• صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه
No Result
مشاهده تمامی نتایج
اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران
تک ناک فناوری اخبار هوش مصنوعی

رونمایی مایکروسافت از Copilot for Service

امیرحسین یونس نوشته شده توسط امیرحسین یونس
چهارشنبه 24 آبان 1402 - 23:38
در اخبار هوش مصنوعی, فناوری
کپی لینکاشتراک گذاری در تلگراماشتراک گذاری در توییتر

مایکروسافت Copilot for Service را با ویژگی‌های هوش مصنوعی مولد برای کمک به نمایندگان خدمات مشتری رونمایی کرد. هزینه‌ی اشتراک این سرویس برای هر کاربر 50 دلار است.

به‌گزارش تک‌ناک، در رویداد توسعه‌دهندگان Microsoft Ignite 2023، این شرکت سرویس مهم دیگری را به سرویس‌های متعدد هوش مصنوعی مولد Copilot خود اضافه کرد.

این سرویس Copilot for Service نام دارد و در دست توسعه است تا برای نمایندگان خدمات مشتری برای کمک به مشتریان شرکت کاربردی باشد.

Microsoft (American multinational technology corporation) اعلام کرد:

Copilot for Service باعث تسریع فرایند آموزش عوامل خدمات، حل مسائل موردی، بهبود کارایی و خودکارسازی وظایف می‌شود تا نمایندگان بتوانند بیشتر بر مشتریان تمرکز کنند.

این سرویس که برپایه‌ی هوش مصنوعی مولد Copilot است، در دسکتاپ مدنظر نماینده یا Teams نصب می‌شود و نمایندگان می‌توانند به‌سادگی به زبان طبیعی از Copilot سؤالات را بکنند تا پاسخ‌های مرتبطی دریافت کنند. آن‌ها از دانش مرکز تماس‌های موجود بهره می‌برند تا بهبود بهره‌وری نماینده و رضایت مشتری را فراهم کنند.

نئووین می‌نویسد که Copilot for Service شامل پشتیبانی از Copilot for Microsoft 365 خواهد بود. این یعنی نمایندگان خدمات مشتری خواهند توانست از ابزارهایی مانند اوت‌لوک و تیمز استفاده کنند تا با استفاده از ویژگی‌های اضافی هوش مصنوعی مولد، بهتر به مشتریان کمک کنند.

به‌عنوان مثال، این عوامل می‌توانند از خلاصه‌های هوش مصنوعی در جلسات با مشتریان در تیمز بهره ببرند تا خدمات بهتری به این کاربران ارائه دهند.

Copilot for Service می‌تواند اطلاعات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را نیز در پیش‌نویس‌ها و خلاصه‌های ایمیل در اوت‌لوک قرار دهد. همچنین، تعدادی از وظایف CRM را مانند برنامه‌ریزی جلسه و ثبت پیگیری برای وظایف را به‌طور خودکار انجام دهد و وظایف جدیدی را پیشنهاد کند یا به‌روزرسانی‌هایی در پایگاه‌های اطلاعاتی دانش خدمات مشتری ارائه دهد.

Copilot Studio که به‌تازگی معرفی شده است، می‌تواند در Copilot for Service برای اضافه‌کردن موضوعات جدید و خودکارسازی بیشتر جریان‌های کاری برای نمایندگان استفاده شود.

Copilot for Service نیز با بیش از 1000 اتصال/کانکتور پیش‌ساخته ارائه می‌شود تا برای تیم فناوری اطلاعات نصب محصول هوش مصنوعی مولد را در سیستم شرکت آسان‌تر کند.

مایکروسافت قصد دارد Copilot for Service را دسامبر۲۰۲۳ به‌صورت نسخه‌ی پیش‌نمایش عمومی و در سه‌ماهه‌ی چهارم سال 2024 رسماً عرضه کند. هزینه‌ی این افزودنی جدید Copilot نیز گران است؛ زیرا مایکروسافت برای استفاده از آن به‌ازای هر کاربر 50 دلار در ماه تعیین کرده است.

برچسب‌ها: Copilotمایکروسافت
امیرحسین یونس

امیرحسین یونس

کارشناس ارشد محیط زیست، نویسنده حوزه تکنولوژی

مطالب مرتبط

عامل‌های هوش مصنوعی و توسعه نرم‌افزار
اخبار هوش مصنوعی

آیا عامل‌های هوش مصنوعی در توسعه نرم‌افزار به‌جای برنامه‌نویسان تصمیم می‌گیرند؟

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 تیر 1404
گراک ۴
اخبار هوش مصنوعی

xAI پس‌از واکنش‌های منفی، ایرادهای جنجالی گراک ۴ را برطرف کرد

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 تیر 1404
میسترال نخستین مدل صوتی متن‌باز خود را با نام Voxtral معرفی کرد
اخبار هوش مصنوعی

رونمایی مدل صوتی متن‌باز میسترال با ویژگی‌های بی‌نظیر و هزینه ارزان

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 تیر 1404
ربات امنیتی Big Sleep
اخبار هوش مصنوعی

عامل هوشمند گوگل حفره‌های امنیتی را شکار می‌کند؛ خداحافظ هکرها!

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 تیر 1404
سرویس Claude for Financial Services
اخبار هوش مصنوعی

ابزار تازه آنتروپیک برای تحلیلگران مالی؛ Claude وارد بازار سرمایه‌ شد

نوشته شده توسط امیرحسین یونس
24 تیر 1404
خبر بعدی
مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

مایکروسافت Clipchamp را برای کاربران Microsoft 365 معرفی کرد

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

khordad1404 khordad1404 khordad1404

پیشنهادی

تبدیل ایرباس A400M به یک هیولای میدان نبرد با قابلیت‌های جدید

تبدیل ایرباس A400M به یک هیولای نظامی

18 تیر 1404
ارائه خدمات بانک سپه برقرار شد

ارائه خدمات بانک سپه برقرار شد

31 خرداد 1404

داغ‌ترین‌های روز

ارتقاء جنگنده میگ‑۲۹ در ایران؛ بازگشت پرقدرت به میدان نبرد

ارتقاء جنگنده میگ‑۲۹ در ایران؛ بازگشت پرقدرت به میدان نبرد

21 تیر 1404
مقایسه شیائومی نوت 13 و نوت 14

مقایسه شیائومی نوت 13 و نوت 14 ؛ اقتصادی‌ترین میان‌رده‌های شیائومی

22 تیر 1404
پیش‌بینی صعودی پیتر برنت برای ریپل: بالا، بالا و فقط بالا

پیش‌بینی صعودی پیتر برنت برای ریپل: بالا، بالا و فقط بالا

21 تیر 1404
هشدار رابرت کیوساکی: بیت‌کوین وارد منطقه موزی می‌ شود

هشدار رابرت کیوساکی: بیت‌کوین وارد منطقه موزی می‌ شود

21 تیر 1404
تحلیلگران: جهش قیمت ریپل تا ۶ دلار در صورت حفظ حمایت کلیدی قطعی است

تحلیلگران: جهش قیمت ریپل تا ۶ دلار در صورت حفظ حمایت کلیدی قطعی است

23 تیر 1404
تک ناک - اخبار تکنولوژی روز جهان و ایران

دنیا با سرعتی خیره کننده به سمت تحقق رویاهایی می رود که تا دیروز دست نیافتنی و محال بود و بشر با گذر از دریایی از موانع یک به یک در حال تحقق آنها است.

ما در” تک ناک” تلاش می کنیم سهمی از انعکاس تحولات بی شمار فناوری و اخبار تکنولوژی داشته باشیم و در این کهکشان بی انتهای یافته های علمی و دانش محور محتوایی قابل اتکاء و اخباری موثق را از گوشه و کنار دنیا در اختیار علاقمندان و مخاطبان خود قرار دهیم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

تازه‌ها

شرکت ByteDance وارد رقابت ساخت عینک‌های XR شد

شرکت ByteDance وارد رقابت ساخت عینک‌های XR شد

24 تیر 1404
اپل با آیفون تاشو، رقیب ارزان‌تر گلکسی Z Fold خواهد شد

اپل با آیفون تاشو، رقیب ارزان‌تر گلکسی زد فولد خواهد شد

24 تیر 1404
۳۱ گوشی شیائومی به‌روزرسانی Android 16 را دریافت نخواهند کرد

31 گوشی شیائومی به‌روزرسانی اندروید 16 را دریافت نخواهند کرد

24 تیر 1404
آهنرباهای Qi2 سامسونگ

سامسونگ شاید شارژ سیمی را از گوشی‌های گلکسی حذف کند

24 تیر 1404

دسترسی سریع

  • فناوری
  • کامپیوتر و موبایل
  • نقد و بررسی
  • آموزش
  • ارز دیجیتال
  • علمی
  • کسب و کار
  • وسائل نقلیه
  • بازی و سرگرمی
  • چند رسانه ای
  • صفحه اصلی
  • همه اخبار
  • تبلیغات تکناک
  • درباره ما
  • تماس با ما

© Copyright 2025 Technoc.ir

technoc-instagram
No Result
مشاهده تمامی نتایج
  • فناوری
    • اخبار هوش مصنوعی
    • رباتیک
    • اینترنت و شبکه
    • شبکه های اجتماعی
    • هوافضا
    • معماری
    • ورزش
    • رویداد ها
    • دوربین دیجیتال
  • کامپیوتر و موبایل
    • موبایل و تبلت
    • لپ تاپ و کامپیوتر
    • اپلیکیشن موبایل
    • نرم افزار
    • سخت افزار
    • ساعت هوشمند
    • مانیتور
    • اسپیکر و هدفون
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
  • نقد و بررسی
    • بررسی موبایل و تبلت
    • کنسول بازی
    • بررسی لپ تاپ و کامپیوتر
    • قطعات کامپیوتر
    • نرم افزار
    • بررسی اسپیکر و هدفون
    • بررسی ساعت هوشمند
  • آموزش
    • سیستم عامل موبایل
    • سیستم عامل کامپیوتر
    • آموزش هوش مصنوعی
    • سخت افزار
  • اخبار ارز دیجیتال
    • قیمت لحظه ای ارز دیجیتال
    • ماشین حساب ارز دیجیتال
    • آموزش ارز دیجیتال
  • علمی
    • سلامت و پزشکی
    • انرژی
    • فیزیک
    • شیمی
    • نجوم
    • ورزش
    • محیط زیست
    • باستان شناسی
  • کسب و کار
    • شرکت ها
    • بورس
    • مدیریت(پروژه، کسب و کار، منابع انسانی)
    • استارتاپ ها
    • دولت الکترونیک
    • رویداد کسب و کار
  • وسائل نقلیه
    • خودرو
    • دوچرخه
    • موتور سیکلت
    • قطار
    • هواپیما
  • بازی و سرگرمی
    • کنسول بازی های کامپیوتری
    • بازی های کامپیوتر
    • بازی کنسول
    • بازی موبایل
    • فیلم و سریال
  • چند رسانه ای
    • عکس
    • ویدئو
  • اخبار داخلی
    • دانش بنیان
    • دولت الکترونیک
    • رویداد داخلی
    • بازار
    • دانشگاه

© Copyright 2025 Technoc.ir