌نما را دقیق کنترل کنید

24 شهریور 1404

دسترسی سریع

  • فناوری
  • کامپیوتر و موبایل
  • نقد و بررسی
  • آموزش
  • ارز دیجیتال
  • علمی
  • کسب و کار
  • وسائل نقلیه
  • بازی و سرگرمی
  • چند رسانه ای
  • صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما

© Copyright 2025 Technoc.ir

technoc-instagram
No Result
مشاهده تمامی نتایج
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه

© Copyright 2025 Technoc.ir