سامسونگ با توقف انتشار به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و امنیتی، رسماً به پشتیبانی از سری گلکسی نوت ۲۰ خاتمه داد و اندروید ۱۳ آخرین نسخه سیستم‌عامل این دستگاه‌ها باقی ماند.
به گزارش تکناک، این سری که در سال ۲۰۲۰ معرفی شد، آخرین نسل از گوشی‌های محبوب گلکسی نوت به شمار می‌رود و اکنون پس از گذشت پنج سال، به تاریخ پیوسته است.
سری گلکسی نوت ۲۰ شامل مدل‌های نوت ۲۰، نوت ۲۰ 5G، نوت ۲۰ اولترا و نوت ۲۰ اولترا 5G می‌شود. این گوشی‌ها پیش از پایان عمر خود تنها در چرخه به‌روزرسانی دوساله قرار داشتند و سالانه دو بار آپدیت دریافت می‌کردند. با وجود اینکه دیگر خبری از به‌روزرسانی نرم‌افزاری نخواهد بود، در صورت بروز یک مشکل امنیتی بزرگ، احتمال عرضه یک وصله اضطراری وجود دارد.
گیزموچاینا می‌نویسد که سامسونگ در آگوست ۲۰۲۰ گوشی‌های گلکسی نوت ۲۰ و نوت ۲۰ اولترا را با سیستم‌عامل Android 10 عرضه کرد. در آن زمان هیچ‌کس تصور نمی‌کرد این مدل‌ها آخرین نسل خانواده نوت باشند. با این حال، برخی از ویژگی‌های این سری مانند S Pen و اصول طراحی خاص آن به مدل‌های اولترا در سری گلکسی S منتقل شد.
در طول پنج سال گذشته، سامسونگ سه ارتقای اصلی اندروید را برای سری گلکسی نوت ۲۰ ارائه داد. این گوشی‌ها ابتدا وصله‌های امنیتی ماهانه دریافت می‌کردند، سپس به چرخه سه‌ماهه منتقل شدند و در نهایت تنها دو بار در سال آپدیت شدند. با این حال، اکنون نام آنها از فهرست دستگاه‌های مشمول به‌روزرسانی امنیتی حذف شده و این به معنای پایان کامل پشتیبانی نرم‌افزاری است.
کاربرانی که همچنان از گلکسی نوت ۲۰ یا نوت ۲۰ اولترا استفاده می‌کنند، روی اندروید ۱۳ باقی خواهند ماند و تنها وصله امنیتی فعلی را در اختیار دارند. این وضعیت موجب می‌شود آنها بسیاری از قابلیت‌ها و ارتقاهای جدید سامسونگ و گوگل در نسخه‌های اخیر One UI را از دست بدهند. همچنین ادامه استفاده از این دستگاه‌ها به دلیل نبود وصله‌های امنیتی، خطراتی برای ایمنی داده‌های حساس به همراه خواهد داشت.
سامسونگ برای کاربرانی که قصد ارتقا دارند، گزینه‌های متعددی ارائه کرده است. گوشی‌های جدید مانند گلکسی S25 اولترا یا گلکسی Z Fold 7 با سخت‌افزار قدرتمند عرضه شده‌اند و علاوه بر عملکرد پیشرفته، هفت سال به‌روزرسانی اندروید و وصله‌های امنیتی دریافت خواهند کرد. این موضوع آنها را به بهترین جایگزین‌ها برای کاربران سری گلکسی نوت ۲۰ تبدیل می‌کند.
