مشکل قطع‌شدن VPN در به‌روزرسانی جدید ویندوز ۱۱

مایکروسافت در حال بررسی مشکلاتی است که پس از نصب جدیدترین به‌روزرسانی ویندوز 11، در اتصالات VPN با گواهینامه‌های TPM ایجاد شده است.

به‌گزارش تک‌ناک، مایکروسافت اعلام کرده است که در حال بررسی گزارش‌هایی است که از قطع‌شدن اتصال VPN پس از نصب به‌روزرسانی آوریل 2024 ویندوز 11 خبر می‌دهند.

به‌روزرسانی امنیتی KB5036893 در 9 آوریل برای تمامی نسخه‌های پشتیبانی‌شده‌ ویندوز 11 منتشر شد. برخی از کاربران گزارش کرده‌اند که اتصال VPN با گواهینامه‌های مبتنی‌بر TPM پس از نصب این به‌روزرسانی کار نمی‌کند.

یکی از کاربران ردیت با نام Flo-TPG می‌گوید که هنگام تلاش برای استفاده از اتصال VPN، به‌روزرسانی ویندوز 11 باعث ایجاد خطای «گواهینامه یافت نشد» شده است. مایکروسافت هشدار می‌دهد که ممکن است اتصال VPN پس از نصب این به‌روزرسانی امنیتی آوریل 2024 قطع شود. این شرکت اعلام کرده است:

در حال بررسی گزارش‌های کاربران هستیم و در روزهای آینده اطلاعات بیشتری ارائه خواهیم کرد.

درحال‌حاضر، تنها راه‌حل حذف به‌روزرسانی KB5036893 است. مایکروسافت می‌گوید قصد دارد در به‌روزرسانی جدیدش راه‌حلی ارائه دهد که به‌معنای انتشار وصله‌ نرم‌افزاری است.

بعد از گذشت تقریبا یک سال از رفع مشکلات مهم سرعت اتصالات VPN با پروتکل L2TP/IPsec در ویندوز 11 با انتشار به‌روزرسانی میسر شد، اکنون مایکروسافت با مشکل جدیدی در حوزه VPN روبه‌رو شده است.

برنامه ویندوز اینسایدر مایکروسافت برای شناسایی باگ‌ها در نسخه‌های اولیه‌ به‌روزرسانی‌های ویندوز طراحی شده است؛ اما وصله‌های امنیتی اغلب می‌توانند باعث مشکلات غیرمنتظره‌ای مانند مشکلات مربوط به VPN شوند.