گوگل می گوید بیش از 170 میلیون نقد و بررسی جعلی را از موتور جستجو و برنامه Google Maps در سال 2023 حذف کرده است.
به گزارش تکناک گوگل به عنوان بزرگترین موتور جستجو در اینترنت، اصلی‌ترین منبع برای جستجوی محصولات و خدمات است. علاوه بر این، گوگل امکاناتی را برای کاربران فراهم آورده است تا بتوانند نظراتشان را درباره این محصولات و خدمات به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند.
طبق آمار این شرکت، روزانه بیش از 20 میلیون نقد و بررسی و نظر از جامعه کاربران به بخش‌های جستجو و Google Maps افزوده می‌شود.
با اینکه بسیاری از کاربران ممکن است آگاه نباشند، اما برنامه‌های آنلاین متعددی وجود دارند که از ارسال نظرات جعلی برای کسب درآمد بهره می‌برند. برای حل این مشکل، گوگل اخیراً اعلام کرده است که تغییراتی در الگوریتم‌ها و فناوری‌های بررسی خود اعمال کرده تا بتواند نظرات جعلی را در نتایج جستجوی خود و برنامه Google Maps به طور مؤثرتری شناسایی و حذف کند..
این شرکت در یک پست وبلاگ اعلام کرد که در سال ۲۰۲۳، بیش از ۱۷۰ میلیون نقد و بررسی که ناقض سیاست‌های این شرکت بودند را حذف یا مسدود کرده است. این تعداد، ۴۵ درصد بیشتر از نظرات جعلی است که در سال ۲۰۲۲ توسط این شرکت حذف شدند. گوگل همچنین بیش از ۱۲ میلیون پروفایل تجاری جعلی را در سال گذشته حذف کرد.
یکی از الگوریتم‌های جدیدی که گوگل برای یافتن نظرات جعلی به کار می‌برد، تلاش می‌کند تا ببیند آیا یک نظر در چندین کسب و کار ظاهر می‌شود، یا اینکه آیا یک کسب و کار شاهد افزایش قابل توجهی در نظرات ۵ ستاره است. این الگوریتم برای از بین بردن یک شبکه از کلاهبرداران آنلاین استفاده شد. فناوری گوگل، همراه با همکاری با افرادی که مورد تماس این شبکه قرار گرفته بودند، منجر به حذف پنج میلیون نظر جعلی فقط در چند هفته شد.
گوگل علاوه بر نظرات جعلی و لیست‌های کسب‌وکار، اعلام کرد که در سال ۲۰۲۳، ۱۴ میلیون ویدیو که ناقض سیاست‌هایش بودند را حذف کرده است. این تعداد دو برابر تعداد ویدیوهای حذف شده در سال ۲۰۲۲ است. همچنین، گوگل در سال ۲۰۲۳ بیش از ۲ میلیون تلاش کلاهبرداران را برای ادعای مالکیت پروفایل‌های تجاری مشروع مسدود کرد که دوباره دو برابر تعداد کشف شده در سال ۲۰۲۲ بود.
