باگ اپلیکیشن هواشناسی گوگل باعث نمایش پیام «درحال بارگذاری» و دریافتنکردن دادههای هواشناسی شده و حتی دکمه «تلاش دوباره» هم کاربردی ندارد.
به گزارش سرویس ساعت هوشمند تکناک، گوگل قصد دارد بهتدریج اپلیکیشن هواشناسی قدیمی را از Wear OS کنار بگذارد و آن را با اپلیکیشن جدیدتر Pixel Weather جایگزین کند. مدلهای قدیمیتر پیکسل واچ بهجز نسل اول، پیشتر اپلیکیشن جدید هواشناسی را دریافت کردهاند و در عین حال گوگل اجازه داده است تا نسخه قدیمی همچنان اجرا شود؛ اما امکان نصب تازه آن را مسدود کرده است.
بااینحال، کاربرانی که همچنان از تجربه قدیمی هواشناسی گوگل روی پیکسل واچ یا ساعتهای گلکسی واچ سامسونگ استفاده میکنند، حالا با باگی جدی مواجه شدهاند که عملاّ این سرویس را بهطور کامل از کار انداخته است. یکی از کاربران پیکسل واچ نسل اول بخشهایی از گفتوگوی خود با پشتیبانی گوگل را منتشر کرده است که در آن شرکت بهطور ضمنی وجود این مشکل را تأیید کرده و وعده داده است که با انتشار بهروزرسانی نرمافزاری آن را برطرف خواهد کرد.
متأسفانه گوگل زمانبندی دقیقی برای انتشار این بهروزرسانی اعلام نکرده و تنها به کاربران توصیه کرده است که هرازگاهی وضعیت آپدیتها را بررسی کنند. در کنار این موضوع، کارشناس پشتیبانی از کاربر خواسته است تا درصورت امکان، از اپلیکیشنهای جایگزین هواشناسی روی پیکسل واچ استفاده کند. این توصیه نشان میدهد که احتمالاً کاربران باید برای بازگشت کامل عملکرد سرویس هواشناسی گوگل مدت زیادی منتظر بمانند.
درحالحاضر، راهحلهای زیادی برای این مشکل وجود ندارد. اسکرینشاتهایی که 9to5Google منتشر کرده، جزئیات این اختلال را نشان میدهد. کاربران آسیبدیده با پیام «درحال بارگذاری» مواجه میشوند که در ادامه به هشدار «امکان دانلود اطلاعات هواشناسی وجود ندارد» ختم میشود. اگرچه دکمه «تلاش دوباره» در صفحه دیده میشود، بنابر گزارش کاربران لمس آن تأثیری ندارد.
همچنین، باگ اپلیکیشن هواشناسی گوگل کاشیهای مربوط به وضعیت خورشید و شاخص فرابنفش و پیشبینی هوا را هم از کار انداخته است و پیامهایی مانند «درحال بارگذاری اطلاعات هوا» یا «امکان دریافت موقعیت مکانی وجود ندارد» نمایش داده میشود.
این مشکل فقط به پیکسل واچ محدود نیست و صاحبان ساعتهای هوشمند گلکسی واچ سامسونگ که بهجای راهکار بومی سامسونگ از سرویس هواشناسی گوگل استفاده میکنند، نیز تحتتأثیر قرار گرفتهاند. 9to5Google مینویسد که کاربران میتوانند ازطریق فرمان صوتی و کمک هوش مصنوعی جمنای اطلاعات هواشناسی را دریافت کنند؛ اما این روش بهمراتب دشوارتر از مشاهده سریع و لحظهای دادهها روی ساعت هوشمند است.
به نوشته اندروید پلیس، بهجز این راهکار موقتی کاربران عملاً چارهای جز استفاده از اپلیکیشنهای هواشناسی شخص ثالث ندارند که در این میان AccuWeather محبوبترین گزینه به شمار میرود. باگ اپلیکیشن هواشناسی گوگل کاربران نسل دوم و سوم پیکسل واچ را درگیر نکرده است؛ چراکه هر دو مدل به لطف Wear OS 6 از اپلیکیشن Pixel Weather پشتیبانی میکنند. همچنین، پیکسل واچ ۴ با نصب پیشفرض این اپلیکیشن بهعنوان بخشی از جدیدترین نسخه Wear OS عرضه میشود.
گوگل نخستینبار اپلیکیشن Weather را در سال ۲۰۲۲ منتشر کرد؛ اما سپتامبر امسال آن را با Pixel Weather جایگزین کرد. هرچند حرکت بهسمت اپلیکیشن هواشناسی کاملتر و جدیدتر تصمیمی منطقی بود، کنارگذاشتهشدن بخشی از کاربران باعث شد تا گوگل نتواند اپلیکیشن Weather قدیمی را بهطور کامل بازنشسته کند.
