مایکروسافت با Copilot AI Agents به‌کمک کسب‌وکارها می‌آید

مایکروسافت قابلیت Copilot AI Agents را معرفی کرده که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با توسعه‌ی «کارمندان مجازی» وظایف خسته‌کننده را به‌طور خودکار انجام دهند.

به‌گزارش تک‌ناک، مایکروسافت با Copilot AI Agents امکان ساخت دستیارهای هوش مصنوعی Copilot را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند تا به‌عنوان کارمندان مجازی به‌صورت خودکار وظایف تکراری را انجام دهند.

این تغییر تحولی چشمگیر در رفتار Copilot است که معمولاً با عنوان «دستیارهای هوش مصنوعی» (AI Agents) شناخته می‌شود.

به‌نقل از ورج، مایکروسافت Copilot AI Agents را برای تعداد معدودی از کاربران دردسترس قرار داده است. انتظار می‌رود نسخه‌ی پیش‌نمایش عمومی آن در اواخر سال جاری در Copilot Studio دردسترس قرار گیرد.

کسب‌وکارها می‌توانند دستیار Copilot دلخواه خود را ایجاد کنند تا بتواند وظایف خدمات میز راهنمای فناوری اطلاعات، ورود کارمندان جدید و… را برعهده گیرد. این دستیارهای هوش مصنوعی با رویدادهای خاصی فعال می‌شوند و با داده‌های کسب‌وکار خاص شما کار می‌کنند.

درحال‌حاضر، ادعای مایکروسافت درباره‌ی اینکه فقط به‌دنبال کاهش بخش‌های خسته‌کننده‌ی مشاغل مختلف است، ایدئال به‌نظر می‌رسد. بااین‌حال با رقابت دائمی بین شرکت‌های فناوری برای برتری در حوزه‌ی هوش مصنوعی، به‌نظر می‌رسد که به رشدی سریع در آستانه‌ی خودکارسازی فراتر از اصول اولیه هستیم.

با وجود تمام پیشرفت‌ها، هوش مصنوعی مولد (Generative AI) هنوزهم با مشکلات زیادی دست‌وپنجه نرم می‌کند؛ به‌خصوص درزمینه‌ی توهم‌سازی، جایی که هوش مصنوعی با اطمینان، اما به‌اشتباه اطلاعاتی را جعل می‌کند.

مایکروسافت می‌گوید برای جلوگیری از چنین اتفاقاتی و از کنترل خارج‌شدن Copilot AI Agents در حین خودکارسازی وظایف، مجموعه‌ای از کنترل‌ها را در Copilot Studio تعبیه کرده است. این موضوع نگرانی مهمی است که قبلاً در ابزارهای تبلیغاتی هوش مصنوعی متا و عملکرد نادرست و هزینه‌بر آن‌ها نیز مشاهده شده است.