یک مک‌بوک پرو M5 تنها دو روز پس از خرید به دلیل نقص فنی و ایجاد جرقه ناشی از حرکت لولا به طور کامل از کار افتاد.
به گزارش سرویس لپ‌تاپ و کامپیوتر تکناک، شرکت اپل همواره مجموعه‌ای از استانداردهای سخت‌گیرانه کنترل کیفیت را اعمال می‌کند تا محصولات پریمیوم این شرکت علاوه بر دوام بلندمدت، کمترین میزان خرابی ناشی از نقص‌های تولیدی را تجربه کنند. با وجود این، در مقیاس تولید میلیون‌ها دستگاه در سال، وقوع موارد استثنایی اجتناب‌ناپذیر است.
بیشتر بخوانید: لپ‌تاپ‌های گلکسی بوک سامسونگ با اندروید ۱۷ و One UI 9 عرضه می شوند
این مک‌بوک پرو M5 که به دلیل نقص فنی خراب شده است، می‌تواند برای تیم مهندسی اپل به عنوان یک کیس فنی قابل توجه مطرح شود، هرچند پیش‌تر نیز برخی تحلیلگران و تولیدکنندگان محتوا نسبت به چنین سناریوهایی هشدار داده بودند. کاربر ردیت با شناسه «ethanmcdonald00» جزئیات کامل پیکربندی دستگاه را منتشر نکرده است، اما با توجه به قیمت حدود ۱۵۴۱.۵۰ دلار برای نسخه پایه مجهز به ۱۶ گیگابایت حافظه یکپارچه و ۵۱۲ گیگابایت SSD، این محصول در رده دستگاه‌های پریمیوم بازار قرار می‌گیرد. تصاویر منتشرشده نیز وجود یک نقص فنی محتمل را به عنوان عامل ایجاد جرقه تقویت می‌کند.
مرتبط: لپ‌تاپ گیمینگ جدید آنر با نمایشگر ضد سرگیجه معرفی شد
نکته قابل توجه در این رخداد، اشاره به اظهارات «لوئیس راسمن»، تکنسین تعمیرات و یوتیوبر حوزه الکترونیک است. او پیش‌تر توضیح داده بود که اپل در طراحی کانکتور نمایشگر، مسیرهای توان را در نزدیکی خطوط داده قرار داده است؛ موضوعی که در صورت صحت، می‌تواند این احتمال را مطرح کند که حرکت لولا باعث تماس ناخواسته اجزا و در نهایت بروز اتصال کوتاه و خرابی کامل سخت‌افزار شده باشد. حتی پیش از آغاز هرگونه تعمیر روی مک‌بوک پرو یا لپ‌تاپ‌های مبتنی بر ویندوز، اغلب دستورالعمل‌های فنی توصیه می‌کنند که باتری دستگاه به طور کامل جدا شود؛ در غیر این صورت، خطر ایجاد اتصال کوتاه در مادربرد وجود دارد، که می‌تواند باعث خسارت‌های قابل توجه مالی شود. در این مورد مشخص، یکی از مزیت‌های خرید مک‌بوک پرو M5 این است که در صورت توضیح دقیق حادثه به کارکنان فروشگاه‌های اپل، احتمال جایگزینی دستگاه با حداقل پرسش و پیچیدگی وجود دارد.
برای مطالعه بیشتر: لپ تاپ Laptop 13 Pro فریم‌ورک معرفی شد + تصویر
از سوی دیگر، برای منتقدانی که بر این باور هستند این غول فناوری مستقر در کالیفرنیا به طور سیستماتیک محصولات معیوب تولید می‌کند، باید در نظر داشت که حتی با وجود زنجیره تامین بسیار کنترل‌شده و فرایندهای دقیق بررسی کیفیت در خط تولید، بروز چنین مواردی به طور کامل قابل حذف نیست. با وجود این، اپل به ارائه خدمات پس از فروش قدرتمند شهرت دارد و انتظار می‌رود که تیم‌های مهندسی این شرکت نیز به بررسی ریشه‌ای این حادثه بپردازند. همچنین برای دریافت جزئیات بیشتر با این شرکت تماس گرفته شده است و در صورت انتشار اطلاعات جدید، گزارش تکمیلی ارائه خواهد شد.
