• صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
تک ناک فناوری اخبار هوش مصنوعی

رونمایی مایکروسافت از Copilot for Service

امیرحسین یونس نوشته شده توسط امیرحسین یونس
چهارشنبه 24 آبان 1402 - 23:38 - به‌روزشده در جمعه 26 آبان 1402 - 14:07
در اخبار هوش مصنوعی, فناوری
کپی لینکاشتراک گذاری در تلگراماشتراک گذاری در توییتر

مایکروسافت Copilot for Service را با ویژگی‌های هوش مصنوعی مولد برای کمک به نمایندگان خدمات مشتری رونمایی کرد. هزینه‌ی اشتراک این سرویس برای هر کاربر 50 دلار است.

به‌گزارش تک‌ناک، در رویداد توسعه‌دهندگان Microsoft Ignite 2023، این شرکت سرویس مهم دیگری را به سرویس‌های متعدد هوش مصنوعی مولد Copilot خود اضافه کرد.

این سرویس Copilot for Service نام دارد و در دست توسعه است تا برای نمایندگان خدمات مشتری برای کمک به مشتریان شرکت کاربردی باشد.

Microsoft (American multinational technology corporation) اعلام کرد:

Copilot for Service باعث تسریع فرایند آموزش عوامل خدمات، حل مسائل موردی، بهبود کارایی و خودکارسازی وظایف می‌شود تا نمایندگان بتوانند بیشتر بر مشتریان تمرکز کنند.

این سرویس که برپایه‌ی هوش مصنوعی مولد Copilot است، در دسکتاپ مدنظر نماینده یا Teams نصب می‌شود و نمایندگان می‌توانند به‌سادگی به زبان طبیعی از Copilot سؤالات را بکنند تا پاسخ‌های مرتبطی دریافت کنند. آن‌ها از دانش مرکز تماس‌های موجود بهره می‌برند تا بهبود بهره‌وری نماینده و رضایت مشتری را فراهم کنند.

نئووین می‌نویسد که Copilot for Service شامل پشتیبانی از Copilot for Microsoft 365 خواهد بود. این یعنی نمایندگان خدمات مشتری خواهند توانست از ابزارهایی مانند اوت‌لوک و تیمز استفاده کنند تا با استفاده از ویژگی‌های اضافی هوش مصنوعی مولد، بهتر به مشتریان کمک کنند.

به‌عنوان مثال، این عوامل می‌توانند از خلاصه‌های هوش مصنوعی در جلسات با مشتریان در تیمز بهره ببرند تا خدمات بهتری به این کاربران ارائه دهند.

Copilot for Service می‌تواند اطلاعات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را نیز در پیش‌نویس‌ها و خلاصه‌های ایمیل در اوت‌لوک قرار دهد. همچنین، تعدادی از وظایف CRM را مانند برنامه‌ریزی جلسه و ثبت پیگیری برای وظایف را به‌طور خودکار انجام دهد و وظایف جدیدی را پیشنهاد کند یا به‌روزرسانی‌هایی در پایگاه‌های اطلاعاتی دانش خدمات مشتری ارائه دهد.

Copilot Studio که به‌تازگی معرفی شده است، می‌تواند در Copilot for Service برای اضافه‌کردن موضوعات جدید و خودکارسازی بیشتر جریان‌های کاری برای نمایندگان استفاده شود.

Copilot for Service نیز با بیش از 1000 اتصال/کانکتور پیش‌ساخته ارائه می‌شود تا برای تیم فناوری اطلاعات نصب محصول هوش مصنوعی مولد را در سیستم شرکت آسان‌تر کند.

مایکروسافت قصد دارد Copilot for Service را دسامبر۲۰۲۳ به‌صورت نسخه‌ی پیش‌نمایش عمومی و در سه‌ماهه‌ی چهارم سال 2024 رسماً عرضه کند. هزینه‌ی این افزودنی جدید Copilot نیز گران است؛ زیرا مایکروسافت برای استفاده از آن به‌ازای هر کاربر 50 دلار در ماه تعیین کرده است.

برچسب‌ها: Copilotمایکروسافت
امیرحسین یونس

امیرحسین یونس

کارشناس ارشد محیط زیست، نویسنده حوزه تکنولوژی

مطالب مرتبط

حمله سایبری Salesloft Drift به کلودفلر
امنیت سایبری

کلودفلر قربانی حمله سایبری زنجیره تأمین Salesloft Drift شد

نوشته شده توسط اسما کلهر
12 شهریور 1404
آمازون با رونمایی از Lens Live، قابلیت تازه‌ای برای جست‌وجوی تصویری لحظه‌ای در دنیای واقعی، سرمایه‌گذاری خود در ابزارهای خرید مبتنی بر هوش مصنوعی را گسترش می‌دهد. این ابزار با دستیار هوشمند Rufus یکپارچه می‌شود و تجربه خرید را شخصی‌سازی می‌کند.
اخبار هوش مصنوعی

آمازون Lens Live را برای جست‌وجوی بصری لحظه‌ای معرفی کرد

نوشته شده توسط سید محمد برازنده
12 شهریور 1404
چین ماشین لباسشویی بدون مواد شوینده برای فضانوردان طراحی کرد
پیشنهاد سردبیر

چین ماشین لباسشویی بدون مواد شوینده برای فضانوردان طراحی کرد

نوشته شده توسط نرگس چالوک
12 شهریور 1404
ارائه قابلیت‌های تازه برای Audio Overview در NotebookLM
اخبار هوش مصنوعی

ارائه قابلیت‌های تازه برای Audio Overview در NotebookLM

نوشته شده توسط سید محمد برازنده
12 شهریور 1404
جنگنده رادارگریز J-20 چین برای نخستین بار در معرض دید عموم قرار می گیرد
فناوری

جنگنده رادارگریز J-20 چین برای نخستین بار در معرض دید عموم قرار می گیرد

نوشته شده توسط نرگس چالوک
12 شهریور 1404
خبر بعدی
مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آذرآنلاین آذرآنلاین آذرآنلاین

پیشنهادی

بهترین بازی‌های داستان محور

معرفی بهترین بازی‌های داستان محور کامپیوتری

26 مرداد 1404 - به‌روزشده در 27 مرداد 1404
بسته اينترنت خارج از كشور ايرانسل

چگونه بسته اينترنت خارج از كشور ايرانسل را فعال کنیم؟

24 مرداد 1404 - به‌روزشده در 25 مرداد 1404

داغ‌ترین‌های روز

بهترین گوشی سامسونگ از نظر دوربین

بهترین گوشی‌های سامسونگ از نظر دوربین (تابستان ۱۴۰۴)

7 شهریور 1404 - به‌روزشده در 8 شهریور 1404
رونمایی گوشی‌های پرچمدار در سپتامبر

هفت پرچمدار اندرویدی ساخت شرکت‌های چینی در ماه سپتامبر معرفی می‌شوند

6 شهریور 1404 - به‌روزشده در 9 شهریور 1404
پوکو C85 معرفی شد؛ تراشه هلیوG81 اولترا و باتری ۶۰۰۰ میلی‌آمپر ساعتی

معرفی پوکو C85 با تراشه هلیو G81 اولترا و باتری 6,000 میلی‌آمپرساعتی

10 شهریور 1404
نسخه بتای HyperOS 3

این دستگاه‌های شیائومی نسخه بتای HyperOS 3 را دریافت می‌کنند

7 شهریور 1404
بهترین فیلم ‌های گلادیاتوری جهان

بهترین فیلم ‌های گلادیاتوری جهان

7 شهریور 1404 - به‌روزشده در 9 شهریور 1404
تک ناک - اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران

دنیا با سرعتی خیره کننده به سمت تحقق رویاهایی می رود که تا دیروز دست نیافتنی و محال بود و بشر با گذر از دریایی از موانع یک به یک در حال تحقق آنها است.

ما در” تک ناک” تلاش می کنیم سهمی از انعکاس تحولات بی شمار فناوری و اخبار تکنولوژی داشته باشیم و در این کهکشان بی انتهای یافته های علمی و دانش محور محتوایی قابل اتکاء و اخباری موثق را از گوشه و کنار دنیا در اختیار علاقمندان و مخاطبان خود قرار دهیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

تازه‌ها

حمله سایبری Salesloft Drift به کلودفلر

کلودفلر قربانی حمله سایبری زنجیره تأمین Salesloft Drift شد

12 شهریور 1404
ویژن ایر؛ نسل بعدی هدست اپل با قیمت ۱۷۵۰ دلار عرضه می‌شود

ویژن ایر، نسل بعدی هدست اپل، با قیمت ۱,۷۵۰ دلار عرضه می‌شود

12 شهریور 1404
مایکروسافت کلیپ‌بورد را برای ویندوز و اندروید آزمایش می‌کند

مایکروسافت کلیپ‌بورد را برای ویندوز و اندروید آزمایش می‌کند

12 شهریور 1404
ایسر با لپ‌تاپ فوق سبک Swift Air 16، مک‌بوک ایر را به چالش می‌کشد

ایسر از لپ‌تاپ فوق‌سبک ۱۶ اینچی‌اش برای رقابت با مک‌بوک ایر پرده‌برداری کرد

12 شهریور 1404

دسترسی سریع

  • فناوری
  • کامپیوتر و موبایل
  • نقد و بررسی
  • آموزش
  • ارز دیجیتال
  • علمی
  • کسب و کار
  • وسائل نقلیه
  • بازی و سرگرمی
  • چند رسانه ای
  • صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما

© Copyright 2025 Technoc.ir

technoc-instagram
No Result
مشاهده تمامی نتایج
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه

© Copyright 2025 Technoc.ir