مایکروسافت با معرفی مجموعه‌ای از «ایجنت‌های هوش مصنوعی» مستقل برای پلتفرم تیمز، این سرویس را از ابزار ارتباطی به یک محیط کاری هوشمند تبدیل کرده تا وظایف تخصصی مانند مدیریت پروژه، ترجمه زنده و خلاصه‌سازی جلسات را به صورت خودکار انجام دهند.
به گزارش تک ناک، مایکروسافت امروز از اضافه شدن مجموعه‌ای گسترده از عامل‌های هوش مصنوعی به پلتفرم Teams خبر داد؛ قابلیتی که به گفته این شرکت قرار است با ارائه دستیارهای Copilot اختصاصی در هر جلسه، کانال و انجمن، نحوه همکاری و ارتباطات سازمانی را دگرگون کند. این عامل‌ها علاوه بر Teams، در SharePoint و Viva Engage نیز در دسترس کاربران Microsoft 365 Copilot قرار خواهند گرفت.
یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های معرفی‌شده، عامل‌های تسهیل‌گر (Facilitator agents) هستند که می‌توانند در جلسات Teams شرکت کنند. این عامل‌ها قادرند دستور جلسه تنظیم کنند، یادداشت‌برداری انجام دهند، به پرسش‌های شرکت‌کنندگان پاسخ دهند و حتی زمان‌بندی موضوعات مختلف را پیشنهاد دهند.
در صورتی که زمان اختصاص‌یافته به بخشی از جلسه بیش از حد شود، عامل‌ها به افراد حاضر هشدار می‌دهند. همچنین امکان ایجاد اسناد و تعریف وظایف جدید نیز به این ابزارها اضافه شده است. نسخه موبایلی این قابلیت نیز طراحی شده تا تنها با یک لمس فعال شود و حتی گفت‌وگوهای کوتاه و غیررسمی مانند «چت‌های راهرویی» یا «همگام‌سازی حضوری ناگهانی» هم از دست نرود.
عامل‌های کانالی (Channel agents) نیز به گونه‌ای طراحی شده‌اند که بر اساس مکالمات و جلسات پیشین در همان کانال، به پرسش‌ها پاسخ دهند و گزارش وضعیت پروژه‌ها را تولید کنند. علاوه بر این، در Viva Engage که به‌عنوان شبکه اجتماعی درون‌سازمانی مایکروسافت شناخته می‌شود، عامل‌های اجتماعی (Community agents) به مدیران انجمن‌ها کمک می‌کنند تا به پرسش‌های کاربران دیگر پاسخ دهند. در همین حال، عامل‌های دانش (Knowledge agents) در SharePoint پشت صحنه فعال هستند و وظیفه سازمان‌دهی، برچسب‌گذاری و خلاصه‌سازی فایل‌ها را بر عهده دارند.
به نقل از ورج، مایکروسافت اعلام کرده است که عامل‌های تسهیل‌گر هم‌اکنون در دسترس کاربران قرار گرفته‌اند، اما قابلیت ایجاد اسناد و وظایف همچنان در مرحله پیش‌نمایش عمومی قرار دارد. سایر عامل‌های معرفی‌شده نیز در همین مرحله عرضه می‌شوند. در کنار این قابلیت‌ها، مایکروسافت یک نسخه بازطراحی‌شده از ابزار Workflows را معرفی کرده که امکان ساخت اتوماسیون‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای وظایف مختلف را فراهم می‌کند. همچنین ابزاری برای تولید خلاصه‌های صوتی از یادداشت‌های جلسات به حالت پیش‌نمایش در اختیار کاربران قرار گرفته است.
این اقدام تازه مایکروسافت نشان می‌دهد که این شرکت به دنبال تعمیق نقش هوش مصنوعی در محیط‌های کاری و بهبود همکاری تیمی در اکوسیستم Microsoft 365 است.
