به نظر میرسد که شرکت مایکروسافت در حال بازطراحی رویکرد تیم فروش خود برای رقابت تهاجمیتر با رقبای اصلی در بازار هوش مصنوعی است.
به گزارش سرویس هوش مصنوعی تکناک، مدیران مایکروسافت در نشست داخلی روز سهشنبه، برنامهای را برای آموزش تیم فروش ارائه کردهاند که هدف آن برجستهسازی ضعف محصولات هوش مصنوعی شرکتهایی مانند OpenAI، گوگل و آنتروپیک در مقایسه با راهکارهای مایکروسافت است. این جلسه که به عنوان نشست راهبردی سال مالی جدید برگزار شد، بر این پیام تمرکز داشت که مدلهای توسعهیافته داخلی مایکروسافت از نظر بهرهوری و هزینه، مزیت رقابتی بیشتری نسبت به محصولات رقبای خود دارند.
بیشتر بخوانید: هشدار ۱۶ برنده نوبل اقتصاد درباره موج بیکاری ناشی از هوش مصنوعی
جی پریخ، معاون اجرایی مایکروسافت در جلسه تیم فروش گفته است: «دیگران بخشهایی از یک راهکار را میفروشند؛ ما یک سیستم کامل و یکپارچه از ابتدا تا انتها ارائه میکنیم. این داستانی است که همه ما باید در سال مالی ۲۰۲۷ آن را منتقل کنیم.» در ادامه این نشست، جیکوب آندرو، معاون اجرایی بخش کوپایلت، مقایسه مستقیمی میان دستیار هوش مصنوعی مایکروسافت و Claude شرکت آنتروپیک ارائه کرده است. او ادعا کرده است که مدل آنتروپیک هنگام استفاده در برنامههای آفیس مایکروسافت، عملکرد کندتر، دقت پایینتر و قابلیتهای امنیتی یکپارچهسازیشده ضعیفتری دارد. مایکروسافت و آنتروپیک تاکنون درباره این گزارش اظهار نظری نکردهاند.
در حالی که آموزش تیم فروش برای تاکید بر برتری محصول خود نسبت به رقبا اقدامی رایج در دنیای فناوری است، نکته مهمتر این است که مایکروسافت اکنون رقبایی را هدف گرفته است که تا همین اواخر از مهمترین تامینکنندگان فناوری هوش مصنوعی مورد استفاده در محصولات خود او بودند. طبق گزارشی از بلومبرگ، این تغییر رویکرد ادامه روندی است که در مایکروسافت دیده شده است. گزارشی در اوایل ماه جاری اعلام کرد که این شرکت در برخی محصولات کلیدی مانند Word و اکسل ، مدلهای OpenAI و آنتروپیک را با مدلهای اختصاصی خود جایگزین میکند؛ اقدامی که هدف اصلی آن کاهش هزینهها عنوان شده است.
برای مطالعه بیشتر: پژوهشگر OpenAI در آستانه راهاندازی استارتاپ ۲ میلیارد دلاری کشف دارو با هوش مصنوعی
رابطه مایکروسافت و OpenAI در گذشته بسیار نزدیک بود. دو شرکت طی قراردادی کمسابقه، همکاری گستردهای را آغاز کردند که در آن مایکروسافت سرمایه و توان پردازشی مورد نیاز OpenAI را تامین میکرد و در مقابل به صورت انحصاری به API و مدلهای هوش مصنوعی این شرکت دست مییافت. با وجود این، در ماه آوریل این توافق بازنگری شد و بند انحصاری قرارداد حذف شد؛ تغییری که به OpenAI اجازه داد فناوریهای خود را در اختیار رقبای مایکروسافت نیز قرار دهد. این تغییر در رابطه دو شرکت میتواند دلیل تغییر پیام بازاریابی تیم فروش مایکروسافت را توضیح دهد. این شرکت طی ماههای اخیر با فشار بازار و سرمایهگذاران درباره هزینههای سنگین توسعه زیرساختهای هوش مصنوعی مواجه شده است. تلاش برای اثبات رقابتپذیری محصولات داخلی، احتمالا بخشی از برنامه مایکروسافت برای تقویت اعتماد سرمایهگذاران و تثبیت استراتژی بلندمدت خود در حوزه هوش مصنوعی است.
