مایکروسافت به‌روزرسانی BIOS را برای رفع صفحه آبی دستگاه‌های ایسوس منتشر کرد

مایکروسافت به‌روزرسانی جدید BIOS را منتشر کرده است که مشکلات صفحه آبی (Blue Screen) در دستگاه‌های ایسوس را برطرف می‌کند. این به‌روزرسانی با هدف بهبود پایداری سیستم و جلوگیری از کرش‌های ناشی از ناسازگاری‌های سخت‌افزاری ارائه شده است.

به گزارش تکناک، بلیپینگ‌کامپیوتر می‌نویسد که سال گذشته، مایکروسافت هنگام افزودن یک محدودیت سازگاری برای مسدود کردن به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ نسخه ۲۰۲۴ روی برخی دستگاه‌ها، اعلام کرد که این مشکل هنگام ارتقا به ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 روی برخی لپ‌تاپ‌های ایسوس با سخت‌افزارهای مشخص رخ می‌دهد.

به گفته مایکروسافت، این مشکل به‌طور خاص مدل‌های ایسوس X415KA و X515KA را تحت تأثیر قرار می‌دهد. این شرکت توضیح داد که در روند به‌روزرسانی، ممکن است برخی از دستگاه‌ها با صفحه آبی و پیام خطا مواجه شوند و فرایند نصب نسخه 24H2 را به پایان نرسانند.

بااین‌حال، مایکروسافت در تازه‌ترین به‌روزرسانی داشبورد سلامت انتشار ویندوز اعلام کرد که یک به‌روزرسانی BIOS ارائه‌شده توسط ایسوس برای رفع این مشکل در حال انتشار است. این به‌روزرسانی موجب می‌شود نسخه جدید ویندوز ۱۱ روی دستگاه‌های بیشتری از ایسوس در دسترس قرار گیرد.

طبق اعلام مایکروسافت، دستگاه‌های ایسوس X415KA و X515KA که از نسخه BIOS پایین‌تر از ۳۱۱ استفاده می‌کنند، باید جدیدترین به‌روزرسانی BIOS را دریافت کنند تا محدودیت محافظتی حذف شده و امکان ارتقا به ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 فراهم شود.

این به‌روزرسانی BIOS به‌عنوان یک به‌روزرسانی حیاتی (CU) در نظر گرفته شده و از طریق Windows Update در دسترس است. درحالی‌که محدودیت محافظتی همچنان باقی است، با دریافت به‌روزرسانی BIOS توسط دستگاه‌های بیشتر، این محدودیت به‌مرور برداشته خواهد شد.

کاربران ایسوس که قصد دارند سیستم خود را برای ارتقا به ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 آماده کنند، باید ابتدا به‌روزرسانی BIOS را از طریق Settings > Windows Update دریافت و نصب کنند.

مایکروسافت ماه گذشته یک محدودیت محافظتی دیگر را که مانع نصب ویندوز ۱۱ نسخه ۲۰۲۴ روی دستگاه‌هایی با قابلیت Auto HDR فعال می‌شد، حذف کرد. این مشکل باعث ایجاد اختلالاتی در بازی‌ها، از جمله فریز شدن تصویر و نمایش گرافیکی با کنتراست بیش‌ازحد شده بود. همچنین، موانع سازگاری برای دستگاه‌هایی که به دلیل مشکلات مربوط به بازی Assassin’s Creed با کرش، فریز شدن و ایرادات صوتی مواجه بودند، برداشته شد.

بااین‌حال، در صورتی که سیستم شما شامل یکی از محدودیت‌های محافظتی باقی‌مانده باشد، قادر به ارتقا به ویندوز ۱۱ نسخه 24H2 نخواهید بود.

این موارد شامل دستگاه‌هایی با بازی Asphalt 8 (Airborne)، نرم‌افزار بهبود صدای Dirac، دوربین‌های یکپارچه، یا اجرای اپلیکیشن‌های Safe Exam Browser و Easy Anti-Cheat می‌شود.